5
Çözüldü
"Teşekkür ediyorum ücret iadem yapıldı"
Selay şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Selay
Doğrulanmış
Ocak 2026'den beri üye
Şikayetleri
5
Çözüldü
26 Mart 17:3650
Selay şikayetini yayından kaldırdı
Yorumları
İade Süreci Belirsizliği Ve Geciken Para İadesi
28 Kasım’da DeFacto online mağazasından yaptığım alışveriş, tarafıma teslim edildi. Ürünler olmadığı için mağazaya gider...ek iade ettim. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen banka kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Hem mağaza tarafıyla hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak her sefer
Selay
5 Haziran 12:57761
Merhabalar iadeniz gerçekleşti mi? Gerçekleştiyse kaç gün içerisinde sonuçlandı
DeFacto İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Eksikliği
DeFacto’nun online mağazasından vermiş olduğum 5017**12 numaralı siparişimdeki iki adet tişörtü 10.03.2026 tarihinde Kah...ramanmaraş Piazza Avm mağazasına giderek iade ettim. İade esnasında, kart ile ödediğim tutarın en geç iki iş günü içinde hesabıma yansıyacağı bilgisi verildi. Bugün dördüncü gün o
Selay
5 Haziran 12:02191
Merhaba iadeniz gerçekleşti mi?
Destekledikleri
DeFacto İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Eksikliği
DeFacto’nun online mağazasından vermiş olduğum 5017**12 numaralı siparişimdeki iki adet tişörtü 10.03.2026 tarihinde Kah...ramanmaraş Piazza Avm mağazasına giderek iade ettim. İade esnasında, kart ile ödediğim tutarın en geç iki iş günü içinde hesabıma yansıyacağı bilgisi verildi. Bugün dördüncü gün o