DeFacto Online Alışverişiade olur

"Teşekkürler"

"Talebim sonrası hızlı bir şekilde çözüm sunuldu. Ürünün iadesini değil gönderilmesini talep ettim ve farklı bir kargo firması ile gönderdiler. Süreç uzamış olsa da istediğim gibi sonuçlandı. Marka tarafından bana ulaşan ve süreci takip eden F**** hanıma teşekkür ederiiim:)"

"Çok memnun kaldıö. Teşekkürler..."

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

"Şikayetvar a yazana kadar yapacak bir şey yok diyen DeFacto müşteri temsilcileri ve mağaza çalışanları buraya yazdıktan sonra nedense çözüm aradılar. DeFacto Şikayetvar ekibinden F**** hanımın desteğiyle ve konuya olan ilgisiyle sorun çözüldü. F**** hanıma teşekkürler."

"Müşteri hizmetlerinden benimle iletişime geçen yetkili kibar ve sorun çözücü yaklaştı. Teşekkürler."

"Biraz bekledik ama ücret iadesi gerçekleşti, teşekkürler."

"Kargo ile olmadı ama sonrası hemen müşteri hizmetlerinin bana dönüş yapıp araması güzeldi teşekkür ediyorum. Şubeden değişim yaptım güzel ürünler aldım şube yetkilisinin arayıp ilgilenmeside güzeldi her şey için teşekkürler. Ayrıca şubenizin dış dizaynını çok beğendim farklı duruyordu giriş kısmı diğer mağazalardan güzel duruyor ışıl ışıl teşekkürler iyi çalışmalar."

"DeFacto şikayet var iletişim departmanına teşekkür ederim konuyu şikayet vara iletmemle birlikte hızlıca sonuçlandırdı"

"Teşekkürler, sorun çözüldü"

"Müşteri danışmanım çok iyi şekilde ilgilendi. Kendisine çok çom teşekkür ediyorum. Her markanın böyle çalışanı olmalı 👏🏻👏🏻👏🏻"

"Müşteri temsilcime çok teşekkür ederim 🌸"

"Kavacık şubesindeki Alper beyin gerek bana olan tavrı gerek diğer müşterilere olan tavrı muhteşemdi. Müşterilerle o kadar içten ve iyi ilgileniyor ki sorunlarını çözmek için fazlasıyla çabalıyor benim yanımda başka bir müşteri daha vardı sabırla onun da işini halletmeye çalıştı helal olsun böyle çalışanlara gerçekten işini severek yapan birisi umarım daha iyi yerlere gelir, böyle insanların iş hayatında yükselmesini isterim. Sırf Alper beyin bana olan tavrı ve diğer müşterilere olan ilgi alakası nedeniyle DeFacto'nun sadece Kavacık şubesine gidebilirim. O denli güzel ilgilendi. Alper beye ne kadar teşekkür etsem az. Sabrına, iyi niyetine, gayretine hayran kaldım umarım olduğu yerde yükselir, hak ediyor."

"İletişime geçildi sorunum çözüldü teşekkürler"

"Sürecin başından bu yana özveri ile katkı sağlayıp her durumda bilgilendirip olumlu olarak sonuçlandıran DeFacto yetkilisi Hatice hanıma teşekkür ederim."

"İlgi ve alaka için teşekkürler sorun kısa sürede çözüldü"