DemirDökümAtromix P 20
Şikayetler
Ücretsiz Garanti Sözünün İhlali Ve Tekrarlayan F75 Arızası
DemirDöküm markalı kombimin bulunduğu yeni satın aldığım konutta, cihaz 13 Mart tarihinde F75 arıza kodu vermesi üzerine..., cihaz eski ev sahibi adına kayıtlıyken Gaziantep Şahinbey’deki DemirDöküm yetkili servisini çağırdım. Servis gelip sorunun giderildiğini beyan ederek ayrıldı; ancak aynı gün saat
Petek Temizliği Sonrası Patlayan Radyatör Ve Servis İhmali
DemirDöküm kombime yaklaşık 1 yıl önce yetkili servis tarafından bakım yapıldı ve ardından bana petek temizliği önerildi.... Ben de yine DemirDöküm’ün kendi elemanlarına petek temizliğini yaptırdım. Ancak bu işlemden sonra salondaki petek patladı. Yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Defalarca kez
Kurulum Sonrası Kombi Çalışıyor Görünürken Petekler Isınmıyor, Acil Servis Gerekiyor
DemirDöküm kombimin bugün yapılan ilk montajında kurulum yapıldı, kombi açıldı ve görevli kişi işlemin tamamlandığını, g...arantinin başladığını söyleyip evden ayrıldı. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen petekler asla ısınmıyor, ev buz gibi kaldı. Montaj yaklaşık iki saat önce yapıldı, o andan i
DemirDöküm Atromix P20 Kombi Isıtma Başarısızlığı ve Para Ücreti Mağduriyeti
DemirDöküm Atromix p20 model kombiyi Mayıs ayında yetki belgesi olan Anadolu Mühendislik firmasından yaklaşık 33.000 TL ...ödeyerek aldım. Evimde yerden ısıtma sistemi var ve kış gelince kombiyi 55 derece maksimum sıcaklığa getirmeme rağmen evi bir türlü ısıtamadım. Soğukta, özellikle Bursa Nilüfer’de

Servis Gecikmesi Nedeniyle Kombimiz Soğukta Isınamıyor Ve Sıcak Su Sağlamıyor
"Sorunum devamlı aramalarım neticesinde cumartesi akşamı saat 8 de çözüldü. Yoksa pazartesi geleceklerini belirtip bizleri birkaç gün daha soğukta ve duş alamadan bekleteceklerdi. Ama dediğim gibi devamlı aramalarım neticesinde gelip yaptılar."
İzmir Torbalı’da DemirDöküm marka Nitromix kombimizin ilk açılışı için 8 Ocak Perşembe günü yetkili servise kayıt açtırd...ık. Buna rağmen servis, 10 Ocak Cumartesi günü de gelemeyeceklerini söyleyerek randevuyu 12 Ocak Pazartesi gününe erteledi. Kışın en soğuk günlerinde, ilk kayıt açıldığı günden bu
DemirDöküm Kombi Kurulum Belgesi Yok, Müşteri Hizmeti Cevapsız
"❤️"
DemirDöküm marka kombim var. Ürünün kurulum belgesini bulamadım ve müşteri ...hizmetlerini aradım; bir haftadır arıyorum. Yok, mail attık, yok. WhatsApp'
Garanti Süresindeki DemirDöküm Atromix Kombimde Servis Yanıtı Gelmedi, Soğukta Çalışmıyor
"Geç de olsa çözüm ürettiğiniz için teşekkürler..."
DemirDöküm Atromix marka kombim arızalandığı için geçen hafta salı günü hem... müşteri iletişim numarası hem de WhatsApp hattı üzerinden arıza kaydı oluş
DemirDöküm Kombi Arızasında Uzun Randevu Ve İlgisizlik Mağduriyeti
DemirDöküm kombimde uzun zamandır su damlatma sorunu yaşıyorum. Ufak bir arıza olmasına rağmen servis için yaklaşık 1 ay... sonrasına gün verildi ve bu süreçte kimse ilgilenmedi. Hem kombinin sürekli su damlatması hem de bu kadar geç tarihe randevu verilmesi nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum. Müşte
Kombi Tuşları 4 Yılda Eriyor: Malzeme Kalitesi Hayal Kırıklığı
Yaklaşık 4 yıl önce aldığım DemirDöküm Atromix kombinin üzerinde bulunan tuşlar, bu sene itibarıyla erimeye başladı. Cih...azın geri kalanında böyle bir sorun yokken, sadece tuşlarda deformasyon ve erime olması; ürünün malzeme kalitesi ve üretim hatası konusunda beni ciddi anlamda düşündürüyor. Şu ana
DemirDöküm Servis Randevusunda Bilgilendirme Eksikliği Ve Hizmet Alınamaması Nedeniyle Mağduriyet
"Müşteri hizmetlerine ilgileri için teşekkür ederim. Umarım servis kalitesi de artırılır."
07.11.2025 tarihinde DemirDöküm kombim için petek temizliği ve kimyasal uyg...ulama işlemiyle ilgili servis kaydı oluşturdum. Cumartesi günü 08:00-19:00
Kombi Arızası Ve Uyumsuzluk Nedeniyle Mağduriyetim Giderilmiyor
DemirDöküm Atromix marka kombi, satın aldığım evde mevcut olup, sıcak su ve yerden ısıtma sistemi için kullanılmaktadır.... Cihazın garantisi hâlâ devam etmektedir. Ancak kombi, sürekli arıza vererek defalarca servis çağrısı oluşturmama neden oldu. Her servis çağrımda filtrenin tıkandığı belirtilip sor
DemirDöküm Atromix Kombi Tuşları Kullanımda Eriyor, Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
DemirDöküm Atromix kombi kullanıcısıyım. Kombimin suyu ve petek sıcaklığını ayarlayan çevirmeli tuşları, yaklaşık 1 aydı...r her kullanımda erimeye başladı. Kombim garanti kapsamında değil ve henüz yetkili servis ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kombinin kurulu olduğu adres Sakarya/Arif
Tekrarlayan Kombi Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Mağduriyet
Üç yıl önce satın aldığım DemirDöküm Atromix kombim, 2024 Ağustos ayında sensör arızası nedeniyle çalışmadı. Müşteri hiz...metlerini arayarak servis talebinde bulundum. Gelen servis elemanı parçayı sipariş edeceğini ve Eskişehir’den gelmesinin iki-üç gün süreceğini belirtti. Sonrasında parça takıldı. A
Ek Garantiyle Birlikte Vaat Edilen Bakım Hizmeti Sağlanmıyor
DemirDöküm Atromix kombim için garanti uzatmam konusunda müşteri hizmetleri tarafından 4 Haziran 2025 tarihinde arandım.... Kendini finans biriminden İ**** olarak tanıtan kişiyle yaptığım görüşmede, ek garantiyle birlikte bakım hizmetinin de senede 1 kere olmak üzere toplam 2 kere yapılacağı sözlü olar
DemirDöküm Kombi Isıtmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
DemirDöküm Atromix kombim, yaklaşık 3 gün önce petekleri ısıtmamaya başladı. Aynı apartmanda 4 farklı DemirDöküm kombi m...ontajı yapıldı ve sadece bizim kombimizde bu sorun yaşanıyor. Kombinin garantisi henüz bir yıl bile olmadı ve kurulumdan itibaren düzenli olarak kullanıyoruz. Sorun başladıktan so
DemirDöküm Kombide Garanti Süresinde Başlayan Su Kaçağı Ve Kapanma Mağduriyeti
DemirDöküm Atromix model kombimde uzun süredir su kaçağı ve kendi kendine kapanma sorunları yaşıyorum. Su kaçağı, ürünüm...ün garanti süresi devam ederken başladı ve bu dönemde firmadan çözüm alamadım. Kombinin kendi kendine kapanma problemi ise yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak devam ediyor. Sorunlar
Garanti Servisinde Olumsuz Deneyim Ve Çözüm Eksikliği
DemirDöküm Atromix model kombimizin garanti işlemleri için gelen yetkili kişi, bugün Başakşehir’de adresimize geldi. Anc...ak hem kombinin garanti işlemini yapmadı hem de bize hakaret ederek suçladı. Bu durumdan sonra DemirDöküm müşteri hizmetlerini aradık, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Kombimiz
DemirDöküm Servisi Hatalı Teşhisle Paramı Aldı, Sorunum Çözülmedi
Doğalgazımı açtırmak için başvurduğumda kaçak var dediler. DemirDöküm servisini aradım. Geldiler kombimde hiç problem ol...madığı halde kombi de sıkıntı var dediler. Kombinin küçük bir parçasını değiştirerek 19.200 lira para çekti kartımdan. Sorun gitti dedi. Daha sonra tekrar randevu aldım. Kaçak deva
DemirDöküm Kombi Bakımında Eksik Hizmet Ve İletişim Sorunu
08 Ağustos 2025 tarihinde Kocaeli/Gebze’de DemirDöküm Atromix P20 model kombim için bakım hizmeti aldım. Hizmetin sözleş...me kapsamında olması gerekirken, sadece kapağı açıp kısa bir kontrol yapıldı ve bakım işlemi toplamda 10 dakikadan kısa sürdü. Müşteri temsilcisiyle bakım öncesi yaptığım görüşmede
DemirDöküm Kombi Satın Aldım Ve Kullanmaya Başladığımdan Beri Sıcak Su Problemi Yaşıyorum
2022 yılında DemirDöküm Atromix p20 model kombi satın aldım ve kullanmaya başladığımdan beri sıcak su problemi yaşıyorum.... Sorun, cihazı her kullandığımda tekrar ediyor. Defalarca servis çağırdım, her seferinde sadece filtre temizliği yapılıp geçici bir çözüm sunuldu. Sorun kalıcı olarak giderilmedi
DemirDöküm Kombide Tekrarlayan Sıcak Su Ve Petek Isınma Sorunu
Yaklaşık 5 yıl önce DemirDöküm kombi aldık. Biraz zaman geçtikten sonra, sıcak suyu açtığımızda petekler de ısınıyordu. ...Servis geldi, yaptı, gitti. Bir müddet sonra aynı sorunu tekrar yaşadık. Servis tekrar geldi, yaptı, gitti. Şimdi aynı arıza yine oluştu. Servisi çağıracağım ve ücret isteyecekler.
Aynı Arızadan Defalarca Şikayetçi Olduğum Kombi Değiştirilmiyor
2020 yılında satın aldığım eve DemirDöküm Atromix marka sıfır kombi takıldı. 5 yıldır 4. defa aynı arıza olan 3 yollu va...na arızası, yani petekler yaz konumundayken sıcak suyu peteklere de veriyor. Bu arıza yüzünden garantisini uzatmak zorunda kalıyorum, ayıplı ürünleri yüzünden cebimden para çıkıyor
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















