Defacto Gömlek Şikayetleri

İki adet pantolon sipariş ettim bir tane geldi ama ikisi de gelmiş ve teslim alınmış gözüküyor. Gömlek sipariş etmişti. Hala gelmedi.

29.09.2017 tarihli 4097064 numaralı siparişimde 3 al 2 öde kampanyasından 3 tane çocuk kıyafeti aldım. Bunların yanında bir erkek gömlek ve pantolonu aldım fakat onların kampanyası yoktu. Sonrasında gömleğin be…

07.08.2017 tarihinde DeFacto internet mağazasından gömlek satın aldım. Ertesi gün yeterli stok olmaması sebebiyle siparişimi bilgim olmadan iptal ettiler. Ücret iadesi için uzun bir süre bekledim. Kendilerini h…

24.05.2017'de aldığım gömlekte solma oldu. Bugün gömleği aldığım Necatibey DeFacto mağazasına gittim, mağaza müdürü tamam ama 5 ay oldu değişim yapamayız diyerek teklifimi reddetti. Buyurun karar sizin sayın tü…

17.08.2017 günü DeFacto'dan bir gömlek aldık. Gömlek 1 hafta dahi giyilmedi ve ilk yıkamada yer yer sökülmeler olduğu gibi rengi de soldu. Ben bir ilçede ikamet ediyorum ve bulunduğum ilçede DeFacto yok. 30.09.…

İnternet mağazasından yaptığım 4093202 numaralı siparişim bir gömlek ve hırka iptal edildi fakat ürün hala satışta görünüyor sepete eklenip alınabiliyor. Müşteri hizmetleri ürün stokta değil diyor. DeFacto olma…

DeFacto'dan 21 Eylül 2017 tarihinde bir alana bir bedava olan gömlekten bir adet sipariş ettim. Haliyle ikincisi de gelmesi gerekiyordu. Gelen kargomda bir adet gömlek var idi. Üstelik ürün için 19.90 TL ödemiş…

DeFacto, önce ürünü satışa sunuyor, kartla satın alıyorum ve sonra satın aldığım ürünleri iptal ediyor. (Gerekçe göstermeden, tarafıma bildirmeden) Üstelik aldığım fiyatı değil daha düşük geri ödemesini gösteri…

09/09/2017 tarihinde, internet sitesi üzerinden 3996877 sipariş no.lu ürün defalarca müşteri hizmetlerinini aramama rağmen hala elime ulaşmadı. Her aradığımda beklemede kalmış diyorlar. Peki ne yapacağız diyoru…

DeFacto 'dan bir gömlek aldım almaz olaydım. Kalitesi sıfır. 3 günlük gömlek kol…