to read complaints and reviews, or file yours. 
AdL giyimden online sipariş ile aldığım pantolon bana paçası lekeli bir şekilde teslim edildi. Ürünü açıp kontrol ettiğimde pantolonun paçasındaki lekeyi net şekilde gördüm ve bunun kabul edilebilir bir durum olmadığını düşündüm. Hemen aynı gün müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek hem ürünün de...
Adil Işık mobil uygulaması üzerinden 25.05.2026 tarihinde bir elbise siparişi verdim, adL26069739007 numaralı siparişim 03.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak ürün elime ulaşmasına rağmen uygulamada hâlâ “teslim edildi” olarak görünmediği için sistem üzerinden iade kodu oluşturamıyorum. ...
2 Haziran 2026 saat 16:50 civarında adL City’nin Nişantaşı mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Mağazaya girdiğimde tüm çalışanların mağazanın ortasında toplanmış şekilde defalarca selfie çektiklerini gördüm. Bir iki fotoğraf değil, dakikalarca süren bir çekim vardı ve bu süre boyunca ne müşteri...
16.05.2026 tarihinde kızımın mezuniyetinde giymesi için İstanbul Florya’daki Aqua Florya AVM’de bulunan adL mağazanızdan askılı mini elbise (ürün kodu: 8683394079504) satın aldım. Elbiseyi eve getirdiğimizde dar geldiğini fark ettik ve bunun üzerine 21.05.2026 tarihinde tekrar mağazaya gittim. Mağa...
02.05.2026 tarihinde İSTMarina AVM’de bulunan adL mağazasından 3.999,95 TL bedelle bir elbise satın aldım. Satın alma sırasında ürünün lekeli olduğu, aynı ürünün tarafıma kargo ile gönderileceği belirtilerek ödeme alındı ve bu beyana güvenerek alışverişimi tamamladım. Satın alma sonrasında tarafıma...
AdL mağazasından aldığım bluz daha ilk yıkamada arka kısımda tüylenme yaptı. Mağaza incelemeye gönderdi yıkama hatası sonucu geldi. Oysa yıkama talimatına uygun yıkadım. Şaşırmadım kaliteyi düşürüp sonucu tüketiciye yüklemek ama fiyattan taviz vermemek👏
21 Mayıs 2026 tarihinde Asil Işık üzerinden tekstil ve çanta içeren bir sipariş verdim. Siparişim uygulama üzerinde hâlâ sadece “faturalandı” olarak görünüyor. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinde siparişimin teslim edildiğinin göründüğünü söylüyorlar. Teslim edildi denilen bu sipari...
Adil Işık’ın online sitesinden 8 Eylül 2025 tarihinde pembe kabin boy bir valiz satın aldım. Seyahat eden biri değilim, valizi de çok severek aldığım için uzun süre sadece dolapta, içi tamamen boş şekilde bekledi. İlk seyahatim olan Aralık ya da Şubat ayındaki yolculuğumda valizin fermuar başlarında...
23.05.2026 tarihinde Adil Işık’ın Aydın mağazasından bir elbise satın aldım. Özellikle ev adresimi vererek, bayram öncesine yetişmesi için ürünün doğrudan adresime kargo ile gönderileceği bilgisiyle alışverişimi yaptım. Buna rağmen ürünüm mağazaya gönderilmiş ve teslimat adresimin mağaza tarafından ...
11.05.2026 tarihinde İstanbul Emaar Square AVM adL mağazasından siyah renkte, pantolon ve bluzdan oluşan saten görünümlü bir takım satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, iç kısmındaki yıkama talimatına birebir uyarak 30 derecede, 15 dakikalık kısa programda yıkadım. Yıkama sonrası ürün yaklaşık 10 cm k...
Isparta Iyaşpark AVM’deki adL mağazanızdan 22.04.2026 tarihinde saat 20:43’te fiş numarası 14 olan alışverişimde küçük kızıma garnili bir etek satın aldım. Ürüne 2.499,95 TL ödedim. Ertesi gün 23 Nisan olması sebebiyle giysin diye almıştım ancak evde denediğimizde eteğin bir beden büyük olduğunu far...
Adil Işık uygulaması üzerinden 18.05.2026 tarihinde bir elbise siparişi verdim, ürün 23.05.2026 tarihinde bana teslim edildi. Ürün elime ulaşmasına rağmen uygulamada hâlâ “teslim edildi” görünmediği için sistem üzerinden iade kodu oluşturamıyorum. Bu nedenle Forum İstanbul Bayrampaşa şubesine gider...
18 Mayıs 2026 tarihinde Kadıköy Bahariye Caddesi’indeki adL mağazasından, çiçekli uçuk pembe, üzerinde sarı çiçekleri olan straplez midi kesim bir elbise satın aldım. Ürün için 9.999,99 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla 6 taksit olarak gerçekleştirdim. Kasada bu ürünün “özel koleksiyon” olduğu, bu...
"Teşekkür ederim."
Adil Işık mağazasından aldığım elbiseyi değiştirmek için 2 gündür uğraşmama rağmen 212 Adil Işık şubesinde değişim işlemi gerçekleştiremiyorum. Ürünü ...
20.05.2026 sabahı adL markasından 3 adet etek (biri 36, ikisi 38 beden) için adL26098660435 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken sitede ürünlerin hemen kargoya verileceğine dair uyarılar ve taahhütler bulunuyordu, buna güvenerek alışveriş yaptım. Ancak ayın 23’üne gelmemize rağmen sipariş...
3 Mayıs’ta Adil Işık’ın internet sitesinden 2.600 TL ödeyerek bir ceket satın aldım. Ürün sayfasında ceketin “özel tasarım” olduğuna dair hiçbir ibare yer almıyordu. Ürün hediye olduğu için Konya’da beden değişimi yapılamayınca İstanbul mağazasına yönlendirildik. Burada ise ceketin özel tasarım oldu...
AdL mobil uygulaması üzerinden 14.05.2026 tarihinde adL26098385357 numaralı siparişimle 1 adet elbise satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 5.100 TL tutarında kredi kartı ile yaptım. Sipariş ekranında 1–3 gün içinde kargoya verileceği ve tahmini teslimat tarihinin 17.05.2026 olduğu belirtilmesine rağmen bug...
09.05.2026 tarihinde Adil Işık online mağazasından verdiğim adL26125349154 numaralı siparişim, Antalya/Döşemealtı adresime teslim edilmesi gerekirken tarafıma hiç ulaşmadı. Ürün elime geçmediği gibi, 20.05.2026 tarihinde banka tarafından gelen mesajla, haberim olmadan siparişim için tek taraflı iade...
28 Nisan tarihinde İstanbul Meydan AVM’deki adL mağazasına bir adet 3.500 TL tutarında beyaz pantolon iadesi yaptım. Üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen para iadem hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ilk başta 6 iş günü içinde iade yapılacağı söylen...
AdL İstinyePark mağazasından 15 Mayıs 2026 tarihinde kredi kartı ile 5.999,95 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra fiş bana elden verilmedi, doğrudan poşetin içine kondu. Eve gittiğimde fişe baktığımda, benim hiçbir şekilde haberim olmadan fişin üzerine “özel koleksiyon olduğ...
10.05.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Adil Işık mağazasından taşlı yaka, kısa kol bir t-shirt satın aldım. Ürünü aldıktan sonra eve geldiğimde yakasında, en öndeki taşlardan birinin ters takılmış olduğunu fark ettim. Satın alma esnasında bu kusuru görseydim kesinlikle ürünü almazdım. Kısa süre için...
Adil Işık online mağazadan yaptığım alışverişte sipariş numarası adL26109455688 olan iki adet elbiseyi beden uyumsuzluğu sebebiyle iade ettim. Ürünleriniz kargo tarafından tarafınıza teslim edildi ve 28 Nisan tarihinde iadenin onaylandığına dair e-posta aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ücret...
Adil Işık Viaport mağazasından birkaç ay önce 13646050000 ürün kodlu antrasit renk kabanı yaklaşık on bin tl ödeyerek satın aldım. Kabanı toplamda dört kez bile giymeme rağmen renginde belirgin bir solma ve eski duruma gelme yaşandı. Bu durum üzerine ürünü Viaport’taki mağazaya götürerek şikayetimi...
"Her ne kadar hoş bir süreç olmasa da aldığım geri dönüş beni mutlu etti ve zaten sonuçta aksaklıklar da olsa elbise elime ulaşmıştı müşteri olarak beklediğim tek şey biraz ciddiyet ve özendi sonrasında telefon konuşmasında görüştüğüm yetkili beyefendi bana bunu hissettirdi. Umarım bir daha böyle sıkıntılar yaşanmaz karşılıklı saygı çerçevesi içinde sorunumun çözülmesine sevindim."
Ankamall adL mağazasında yaşadığım bu süreçte hem mağdur edildim hem de ciddiyetsiz bir yaklaşımla karşılaştım. Beğendiğim bir elbiseyi gün içinde ayı...
Adil Işık Group 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Adil Işık Group; adL markasıyla kadın giyimi konusunda şık ve trend ürünleri sizlerle buluşturmaktadır. En trend parçaları hem yurt içinde hem de yurt dışında müşterilerinin beğenisine sunan adL, Türkiye’de modanın şekillenmesinde aktif bir rol üstlenmektedir. 1992 yılında moda ve perakende sektörüne giriş yapan adL markası, günümüzde şık kadın giyimin akla ilk gelen markalarından biri olmayı başarmıştır. Hem Türkiye’de hem de yurt dışında çok sayıda satış noktasında kadınlarla buluşan adL; modaya, özgün ve yenilikçi bir bakış açısı kazandırmıştır. Kadın giyimine dair aradığınız tüm parçaları bünyesinde barındıran adL aynı zamanda çeşitli modacılar ve stil editörleri ile bir araya gelerek zengin koleksiyonlar hazırlamaktadır. İş hayatında, gündelik yaşamınızda ya da özel günlerinizde tercih edebileceğiniz pek çok kıyafeti siz de adL’nin geniş ürün yelpazesinde bulabilirsiniz. Marka ve mağazaları hakkında daha fazla bilgi edinmek isterseniz ise; sayfamızda yer alan adL kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Pek çok farklı gün ve konsept için adL markalı ürünleri tercih edebilirsiniz. Kadın giyim modasında öne çıkan trend parçaları bünyesinde barındıran adL, geniş bir ürün yelpazesine sahip bulunmaktadır. adL giyim kategorilerinden bazıları; etek, hırka, elbise, bluz, kazak, şort, tişört, tayt, tulum, sweatshirt, ceket, gömlek, kaban, mont, pantolon, yağmurluk ve trençkot gibi ürünlerdir. Adil Işık elbiseler; özel günlerin vazgeçilmezlerinden olmayı başarmaktadır. Çeşitli modacılarla özel olarak hazırlanan gece elbisesi koleksiyonları, her sezon büyük ses getirmeyi başarmaktadır. Düğün, nişan, mezuniyet, söz, kına gecesi gibi özel günlerde tercih edebileceğiniz Adil Işık abiyeleri ile şıklığınızı konuşturabilirsiniz. Bunun yanı sıra; gündelik yaşamınızda kullanabileceğiniz spor giyim ürünlerini, iş yaşamında rahatlıkla kullanabileceğiniz klasik parçaları da Adil Işık’ın geniş ürün seçkisinde bulabileceksiniz. Aynı zamanda Adil Işık kaban, mont, trençkot, yağmurluk ve ceket gibi dış giyim ürünleri de markanın en sevilenleri arasında yer almaktadır. Adil Işık’ta yalnızca giyimin değil; giyimin tamamlayıcısı olan aksesuarların da aranan tüm seçeneklerini bulabilirsiniz. Ayakkabı, çanta, fular, şallar bunlardan yalnızca birkaçı.
Adil Işık Group ürünlerine ister online olarak isterseniz de Adil Işık mağazalarından sahip olabilirsiniz. Hızlı kargo imkanı, belli bir tutarın üstüne ücretsiz kargo avantajı gibi seçeneklerle adL ürünleri online olarak da kolay bir alışveriş deneyimi yaşatır. adL online alışveriş süreçleri hakkında bilgi almak ya da marka ve ürünleriyle ilgili herhangi bir konuda soru sormak isterseniz; Adil Işık iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Adil Işık iletişim kanalları arasında; markanın web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma, [email protected] destek e-posta adresine mail gönderme ve Adil Işık müşteri hizmetleri numarasını arama gibi seçenekler yer almaktadır. Adil Işık şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.
