Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DeFacto Yelek

27 şikayet

Sonuçlarda ara...

DeFacto Siparişinde Kusurlu Ve Eksik Ürünler, İade Sorunları Ve Hatalı Kargo Kodu

203

DeFacto’dan verdiğim siparişte ürünlerden biri kusurlu, biri eksik geldi, diğer iki üründe ise ciddi kalıp hatası olduğu...

Yanlış Triko Yelek Gönderimi Tekrarlandı Ve Doğru Ürün Talebi

27 Aralık 2025 15:08117

DeFacto mobil uygulamasından 10.12.2025 tarihinde 49845045 numaralı siparişimle triko yelek satın aldım; ancak elime geç...

Çözüldü

Siparişim Teslim Edilmedi Mağduriyetim İki Haftadır Sürüyor

17 Kasım 2025 11:29394

"Teşekkür ederim"

2 Kasım tarihinde DeFacto Pendik mağazasından, eve teslim edilmek üzere yak...

Çözüldü
21 Haziran 2025 08:4345

"Teşekkürler"

Ceyda şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Etiketsiz Ve Parfüm Kokulu Ürün Gönderildi

21 Mayıs 2025 23:54190

Merhaba, DeFacto internet sitesinden 18.05.2025 tarihinde ürün siparişi ver...

Etiketsiz Ve Parfüm Kokulu Ürün Gönderildi
Etiketsiz Ve Parfüm Kokulu Ürün Gönderildi
Çözüldü

Kargo Teslimatında Eksik Adres Bahaneleri Ve Yetersiz Hizmet

28 Şubat 2025 07:22374

DeFacto'dan bir ürün aldım. Kargoist Malatya yavuz selim Mahallesi kuryesi ...

Kargo Teslimatında Eksik Adres Bahaneleri Ve Yetersiz Hizmet
Kargo Teslimatında Eksik Adres Bahaneleri Ve Yetersiz Hizmet
Çözüldü

DeFacto'dan Aldığım Yelekler Hayal Kırıklığı Yarattı

14 Ocak 2025 09:28157

"İlginiz için teşekkür ederim"

DeFacto'dan Aldığım Yelekler Hayal Kırıklığı Yarattı
DeFacto'dan Aldığım Yelekler Hayal Kırıklığı Yarattı
DeFacto'dan Aldığım Yelekler Hayal Kırıklığı Yarattı
DeFacto'dan Aldığım Yelekler Hayal Kırıklığı Yarattı
Çözüldü
26 Aralık 2024 17:39178

"Müşteri temsilcisi merve hanıma anlayışı ve ilgisi için teşekkür ederim"

Mert şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Faturasız Değişim Sorunu

9 Aralık 2024 12:371.241

"Sprunım çözüldü teşekkürler"

Faturasız Değişim Sorunu
Çözüldü

Öğretmenler Günü Hediyesi İçin Değişim Sorunu

27 Kasım 2024 22:55798

Öğretmenler gününde hediye geldi fakat ürün olmadı. Değişim yapmak istiyoru...

Öğretmenler Günü Hediyesi İçin Değişim Sorunu
Öğretmenler Günü Hediyesi İçin Değişim Sorunu
Çözüldü

DeFacto'dan Aldığım Ürünlerde Yaşadığım İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

24 Kasım 2024 11:081.844

"Arayan arkadaş çok kibar ve nazikti, çözüm sürecinde destek oldu. Teşekkür ederim."

11 Kasım 24'te DeFacto online dan 46143532 numaralı siparişimle daha önce a...

Çözüldü

DeFacto Eksik Ürün Ve Hijyen Sorunu

13 Kasım 2024 23:24311

"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim para iadem gerçekleşti"

1 hafta önce DeFacto'dan eşime 2 sweatshirt ve 1 yelek sipariş verdim. Swea...

Çözüldü

Tekrar Eden Renk Hatası: Mavi Yerine Gri Gönderim

13 Kasım 2024 15:32380

"Yanlış gönderilen ürün mağazaya gönderilerek değişim yapıldı. Teşekkürler."

Tekrar Eden Renk Hatası: Mavi Yerine Gri Gönderim

DeFacto Defolu Gelen Sipariş

24 Eylül 2024 10:12737

DeFacto'dan blazer yelek siparişi verdim. Yeleğin tüm kalıbı yamuk, düğmeleri kapatınca bariz bir asimetri var bunun göz...

DeFacto Para İadesi Mağduriyeti

10 Ağustos 2024 17:421.417

DeFacto online uygulama üzerinden satın aldığım ancak ürünün modeli ve kalitesinden memnun kalmadığımdan dolayı bana en ...

Çözüldü

DeFacto Siparişim Mağazada Bulunamıyor

29 Temmuz 2024 21:00688

"Teşekkürler"

Mağaza teslim olarak aldığım siparişi almaya gittiğimde siparişimi bulamadı...

Çözüldü

DeFacto Kusurlu Ürün Yollanması

13 Temmuz 2024 18:22395

"Kuponla çözüldü. Teşekkürler..."

DeFacto Kusurlu Ürün Yollanması
DeFacto Kusurlu Ürün Yollanması
DeFacto Kusurlu Ürün Yollanması
Çözüldü

DeFacto İade Çekimi Kaybettim

16 Nisan 2024 21:42350

Merhabalar DeFacto mağazadan aldığım iade çekini kaybettim daha mağazaya çe...

Çözüldü

DeFacto Uygulaması Sipariş Gözükmemesi

20 Ocak 2024 21:47308

"Desteğiniz için çok teşekkür ederim"

DeFacto uygulaması üzerinden bugün Alışveriş yaptım hatta ödemesinde gerçek...

Çözüldü

DeFacto Yanlış Ürün Geldi

14 Ocak 2024 12:31300

"Bana gösterdikleri ilgiden dolayı vok çok teşekkür ediyorum sorunumu hızlı bir şekilde çözdüler"

DeFacto Yanlış Ürün Geldi
DeFacto Yanlış Ürün Geldi
DeFacto Yanlış Ürün Geldi
DeFacto Yanlış Ürün Geldi

DeFacto Kategorileri

Marka Profili

DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör