Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DeFacto Online Alışverişhediye çeki online

17 şikayet

Sonuçlarda ara...

Çocuk Takımının Pantolonu Eksik Gönderildi, Hızlı Teslimat Talebi

60

Daha önce DeFacto’dan yaptığım alışverişte bir ton kaydırmaz diye aldığım çoraplar kaydırmaz çıkmamıştı. Bu konudaki şik...

Çocuk Takımının Pantolonu Eksik Gönderildi, Hızlı Teslimat Talebi
Çocuk Takımının Pantolonu Eksik Gönderildi, Hızlı Teslimat Talebi

Online Alışverişte Hediye Çeki Kullanılamıyor

276

DeFacto’dan daha önce aldığım bir ürünü iade etmem sonucunda tarafıma 2.500 TL tutarında, 1 yıl geçerliliği olan bir hed...

Çözüldü

Defolu Ve Etiketsiz Çocuk Montu İçin Kargo İade Ve Hediye Çeki Talebi

404

"Hatice hanıma ilgisi için teşekkür ederim"

Defolu Ve Etiketsiz Çocuk Montu İçin Kargo İade Ve Hediye Çeki Talebi
Defolu Ve Etiketsiz Çocuk Montu İçin Kargo İade Ve Hediye Çeki Talebi
Çözüldü

DeFacto Puanlarımı Kullanamıyorum, İlgisizlik Ve Çözüm Yok!

12 Aralık 2025 17:31374

Uzun süredir DeFacto’nun hem online hem de mağazalarından alışveriş yapan b...

Yırtık Ürünler, Zorunlu Mağaza İadesi Ve Hediye Puan Kaybı Nedeniyle Mağduriyet

30 Kasım 2025 11:10733

18.11.2025 tarihinde DeFacto’nun online mağazasından toplam 9 parça çocuk ürünü satın aldım. Gelen ürünlerden 3 takımın ...

Yırtık Ürünler, Zorunlu Mağaza İadesi Ve Hediye Puan Kaybı Nedeniyle Mağduriyet
Yırtık Ürünler, Zorunlu Mağaza İadesi Ve Hediye Puan Kaybı Nedeniyle Mağduriyet
Yırtık Ürünler, Zorunlu Mağaza İadesi Ve Hediye Puan Kaybı Nedeniyle Mağduriyet
Çözüldü

İade Çekinin Sadece Mağazada Geçerli Olması Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

25 Kasım 2025 12:271.047

"Çok teşekkür ederim sorun çözüldü"

DeFacto’nun online mağazasından 28 Ekim tarihinde alışveriş yaptım. Ürünler...

Çözüldü

Kendi Paramı Hediye Çeki Olarak Tanımlanması

6 Ekim 2025 12:321.565

"H** hanıma ve K** hanıma yardımları için teşekkür ederim"

Temmuz 2024’te DeFacto’nun online mağazasından kadın eşofman siparişi verdi...

Çözüldü

Kusurlu Ürün Değişimi Yapılmadı Stokta Olmayan Ürün Satıldı Mağduriyet Yaşadım

2 Eylül 2025 12:00902

"H**Hanım'a çok teşekkür ederim hala böyle güzel kalpli insanların kaldığını görmek beni çok mutlu etti"

Çözüldü
17 Ağustos 2025 13:32103

"A***ve M*** hanım a teşekkürler"

İbrahim şikayetini yayından kaldırdı

DeFacto'da İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

15 Nisan 2025 16:41956

Online aldığım ürün sabah elime ulaştı. Ürünün kusurlu olduğunu ve ayrıca piyasadan daha farklı bir bedene sahip olduğun...

Çözüldü
4 Mart 2024 05:402.804
Buse şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
27 Ocak 2024 14:411.409

"Çok teşekkür ederim yardımcı olan herkese. Sorunum kısa sürede çözüldü. Her zaman süreç hakkında bilgilendirme yapmak için arayan, ilgilenen müşteri temsilcisi hanımefendiye de buradan tekrar çok teşekkür ederim 🌸🙏"

Kübra şikayetini yayından kaldırdı

DeFacto Kategorileri

Marka Profili

DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör