to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorun çözüldü teşekkür ederiz"
Daha önce kendime DeFacto’dan aldığım bir montu yıkadıktan sonra iç malzemesi bir tarafa toplanmış ve çok kötü bir görüntü oluştuğu için kullanamamışt...
"Teşekkür ederim"
Merhaba, DeFacto internet sitesinden 18.05.2025 tarihinde ürün siparişi verdim. Fakat gelen ürünümden bir tanesinin üzerinde etiketi yok, ayrıca kadın...
DeFacto'dan bir ürün aldım. Kargoist Malatya yavuz selim Mahallesi kuryesi benim kargomu aşağı inip almamı istedi. Kapıya getirin. Lütfen dediğim için...
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Sprunım çözüldü teşekkürler"
Öğretmenler gününde hediye geldi fakat ürün olmadı. Değişim yapmak istiyorum fakat telefon numarası ya da fatura isteniyor. Kim aldı. Bilemediğim için...
"Arayan arkadaş çok kibar ve nazikti, çözüm sürecinde destek oldu. Teşekkür ederim."
11 Kasım 24'te DeFacto online dan 46143532 numaralı siparişimle daha önce aldığım pantolonun üstüne kombin için yelek sipariş ettim 38 beden sipariş e...
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim para iadem gerçekleşti"
1 hafta önce DeFacto'dan eşime 2 sweatshirt ve 1 yelek sipariş verdim. Sweatshirtler geldi ama yelek pakette yoktu. Defalarca eksik ürün diye belirtti...
"Yanlış gönderilen ürün mağazaya gönderilerek değişim yapıldı. Teşekkürler."
DeFacto'dan blazer yelek siparişi verdim. Yeleğin tüm kalıbı yamuk, düğmeleri kapatınca bariz bir asimetri var bunun gözden kaçması imkansız nasıl bu şekilde gönderildi? Adresten alım talebi yapacaktım iade için fakat fatura gerekiyor paketten fatura da çıkmadı. Ürün resmen elimde patladı ürünü görs...
DeFacto online uygulama üzerinden satın aldığım ancak ürünün modeli ve kalitesinden memnun kalmadığımdan dolayı bana en yakın mağazadan 05/08/2024 de iade ettim. 250 TL iade olması gereken tutar bana 2,50 TL olarak iade edilmiştir. Garanti Bankası müşteri hizmetlerinden yaptığım görüşme sonucu bu t...
Bugün Antalya Manavgat şubesinden bir ürün satın aldım ve bedeni küçük geldi fakat fişini almayı unuttuğum için nasıl değişim yapabileceğimi düşünüyor...
"Teşekkürler"
Mağaza teslim olarak aldığım siparişi almaya gittiğimde siparişimi bulamadılar. İletişim bilgilerimi isteyip geri dönüş yapacaklarını söylediler. Hiçb...
"Kuponla çözüldü. Teşekkürler..."
Merhabalar DeFacto mağazadan aldığım iade çekini kaybettim daha mağazaya çeki kaybettiğimi bildirdiğimde görevli iade çeki olmadan yardımcı olamayacak...
"Desteğiniz için çok teşekkür ederim"
DeFacto uygulaması üzerinden bugün Alışveriş yaptım hatta ödemesinde gerçekleşti ancak siparişlerim hiçbir şekilde gözükmüyor bu konuda gereğinin yapı...
"Bana gösterdikleri ilgiden dolayı vok çok teşekkür ediyorum sorunumu hızlı bir şekilde çözdüler"
"Müşterinizin arkasında durduğunuz ilgi ve alakanızdan dolayı çok teşekkür ederim"
05.01.2024tarihinde İzmir DeFacto Gaziemir outlet çalışanı olan ismi G******* adındaki şahıs yetki sahibi olduğu için kasiyer hanımefendi onu değişim ...
"Benimle iletişime geçen Fatma Hanıma çok teşekkür ediyorum ilgisi için"
Hepsiburada platformu üzerinden 665 516 560 sipariş numarasıyla 26.11.2022 tarihinde DeFacto mağazasından 1 adet erkek yeleği ve bir adet erkek hırkas...
N11.com üzerinde DeFacto resmi satıcısından satın almış olduğum 'DeFacto Slim Fit Dik Yaka Fermuarlı Su İtici Isı Yalıtımlı Yelek U4176az22wnbk27' adlı ürün elime ulaştı. İlk bakışta bir sorun gözükmemesine rağmen bir cebinin delik veya yırtık olduğunu fark ettim. Üstelik bu ürünü kupon veya indirim...
"Samet beyin ilgisine teşekkürler"
40109047 numaralı siparişimde Erkek çocuk yelek yerine sipariş etmediğim bir ürün olan fosforlu bir mont gelmiştir. Müşteri hizmetlerinizi aradığımda ...
Ayakkabı 70 
Bikini 17 
Bot 32 
Boxer 29 
Ceket 202 
Çanta 55 
Çorap 108 
Elbise 172 
Eşofman Takımı 211 
Etek 58 Gift 318 
Gömlek 230 
Haşema 5 Hırka 60 
Kaban 219 
Kazak 186 
Mağaza 616 
Mayo 15 
Mont 542 
Online Alışveriş 1.908 
Pantolon 954 
Pareo 1 
Parfüm 79 
Sütyen 14 
Sweatshirt 116 
Şort 80 
Tayt 20 
Tişört 243 
Valiz 5 
Yağmurluk 37 
Yelek 26 DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
