Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Tuğba

Tuğba

Doğrulanmış

Mart 2021'den beri üye

Şikayetleri

Çözüldü
38

"Şikayetimin ardından gün içerisinde tarafımla birden fazla kez iletişime geçilmesi ve gösterilen ilgi için teşekkür ederim. Özellikle Fatma Hanım’ın nazik, ilgili ve çözüm odaklı yaklaşımından memnun kaldım. Yapılan görüşmede, mağazaya başvurmam durumunda ürünler için iade veya değişim konusunda yardımcı olunacağı bilgisinin verilmesi beni ayrıca memnun etti. Müşteri memnuniyetine verilen önemi görmek güzel. Yaşadığım sorunun bu şekilde çözüme kavuşacak olmasından dolayı teşekkür eder, ilginiz ve hızlı geri dönüşünüz için tekrar memnuniyetimi belirtmek isterim."

Tuğba şikayetini yayından kaldırdı

Destekledikleri

Dyt. Hatice Nur Ege Param İade Edilmiyor

55.920

İlk önce görüntülü görüşmeler en fazla 2 dakika sürüyor. Kilo soruyor, söylediğim halde dinlemiyor, 1 dakika sonra tekra...