5
Çözüldü
14 Mayıs 23:10174
Sümeyye şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DeFacto Tayt
18 şikayet
5
Çözüldü
Mardin Mardian Mall'da Reddedilen İade Ve Kaba Personel Davranışı
12 Şubat 02:05301
"İlgilenen müşteri temsilcisi çok kübar ve ilgili bir hanımefendiydi çok yardımcı oldu teşekkür ediyorum"
DeFacto’dan 29.01.2026 tarihinde lacivert likralı palazzo pijama model bir ...spor tayt aldım. Ürünü Diyarbakır Ceylan Karavil AVM mağazasından alırken a
5
Çözüldü
DeFacto Taytında Aşırı Tüylenme Ve Etiket Sorunu İçin İade Reddi
29 Aralık 2025 15:22381
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Aldığım Tayt İlk Kullanımda Tüylenme Yaptı, Mağaza Değişim Talebimi Reddetti
15 Kasım 2025 11:29714
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Aldığım Kız Çocuk Taytı Farklı Boyda Geldi, Değişim Talebim Var
17 Eylül 2025 12:35367
"Ürünümün değişimini sağladılar teşekkürler 🙏"
5
Çözüldü
DeFacto'da Ödeme Hatası: Sipariş Oluşturulamıyor
31 Ocak 2025 21:59570
"Sorunum çözüldü ilgilenildi. Teşekkürler..."
Eksik Ürün Ve Geciken Para İadesi
21 Kasım 2024 13:20424
1238628-79473757 numaralı siparişimde ürünümü eksik yolladılar. Üstüne 11 gün boyunca beklettiler. Para iadesi talep ett...im ama hâlâ SMS gelmedi. Firma sürekli iletişime geçeceğiz deyip ben aramadan aramıyorlar ve bilgi aktarımında bulunmuyorlar.
5
Çözüldü
De Facto'nun Stok Hatası Yüzünden Hepsipay Kampanyasından Mağduriyet
25 Ekim 2024 14:36541
"Hepsipay ile ilgili sorunum çözülmedi fakat benimle iletişime geçen çağrı merkezi yetkilileri gayet olumlu ve çaba gösterir bur tavır sergilediler. Markaya olmasa da çalışanlarına teşekkür etmek isterim."
5
Çözüldü
DeFacto Aldığımız Tayt Tüylendi!
1 Haziran 2024 23:041.714
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
+1
5
Çözüldü
DeFacto Fit Dikiş Problemleri
1 Mayıs 2024 10:25300
"Ürünümle ilgilenildi Teşekkürler ☺️"
5
Çözüldü
DeFacto'dan Tayt Aldım Ve Söküktü
23 Mart 2024 18:43585
"Çok teşekkür ederim 10 dakika bile sürmedi hemen hallettiler her şey için çok teşekkürler"
5
Çözüldü
19 Şubat 2024 09:41183
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Gamze şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DeFacto Sporcu Tayt İade Kabul Edilmesi
21 Ocak 2024 18:041.277
"Müşteri deneyim merkezinden merve Hanım sureci harika yönetti, kızgındım, sinirlerimi aldı resmen naifliğiyle❤️. Teşekkürler..."
20.01.2024 tarihinde Metromall'deki DeFacto mağazasından bir sporcu taytı s...atın aldım. Satın alma işlemi sırasında sistemde kayıtlı olan telefon numar
5
Çözüldü
DeFacto Spor Termal Taytın Kısa Sürede Tiftiklenme Sorunu
17 Ocak 2024 00:491.241
"Fatma hanıma teşekkür ederim"
5
Çözüldü
13 Aralık 2023 20:32139
Gizem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DeFacto Ürünün Fabrika Dikim Hatası
7 Aralık 2023 23:222.055
"Melisa Hanim gerçekten çok yardımcı oldu bu konuda. Ona memnuniyetimi buradan da belirtmek istedim. Çok teşekkür ediyorum."
5
Çözüldü
1 Aralık 2023 23:03331
"İlginiz için teşekkür ederim"
Zeynep şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DeFacto Hediye Paketinin Olmaması
13 Temmuz 2023 21:30803
"Teşekkürler"
Pazar günü DeFacto'dan t-shirt tayt falan aldım ve yanında hediye paketi de... istemiştim fakat kargo geldiğinde içinde hediye paketi maalesef çıkmadı. T
DeFacto Kategorileri
Marka Profili
DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100