Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DeFacto Online Alışverişonline

538 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü
5 Nisan 02:1269

"Teşekkür ederim"

Brawl şikayetini yayından kaldırdı

DeFacto’da Renk Atan Bebek Ürünü Etiket Kesildiği Gerekçesiyle İncelenmedi

30 Mart 21:39279

DeFacto’nun online mağazasından ocak ayında satın aldığım bir bebek giyim ürününde renk atma sorunu yaşadım. Ürünü mart ...

DeFacto’da Renk Atan Bebek Ürünü Etiket Kesildiği Gerekçesiyle İncelenmedi
DeFacto’da Renk Atan Bebek Ürünü Etiket Kesildiği Gerekçesiyle İncelenmedi

İade İşleminde Haksız Kargo Ücreti Kesintisi Ve Tam Geri Ödeme Talebi

30 Mart 21:39213

DeFacto’nun online mağazasından yaptığım alışverişte aldığım ürünlerden 3 tanesini iade etmek için 25.03.2026 tarihinde ...

İade İşleminde Haksız Kargo Ücreti Kesintisi Ve Tam Geri Ödeme Talebi
5
Çözüldü

İade Sonrası Haksız Kargo Ücretleri Kesintisi

27 Mart 18:38170

"Teşekkür ederim müşteri temsilcisi çok ilgiliydi sürekli takip halindeydi"

DeFacto’dan son iki online siparişimde aldığım ürünlerin bir kısmını iade e...

Öne ÇıkanKonular

5
Çözüldü

Cargo X Temsilcisinin Kaba Ve Tehdit Edici Telefon Görüşmesi

24 Mart 11:17173

"DeFacto hemen benim ile ve kargo şirketi iletişime geçip aynı gün geri dönüş sağladı. Benim ile iletişime geçen arkadaşa kibarlığı için de ayrıca teşekkür ederim"

DeFacto’nun online sitesi üzerinden verdiğim 5044**64 numaralı siparişim, C...

Online Alışverişte Hediye Çeki Kullanılamıyor

21 Mart 00:55271

DeFacto’dan daha önce aldığım bir ürünü iade etmem sonucunda tarafıma 2.500 TL tutarında, 1 yıl geçerliliği olan bir hed...

İade Fişi Online Kullanılamıyor, Para İadesi Talebi

18 Mart 10:00162

DeFacto Kayseri Almer şubesinden yaptığım alışveriş sonrası, 17 Mart tarihinde toplam 900 TL tutarında iade fişi verildi...

DeFacto İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Eksikliği

14 Mart 18:01180

DeFacto’nun online mağazasından vermiş olduğum 5017**12 numaralı siparişimdeki iki adet tişörtü 10.03.2026 tarihinde Kah...

DeFacto Kategorileri

Marka Profili

DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör