"Şikayetimin ardından gün içerisinde tarafımla birden fazla kez iletişime geçilmesi ve gösterilen ilgi için teşekkür ederim. Özellikle Fatma Hanım’ın nazik, ilgili ve çözüm odaklı yaklaşımından memnun kaldım. Yapılan görüşmede, mağazaya başvurmam durumunda ürünler için iade veya değişim konusunda yardımcı olunacağı bilgisinin verilmesi beni ayrıca memnun etti. Müşteri memnuniyetine verilen önemi görmek güzel. Yaşadığım sorunun bu şekilde çözüme kavuşacak olmasından dolayı teşekkür eder, ilginiz ve hızlı geri dönüşünüz için tekrar memnuniyetimi belirtmek isterim."

Tuğba
Mart 2021'den beri üye
Şikayetleri
Aisha Beylerbeyi Firmasının İade Sürecinde Sürekli Oyalama ve Geri Ödeme Yapmaması
Aisha Beylerbeyi isimli firmadan toplamda 7.409 TL tutarında alışveriş yaptım. Gelen ürünlerden 1.499,90 TL değerindeki ...bir altüst takımın iadesini gerçekleştirdim. Ancak iade sürecinde firma tarafından sürekli oyalanarak mağdur edildim ve yaklaşık 1 aydır ücret iadem yapılmadı. İade işlemini yapma
Destekledikleri
Dyt. Hatice Nur Ege Ücret İadesi Anlaşmazlık Haksız Kazanç
30 Nisan 2024 tarihinde kendisinden randevu talep ettim. Bana 1 aylık ve 12 aylık paketleri olduğunu söylediler. 1 aylık... (4 seans ) paketi tercih ettim. Randevu oluşturmak için paketin toplam ücreti olan 6000 TL'yi havale etmemi istediler. Havaleyi yaptım. 01 mayıs günü özel sebeplerden dolayı seans
Dyt. Hatice Nur Ege Param İade Edilmiyor
İlk önce görüntülü görüşmeler en fazla 2 dakika sürüyor. Kilo soruyor, söylediğim halde dinlemiyor, 1 dakika sonra tekra...r soruyor. 3 aylık paket aldım ama 1 ay sonra iptali istedim. Kalan 2 ayın para iadesini istedim. Tek seans olarak hesaplandığını söyleyip para iadesi yapılmıyor. Alırken peşin alı

