Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DeFacto Yelek

29 şikayet

Sonuçlarda ara...

DeFacto Siparişinde Kusurlu Ve Eksik Ürünler, İade Sorunları Ve Hatalı Kargo Kodu

196

DeFacto’dan verdiğim siparişte ürünlerden biri kusurlu, biri eksik geldi, diğer iki üründe ise ciddi kalıp hatası olduğu...

Yanlış Triko Yelek Gönderimi Tekrarlandı Ve Doğru Ürün Talebi

115

DeFacto mobil uygulamasından 10.12.2025 tarihinde 49845045 numaralı siparişimle triko yelek satın aldım; ancak elime geç...

Çözüldü

Siparişim Teslim Edilmedi Mağduriyetim İki Haftadır Sürüyor

393

"Teşekkür ederim"

2 Kasım tarihinde DeFacto Pendik mağazasından, eve teslim edilmek üzere yak...

Çözüldü
45

"Teşekkürler"

Ceyda şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Etiketsiz Ve Parfüm Kokulu Ürün Gönderildi

175

Merhaba, DeFacto internet sitesinden 18.05.2025 tarihinde ürün siparişi ver...

Etiketsiz Ve Parfüm Kokulu Ürün Gönderildi
Etiketsiz Ve Parfüm Kokulu Ürün Gönderildi
Çözüldü

Kargo Teslimatında Eksik Adres Bahaneleri Ve Yetersiz Hizmet

374

DeFacto'dan bir ürün aldım. Kargoist Malatya yavuz selim Mahallesi kuryesi ...

Kargo Teslimatında Eksik Adres Bahaneleri Ve Yetersiz Hizmet
Kargo Teslimatında Eksik Adres Bahaneleri Ve Yetersiz Hizmet
Çözüldü

DeFacto'dan Aldığım Yelekler Hayal Kırıklığı Yarattı

150

"İlginiz için teşekkür ederim"

DeFacto'dan Aldığım Yelekler Hayal Kırıklığı Yarattı
DeFacto'dan Aldığım Yelekler Hayal Kırıklığı Yarattı
DeFacto'dan Aldığım Yelekler Hayal Kırıklığı Yarattı
DeFacto'dan Aldığım Yelekler Hayal Kırıklığı Yarattı
Çözüldü
178

"Müşteri temsilcisi merve hanıma anlayışı ve ilgisi için teşekkür ederim"

Mert şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Faturasız Değişim Sorunu

1.241

"Sprunım çözüldü teşekkürler"

Faturasız Değişim Sorunu
Çözüldü

Öğretmenler Günü Hediyesi İçin Değişim Sorunu

798

Öğretmenler gününde hediye geldi fakat ürün olmadı. Değişim yapmak istiyoru...

Öğretmenler Günü Hediyesi İçin Değişim Sorunu
Öğretmenler Günü Hediyesi İçin Değişim Sorunu
Çözüldü

DeFacto'dan Aldığım Ürünlerde Yaşadığım İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

1.826

"Arayan arkadaş çok kibar ve nazikti, çözüm sürecinde destek oldu. Teşekkür ederim."

11 Kasım 24'te DeFacto online dan 46143532 numaralı siparişimle daha önce a...

Çözüldü

DeFacto Eksik Ürün Ve Hijyen Sorunu

305

"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim para iadem gerçekleşti"

1 hafta önce DeFacto'dan eşime 2 sweatshirt ve 1 yelek sipariş verdim. Swea...

Çözüldü

Tekrar Eden Renk Hatası: Mavi Yerine Gri Gönderim

373

"Yanlış gönderilen ürün mağazaya gönderilerek değişim yapıldı. Teşekkürler."

Tekrar Eden Renk Hatası: Mavi Yerine Gri Gönderim

DeFacto Defolu Gelen Sipariş

722

DeFacto'dan blazer yelek siparişi verdim. Yeleğin tüm kalıbı yamuk, düğmeleri kapatınca bariz bir asimetri var bunun göz...

DeFacto Para İadesi Mağduriyeti

1.417

DeFacto online uygulama üzerinden satın aldığım ancak ürünün modeli ve kalitesinden memnun kalmadığımdan dolayı bana en ...

Çözüldü

DeFacto Siparişim Mağazada Bulunamıyor

682

"Teşekkürler"

Mağaza teslim olarak aldığım siparişi almaya gittiğimde siparişimi bulamadı...

Çözüldü

DeFacto Kusurlu Ürün Yollanması

395

"Kuponla çözüldü. Teşekkürler..."

DeFacto Kusurlu Ürün Yollanması
DeFacto Kusurlu Ürün Yollanması
DeFacto Kusurlu Ürün Yollanması
Çözüldü

DeFacto İade Çekimi Kaybettim

350

Merhabalar DeFacto mağazadan aldığım iade çekini kaybettim daha mağazaya çe...

Çözüldü

DeFacto Uygulaması Sipariş Gözükmemesi

308

"Desteğiniz için çok teşekkür ederim"

DeFacto uygulaması üzerinden bugün Alışveriş yaptım hatta ödemesinde gerçek...

Çözüldü

DeFacto Yanlış Ürün Geldi

294

"Bana gösterdikleri ilgiden dolayı vok çok teşekkür ediyorum sorunumu hızlı bir şekilde çözdüler"

DeFacto Yanlış Ürün Geldi
DeFacto Yanlış Ürün Geldi
DeFacto Yanlış Ürün Geldi
DeFacto Yanlış Ürün Geldi

DeFacto Kategorileri

Marka Profili

DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör