Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DeFacto Yağmurluk

43 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü
21 Temmuz 16:33

"Müşteri hizmetleriniz gerçekten çok iyi. Geri bildirimlere bu kadar hızlı ve ilgili yaklaşmanız harika"

Aksana şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

DeFacto Trençkotta Kemer Parçaları Eksik, PTT İade Şartı Mağdur Ediyor

13 Nisan 11:32235

"İlk görüştüğüm kişiye durumu anlatmama rağmen yardımcı olmadı fakat sonrasında tarafıma dönüş yapıldı, yardımcı olacaklarını ve iadeyi mağazaya yapabileceğimi ilettiler. Kendilerine beni mağdur etmedikleri için teşekkür ediyorum"

09.04.2026 tarihinde DeFacto mobil uygulamasından verdiğim ve 11 Nisan’da t...

Ayıplı DeFacto Yağmurlukta Çoklu Yırtıklar Ve İade Talebi

25 Şubat 14:55284

DeFacto’nun internet sitesinden 5 Kasım 2025 tarihinde 49570492 sipariş numarası ile aldığım yağmurluk, daha 3 ay dolmad...

Ayıplı DeFacto Yağmurlukta Çoklu Yırtıklar Ve İade Talebi
Ayıplı DeFacto Yağmurlukta Çoklu Yırtıklar Ve İade Talebi
5
Çözüldü

50168314 Numaralı DeFacto Siparişi İptal Edilemiyor

30 Ocak 23:41209

"İlgileri ve hızlı dönüşleri için teşekkür ederim"

DeFacto’nun internet sitesi üzerinden bugün verdiğim 5016**14 numaralı sipa...

DeFacto Yanlış Ürün Gönderdi Ve Sağlık Durumu Olan Müşteriyi Zorladı

26 Aralık 2025 14:42375

20.12.2025 tarihinde DeFacto uygulamasından trençkot kot siparişi verdim, 25.12.2025 tarihinde ürün elime ulaştı ancak p...

DeFacto Yanlış Ürün Gönderdi Ve Sağlık Durumu Olan Müşteriyi Zorladı
DeFacto Yanlış Ürün Gönderdi Ve Sağlık Durumu Olan Müşteriyi Zorladı
5
Çözüldü

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözülmeyen Sipariş Sorunu

3 Aralık 2025 21:01145

DeFacto mobil uygulaması üzerinden 28.11.2025 tarihinde verdiğim 49756830 n...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözülmeyen Sipariş Sorunu

Öne ÇıkanKonular

5
Çözüldü
26 Ekim 2025 21:00240

"DeFacto müşteri hizmetleri çok ilgili teşekkür ediyorum sorunumu çözüldü"

Okan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

DeFacto Su Geçirmez Olarak Satılan Mont Yağmurda Su Geçiriyor

7 Ekim 2025 19:46407

"DeFacto Müşteri Hizmetlerine ve Aydın Forum Mağazası Personeline İlgilendikleri için Teşekkür ederim."

06 Ekim tarihinde Aydın Forum DeFacto mağazasından aldığım erkek yağmurluk ...

DeFacto Trençkotun Potluk Ve Estetik Sorunları

21 Mart 2025 15:48462

2024 sonbahar sezonunda DeFacto üzerinden satın almış olduğum trençkot yürürken toplanmakta ve potluk yapmaktadır. Verdi...

5
Çözüldü

DeFacto Yağmurluk Elde Yıkama Sonrası Bollaştı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

9 Mart 2025 16:411.352

Mersin Forum AVM DeFacto’dan aldığım XL beden erkek yağmurluk elde 2 kez ış...

DeFacto Yağmurluk Elde Yıkama Sonrası Bollaştı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz
5
Çözüldü
6 Mart 2025 10:24132

"Marka oldukça nezaketle ve çözümcü davrandı. Teşekkür ederim."

Buket şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
4 Mart 2025 02:466
Rukiye şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

İzinsiz Kart Kullanımı Ve Veri Güvenliği Sorunu

17 Şubat 2025 16:20273

"Teşekkür ederim"

Defacto2 turkey 11/02/2025 saat 18:17de benim bilgim dışında kartımdam alış...

5
Çözüldü

DeFacto Bilinmeyen İşlemle Kredi Kartı Sorunu!

17 Şubat 2025 09:581.816

"Hatice hanım sağ olsun çok yardımcı oldu. İlgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim."

DeFacto Bilinmeyen İşlemle Kredi Kartı Sorunu!
5
Çözüldü

Para İadesi Gecikmesi Müşteri Memnuniyetsizliği Yaratıyor

25 Kasım 2024 21:12831

"Ücret iadesi erken yapıldığı için teşekkür ederim 🌸"

46359125 Numaralı siparişimi 25.11.2024 tarihinde sipariş iptali yaptım ve ...

5
Çözüldü

DeFacto Yağmurlukta Düğme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

1 Kasım 2024 13:19228

"Hilltown mağaza sorumlusuna ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum"

DeFacto Yağmurlukta Düğme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
DeFacto Yağmurlukta Düğme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
DeFacto Yağmurlukta Düğme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
DeFacto Yağmurlukta Düğme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
1

DeFacto Yağmurluk Beklentileri Karşılamıyor

26 Ekim 2024 12:57266

DeFacto'dan aldığım erkek yağmurluk modeli hem rüzgar hem su geçiriyor, güneşte dururken terletiyor, hafif rüzgar estiği...

5
Çözüldü

DeFacto Uygulamasında İptal Edilemeyen Sipariş Sorunu

18 Ekim 2024 20:28490

"Teşekkür ederim iyi günler"

DeFacto mobil uygulamasında verdiğim siparişi iptal edemiyorum. Statüsü ned...

DeFacto Kategorileri

Marka Profili

DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör