Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DeFacto Etek

54 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü

Eksik Parça Teslim Edildi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

10 Nisan 12:06241

"Kısa sürede müşteri temsilcisi iletişme geçti ve iaden yapıldı mağdur edilmedim çok naziklerdi"

28 Mart tarihinde DeFacto’dan verdiğim 5048**95 numaralı siparişimde, 2'li ...

5
Çözüldü

DeFacto Mağazalarında İade Sisteminin Arızası Ve Uzayan İade Süreci

3 Ocak 13:56169

"Bakalım sürecimiz bitince."

DeFacto’nun online uygulamasından satın aldığım etek için iade talebi oluşt...

5
Çözüldü

DeFacto'dan Gelen Yırtık Etek İçin Değişim Talebi

2 Ocak 20:50252

"Teşekkürler"

DeFacto'dan Gelen Yırtık Etek İçin Değişim Talebi
DeFacto'dan Gelen Yırtık Etek İçin Değişim Talebi
DeFacto'dan Gelen Yırtık Etek İçin Değişim Talebi
5
Çözüldü

Kısa Sürede Deforme Olan Eteğe İade Talebim Reddedildi

5 Ağustos 2025 17:43366

"Değişim için yardımcı olundu teşekkür ederim"

3-4 ay önce Diyarbakır Ceylan Karavil DeFacto mağazasından “Cool a kesim no...

5
Çözüldü

İlk Yıkamada Dikişleri Açılan Etek Marka Güvenimi Sarstı

4 Ağustos 2025 23:31208

"Sorunum giderildi çok teşekkür ederim"

İlk Yıkamada Dikişleri Açılan Etek Marka Güvenimi Sarstı
İlk Yıkamada Dikişleri Açılan Etek Marka Güvenimi Sarstı
İlk Yıkamada Dikişleri Açılan Etek Marka Güvenimi Sarstı
5
Çözüldü
24 Haziran 2025 23:43

"Teşekkürler"

Şevval şikayetini yayından kaldırdı

Aldığım Ürünün Alarmı Çıkarılmadan Teslim Edildi

30 Mayıs 2025 21:41527

Bursa Fomara mağazasından bugün etek aldım ve ürünün alarmı üzerinde unutulmuş. Faturam ve fişim mevcut, fakat insan ken...

Aldığım Ürünün Alarmı Çıkarılmadan Teslim Edildi
5
Çözüldü
14 Mayıs 2025 19:41206

"Fatma hanıma çok ilgilendi. Kendisine çok teşekkür ederim"

Gülfer şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
1 Nisan 2025 03:07

"Atlaspark DeFacto çalışanlarına müşteri odaklı yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim."

Yudum şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
29 Ocak 2025 23:3635

"Teşekkür ederim geri dönüş yapıldı"

Melike şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
15 Ocak 2025 11:5385
Buket şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
6 Ocak 2025 19:42270
Yıldız şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

Defolu Ürün Ve Eksik Gift Puan Sorunu

16 Aralık 2024 14:54726

"Teşekkür ederim gayet ilgili davrandılar"

DeFacto uygulamasından sürekli alışveriş yapıyorum gayet de memnundum. Ama ...

1

DeFacto'da İade Sorunu Ve Online-Offline Fiyat Farkı

13 Aralık 2024 13:55518

DeFacto mağazasından aldığım ürünleri iade etmek istediğimde, alışverişi yaptığım kartımın yanımda olmadığını fark ettim...

1

DeFacto Black Friday İndirimi Hayal Kırıklığı: Silinen Puanlar Ve Yetersiz Destek

29 Kasım 2024 23:07741

DeFacto'da Black Friday indiriminden yararlanmak için mont alacaktım. 413.07TL gift puanım vardı ve Black Friday özel FA...

DeFacto Black Friday İndirimi Hayal Kırıklığı: Silinen Puanlar Ve Yetersiz Destek
DeFacto Black Friday İndirimi Hayal Kırıklığı: Silinen Puanlar Ve Yetersiz Destek
DeFacto Black Friday İndirimi Hayal Kırıklığı: Silinen Puanlar Ve Yetersiz Destek
5
Çözüldü
29 Kasım 2024 16:33386

"Teşekkürler"

Gülsenur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

Eksik İade Edilen Ücret Sorunu

23 Kasım 2024 11:05779

"Çözümlendi teşekkür ederim"

Eksik İade Edilen Ücret Sorunu
Eksik İade Edilen Ücret Sorunu
5
Çözüldü
22 Kasım 2024 15:50

"Çok hızlı ve naziksiniz özellik arayan hanımefendi teşekkürler"

Merve şikayetini yayından kaldırdı

DeFacto Kategorileri

Marka Profili

DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör