to read complaints and reviews, or file yours. 
DemirDöküm kombim var. Sıcak su açtığımda ateşlemiyor. DemirDöküm servisi aradım. Durumu anlattım. Bakıma gelsinler arızalı bir durum varsa da değiştirsinler diye anlaştık. Bakım için 1790 TL istediler verdim. Efendim geldiğinde arıza tespit edilirse ce parça değişirse hem parça ve değişim parasınıd...
26.11.2024 tarihinde DemirDöküm müşteri hiz. Aradım. Uzatılmış Garanti Kapsamındaki yıllık son hakkım olan kombi bakımımın yapılmasını istedim. Müşteri hizmetlerindeki arkadaş servisi yönlendirdi. Kombi bakımı yapıldı. Aynı görüşmede garanti uzatmam yenilendi. Bu yenilemeden üç gün sonra Poliçe ipta...
"Şikayetimin ardından müşteri temsilcisi Bircan Hanım konuyla yakınen ve bizzat ilgilenerek ve gerekli parçayı bana tedarik ederek mağduriyetim giderildi. Kendilerine ve DemirDöküm firmasına çok teşekkürlerimi sunarım. Büyük firma olmanın gereğini yerine getirdiler."
Merhaba, DemirDöküm Kombimin RF6001 modelindeki Wi-Fi termostatın pil yuvası kapağı tırnağı kırıldı. Bir kere bu kapak çok kalitesiz ve zayıf bir şe...
Normalde kombim sıkıntısız çalışmakta iken DemirDöküm Nitron kombiyi yaz moduna geçirdim. Ertesi gün tekrardan kış modu tuşuna bastığımda;Petek simgesi çıkıyor. Alev simgesi çıkmıyor. Kış modu devresine girmeyip geçmek için bastıkça derece artırımı yapıyor. Aynı sorunu ben de yaşıyorum. Eve yeni taş...
2015 Şubat ayında aldığım DemirDöküm radyatör su akıtmaya başladı. Üzerindeki üretim tarihi 0314 Yani Mart 2014 ayında üretilmiş. 10 yıl garantisi var. DemirDöküm müşteri hizmetleri ile görüştüm. Kombinin Şubat 2015 ayında takıldığı sistemde görünüyor. Radyatörün faturası varsa garantiden değişim ya...
DemirDöküm kombimizde sıcak su sorunu yaşadığımız için birkaç kez servis çağırdık. Fakat her seferinde hiçbir işlem yapmadan ücreti alıp ayrıldılar ve sıcak su problemi devam etmekte. Onlar ise işlem yaptıklarını iddia ediyorlar. Maalesef birden fazla kez mağdur olduk. Demirdöküm'den memnun kalmadım...
"Markasının arkasında durdukları için çok twsekurler"
DemirDöküm kombi kullanıyorum. Bakım ve arıza için müşteri hizmetlerini aradım, benden 1200 TL para talep ettiler. 'Biz ilgili arkadaşları yolluyoruz,...
DemirDöküm 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
Ürün Görseli Hazırlanıyor DemirDöküm 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.