Nitron Condense P 24

DemirDöküm kombim sıcak su sensör arızası verdi. Yetkili servis geldi. Sensörün arızalı olduğu ve değiştirileceği söylendi. Kabul ettim. Uzun bir süre sökmeye çalıştıktan sonra yuvasına kaynadığı, içinde bulunduğu bulunduğu blogun çatlak olduğu ve gaz borusunun kaçırdığı söylenerek kombinin değiştir...

DemirDöküm nitron marka kombi. Kronik arızalı. Her sene rutin arızamız var çok şükür. Ateşleme problemi! Her sene aynı arıza mi olur. Yıldım resmen. Parça garantisi ne hikmetse ya 1 yıl ya da olmuyor. Garanti dolunca arıza veriyor. Ayarlanmış gibi. Pes

Apartmanımız yerden ısıtmalı, biz 3. katta oturuyoruz. Diğer katlarda farklı marka ürünler kullanıldığı için herhangi bir sorun yok. Ancak garanti süresini uzatmamıza rağmen, eşanjör temizliği gerekçesiyle ayrıca ücret isteniyor. Aldığımızdan beri bu sorun devam ediyor. Temizlikten bir hafta sonra s...

DemirDöküm Nitron kombim su damlatıyor ve garantisi devam ediyor. Yetkili servis geldi, parça değiştirdi ancak cihaz daha fazla su akıtmaya başladı. Servis için sisteme gün belirtiyorlar fakat gelen yok, parça da gelmemiş. Her gün arıyoruz, sonuç alamıyoruz. Günde üç defa su eklemek zorunda kalıyoru...

2 hafta önce DemirDöküm kombimiz bozulduğu için servis çağırdık. Peteklere el değmeyecek kadar ısınmaya başlamıştı. Ayar da yapsak derecesini düşürememiştik. Geldiler, yaptık deyip gittiler. 1500 TL servis ücreti aldılar. Ama aynı sorun devam ettiği için tekrar çağırdık. Tekrar geldiler. Bunun ayarı...

Ofisimde 2020 yılında beridir var olan DemirDöküm nitron Condense marka kombi neredeyse hiç kullanılmadı. 2024 yılına geldiğimde ofisin sıcak su ve ısınma ihtiyaçları için kombiyi çalıştırmak istediğimde aşırı ısındığından dolayı birtakım arızalar verdiğini gördüm. 16.10.2024 tarihinde yetkili servi...

İstanbul Kartal'dayım. Yetkili servis, kış aylarında yeterince hızlı hizmet veremiyor. 1-2 gün sonraya geliyorlar. Garantili parçaları veya garantilerini almanızı önermiyorum. Garantiniz var ancak hizmet gelemiyor. Başkasına yaptırırsanız garantiniz kapsam dışı kalıyor. En azından garantiye verdiğin...

2019 da DemirDöküm'den kombi aldık. Nitron modeli pahalı da bir ürün. Alındığı sene Isı termistor seti değişti. Sonrasında 2024 de yine ısı termistor seti eşanjör bir şeyler değişti sonunda kombi patladı. Şikayet kaydı oluşturdum 10 gündür haber verecek DemirDöküm yetkilileri. Bu soğukta 10 gündür b...

31 Aralık 2024 tarihinde, 4045416 müşteri numaralı ve 5795466 sözleşme numaralı DemirDöküm kombim için yetkili servis numarasını aradım. Yıllık bakım için onay verdikten sonra, kartımdan 6904 ₺ çekildiğini fark ettim. Müşteri temsilcisine durumu ilettim ve iade için yazılı başvuru yapmam gerektiği s...

Bundan 1-1,5 ay önce Zonguldak DemirDöküm servisini aradım. Kombimde ötme var ve sıcak suyum gelmiyor dedim. Bana gaz valfi dediler. Sonra gelip taktılar, sorun devam etti. Bu sefer de ana eşanjör diye 15.000 TL fiyat çıkarttılar ve resmen direttiler. Benden 1.000 TL arıza tespit ücreti alındı ve ar...

DemirDöküm marka kombim 16 Aralık'ta F8 ve F11 hatalarını verdiği için müşteri hizmetlerini arayıp servis için kayıt oluşturdum. Bugün 24 Aralık ve hala sorunum çözülmediği gibi, neden sorunumun çözülemediğine dair günlerdir telefonda pek çok farklı yetkili ile kendi zorlamam ile görüşerek duruma va...

DemirDöküm'ün ne çağrı merkezi ne de servisi kesinlikle çok kötü. 15 gündür soğuktayız, kombi için gelip markalarına sahip çıkıp sorunumuzu çözmelerini bekliyoruz ancak sadece bekliyoruz. Birden çok marka kullandım, bu kadar kendi markasına sahip çıkmayan bir marka ile ilk defa karşılaştım. Kombile...

DemirDöküm firmasından yetkili servis için randevu aldım. Gelen servis şikayeti anlatmamıza rağmen genleşme tankında hava yok deyip sorunu çözdüğünü iddia etti. Kombi halen su akıtıyor. Müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kaydı açmak isteyince açamıyoruz gibi saçma cevaplar veriyorlar. Kasaba bakkal...

Kombi arızasından dolayı servis talebinde bulundum arızanın mekanik parça olduğunu söyledi. 2 yollu vana tamir setinin değişmesi gerekiyor dendi. Fiyatı 1300 TL imiş servis ücreti ile beraber 2500 TL istedi. Mecbur yaptıralım dedim. Daha sonra parçayı araştırdığımda değerinin 110 TL olduğunu gördüm....

DemirDöküm Müşteri Hizmetlerini arayarak kombimde yaşadığım ateşleme arızası için kayıt açtırdım ve üzerinden 3 gün geçmesine rağmen kimse dönüş yapmadı. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda bölgede yoğunluk olduğunu ve 1 hafta içinde dönüş yapılacağını söylüyorlar. Yani bana diyorlar ki yıkanmayı...

DemirDöküm Nitromix 24 kombi almayı düşünen varsa, bir kez daha düşünmeli. Gönderdikleri servis ayrı bir sorun. Her yıl üç dairenin de aynı yerden contadan su kaçırıyor. Daha önce petek temizliği için ilaç kullanılmış ve kusma yapmış. İki yıl önce kendileri petek temizliğini yaptı. Geçen yıl temiz d...

DemirDöküm merkezi servisi, hizmet vermiyor. Geleceklerini söyleyip, gelmiyorlar! Konu ile ilgili muhatap da bulunmuyor. Müşteri hizmetleri görevlilerinin yapacakları bir şey yok, haklısınız deyip geçiyorlar. Genel müdürlükte bu şikayetleri denetleyen bir birim yok mu? Kaç gündür kombi su akıtıyor ...

DemirDöküm kombim 10 gündür arızalı olup, yaşamımızı olumsuz etkilemektedir. Özellikle babamın kanser hastası olması nedeniyle sıcak suya ve ısınmaya olan ihtiyacımız daha da artmıştır. Babam kemoterapi sonrasında soğuk evde yorgan ile ısınmaya çalışmaktadır. Firmanızın yetkili servisi tarafından ya...

DemirDöküm Nitron marka kombi kullanıyorum. En kötü ve en sorunlu kombi; su ısıtmıyor. Servislere para kazandırmaktan başka bir şey değil. Ana kart sorunu var, su ısıtmama sorunu var. 3 ayda bir servis geliyor, usta geliyor. Bıktım. Firma ya buna bir çözüm bulmalı ya da kombiyi değiştirmeli. Paramız...

Kiracısı bulunduğum evde DemirDöküm Nitron yoğuşmalı kombi var. Eve taşındığım 3 yıldan beridir kombinin bar düşme ve sıcak su gelmeme sorunu hiç bitmedi. Yetkili servis her geldiğinde eşanjör delik deyip değiştirip gidiyorlar. Bu dönem için Temmuz ayında bizi DemirDöküm müşteri hizmetlerinden aray...