to read complaints and reviews, or file yours.DemirDöküm DT4 Titanium termosifonumun garanti süresi 28.06.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, cihaz arıza yapt...ı ve yetkili servis tarafından incelendikten sonra ürünün değişmesi gerektiği tarafıma bildirildi. Ancak değişimin bayram sonrasına, 1 Haziran ve sonrasına kalacağı söylendi ve şu
DemirDöküm DT4 80 litre Basic termosifonu Denizli Bekilli’deki evimize 2 Nisan’da taktırdık. Ancak ürün kurulumdan beri ...her kullanımda aynı sorunu yaşıyoruz. Sıcak suyu açtıktan yaklaşık 10 dakika sonra su buz gibi oluyor ve tekrar ısınması için yaklaşık 2 saat beklemek zorunda kalıyoruz. 80 litreli
22.03.2024 tarihinde DemirDöküm DT4 Titanyum termosifon satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam etmektedir. 08.02.202...6 tarihinde termosifonla ilgili arıza kaydı oluşturdum. Sorunum, termosifon 75 dereceye ayarlı olmasına rağmen bir kişi duş aldığında sıcaklığın 25 dereceye düşmesi ve tekrar ısınm
"Teşekkür ederim"
31 Aralık 2025 tarihinde aldığım termosifon ile ilgili özetle; 1. Ürün mont...ajı için 02.01.2026 tarihine randevu aldım ancak montaj 07-09 Ocak arasında
DemirDöküm DT4-B80 model termosifonumun montajı için 21.11.2025 tarihine randevu verilmesine rağmen, gün içinde herhangi... bir saat bilgisi paylaşılmadı. O gün boyunca evde montaj için beklememe rağmen ekip gelmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte DemirDöküm müşteri hizmetlerini
Koçtaş'tan, teknocheap adlı satıcıdan DemirDöküm DT4 Titanium 80 litre termosifon siparişi verdim. Ürün geldi ve açılmas...ı için servisi bekledim. Servis gelip kurulumu yapmak için paketi açtığında, ürünün hasarlı olduğunu gördük. Servise tutanak tutmasını söylediğimde, böyle bir zorunluluklarının olm
Şikayet Mektubu (DemirDöküm ) Tarih: 05.05.2025 Konu: DemirDöküm Arızalı Termosifon hakkında Şikayet 14.06.2021 tar...ihinde satın almış olduğum DemirDöküm DT4 Titanium 80 litre. Elektrikli Termosifon ürününüz, garanti süresi dolduktan çok kısa bir süre sonra, 02.05.2025 tarihinde teknik servis ta
20 Ekim 2024 tarihinde DemirDöküm T4 bir adet termosifon aldım. Defalarca servisi aradım, suyu ısıtmıyor diye. Geldiler,... baktılar, 'Böyle olur termosifonlar' diyorlar. Yahu arkadaş, bir kişi 80 litrelik bir termosifonla yıkanamaz mı? Yok, maalesef zar zor. Ancak müşteri hizmetlerini aradım, 4 aydır
DemirDöküm'den bir termosifon aldım ve montaja gelen arkadaş duvarı tamamen deldi, her yerini yamuk taktı. Ben de bunu n...eden yaptığını söyleyince 'duvar yamuk' diye cevap verdi. Bana çok üslupsuz konuştu. 'Şikayet edeceğim seni' diyorum, 'kime şikayet edersen et' diyor. DemirDöküm'e şikayet edeceğim
Sıfır aldığımız DemirDöküm termosifonu servis kurdu Fakat termosifon suyu ısıtmadı. Servis tekrardan kontrol etti. Bir p...roblem göremedi bir gün daha bekletti. Diğer gün geldiğinde termostatın değişmesi gerektiğini söyledi. Bizde sıfır aldığımız cihazda parça değişikliğini kabul etmedik. Müşteri hizm
Koçtaş'tan aldığım DemirDöküm DT4 80 litre termosifon için servis talebinde bulundum ne gelen var ne giden. 2 gün geçti ...üstünden. Alırken bize servisin 2 gün içerisinde gelip yapacaklarını söylediler. Çalışan bir insanım işten izin alıp bekledim boşa yani. Teknik servisi aradığım zaman da bana dedik
Montaj hizmeti çok yavaş Koçtaş'tan aldığım elektrikli termosifonu Kasım 27...'de randevu almama rağmen Aralık 9 olmasına rağmen gelip bağlamadılar. Yetk
5 Aralık günü yeni almış olduğum DemirDöküm termosifon montajı için en yakın servis olan Göksu servisine telefonla ulaşt...ım. Sesli kayıt sistemi ile bağlandım (ayrıca her ihtimale karşı kendim de kayıt aldım). 7 Aralık sabahına randevu aldım, saat 12'de öğleyin evden ayrılacağımı, önemli bir işim old
13 Kasım 2024 tarihinden Trendyol üzerinden sipariş vermiş olduğum DemirDöküm DT4 marka modelli termosifon, 22 Kasım tar...ihinde elime ulaşmıştır. 24 Kasım tarihinde internet üzerinden servis kaydı oluşturulmuştur. Daha sonra servisi aradığımda bölgedeki yerel servisin iletişim numarasını aldım ve yer
DemirDöküm termosifon aldım. Müşteri hizmetlerine kurulum için dosya açtırdım. Ancak Hatay yetkili servisi maalesef 8 gü...n olmasına rağmen gelip kurulum yapmadılar. Her gün aradığımda da her seferinde yarın gelip bağlanacak gibi cevapla karşılaşıyorum. Tam 8 gündür beni evde bekletip durdular. Kurums
DemirDöküm marka termosifonumun kazanı delindi, 29 Ekim’de DemirDöküm call centerini arayarak acil servis kaydı açtırdım.... Servis 1 Kasım’da geldi ve kazanın delinmiş olduğunu kazan değişimi yapılacağını iletti. 4-5 gün sürebileceğini ilettim. Aradan geçen günlerde servisi defalarca aradım, her görüş
DemirDöküm markasının Hatay İskenderun servisi, satın aldığım termosifonun montajını yarım bırakıp çekip gitti, telefonl...arı da açmıyorlar. DemirDöküm pişmanlıktır. Ürünün arkasında durmuyorlar. İnsanları mağdur ediyorlar. Bu markayı asla kullanmam, ürünü iade edeceğim.
2022 Mayıs'ında satın aldığım DemirDöküm DT4 Titanium model termosifonum 15.09.24 tarihinde tepesinden taşarak su akıtma...ya başladı. Çağrı Merkezinizi arayarak kayıt açtırdım. 16.09.24'de yetkili servis görevlisi geldi ve kazanınız yukarıdan patlamış, garanti süresi içinde olduğundan pano kısmını (el
DemirDöküm markalı D4T 80 litre olan modelinden termosifon aldım, servisini aradığımda ise montaj için net bir tarih ve ...saat vermeyip yarın hallederiz cevabını vermekte. Bu konuda mağduriyet yaşattığı için DemirDöküm yetkili servisinden şikayetçiyim.
DemirDöküm marka DT4 Titanium 80 litre termosifon. 5. yılın içinde iken kazanı patladı. Bu 5 yılın 1 yılında da ev boştu... ve cihaz kullanılmamıştı. Genelde 10-15 yıl kullanılıyor cihazlar. Tamir olmaz, yenisini alın diyor servis. Neden? Zaten ev kentsel dönüşüm için 1-2 yıla yıkılacak.
DemirDöküm marka DT4 Titanium 80 litre termosifon cihazı çok yeni olmasına rağmen, 2 yıl sonunda kazan patladı. Şimdi, b...u kadar para verip tam iki yılın sonunda patlaması, bu markanın kalitesiz olduğunu göstermekte.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
