to read complaints and reviews, or file yours.DemirDöküm R32 Klimam Kurulumdan Beri Isıtma Ve Soğutma Yapmıyor
DemirDöküm R32 model klimamı Şanlıurfa Haliliye ilçesindeki evimde kurulumdan beri kullanıyorum. Ancak cihaz ne soğutma ne de ısıtma işlevini düzgün şekilde yerine getirmiyor, performansı 9’luk klima standartlarının çok altında. Bu sorun cihaz kurulduğu günden beri sürekli olarak devam ediyor.
Yaşadığım sorun için yetkili servisi çağırdım, servis gelip gaz değişimi yaptı fakat herhangi bir iyileşme olmadı. Klimamın garanti süresi de hala devam ediyor. Elimde şu an müşteri veya servis fişi numarası bulunmamakta.
Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini, cihazın değişimini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.
Değerli Müşterimiz Can M., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi MIM –
