Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DeFacto Hırka

57 Şikayet
Hırka
96100
(23 değerlendirme)
Şikayet Yaz

DeFacto Siparişimin 14 Gün Sonra Geri İade Edilmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Filiz
30 Aralık 2025 15:50
125

DeFacto'da Etiket Ve Online Fiyat Farkı Nedeniyle Yanıltıcı Alışveriş Deneyimi

profile
Aleyna
21 Aralık 2025 23:58
350
5
Nisa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DeFacto Hırka Kısa Sürede Rengini Kaybetti Kalite Sorunu Yaşadım

profile
Nisa
09 Aralık 2025 21:56
206

"Müşteriyle ilgilendiğiniz için çok teşekkür ederim"

5
Esma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişimin Günlerdir Kargoya Verilmemesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
Esma
01 Aralık 2025 19:09
163

"Müşteri hizmetlerinde bana yardımcı olan kişi harika bir şekilde sorunu çözdü çok ama çok teşekkür ederim."

Yıkama Sonrası DeFacto Hırkada Leke Ve Deformasyon Sorunu

profile
Esra
08 Ekim 2025 13:49
883
Yıkama Sonrası DeFacto Hırkada Leke Ve Deformasyon Sorunu
Yıkama Sonrası DeFacto Hırkada Leke Ve Deformasyon Sorunu
yikama-sonrasi-defacto-hirkada-leke-ve-deformasyon-sorunu-3.jpg
5
Sümeyra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sümeyra
20 Mayıs 2025 22:08
176
DeFacto'dan Aldığım Bebek Hırkası Yıkamada Bozuldu
DeFacto'dan Aldığım Bebek Hırkası Yıkamada Bozuldu

profile
Hakan
18 Mart 2025 07:24
156
DeFacto Hırka Tiftiklenmesi Sorunu
DeFacto Hırka Tiftiklenmesi Sorunu
DeFacto Hırka Tiftiklenmesi Sorunu
5
Serpil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Serpil
16 Mart 2025 18:36
442
5
Berkant sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Berkant
15 Mart 2025 23:59
252

"Memnunum. Teşekkürler..."

5
Fahrettin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Fahrettin
04 Mart 2025 15:43
1.078

"Melisa adındaki DeFacto müşteri hizmetleri için teşekkür ederim"

DeFacto'dan Aldığım Hırka Kısa Sürede Tiftiklenme Ve Tüylenme Sorunu Yaşattı
DeFacto'dan Aldığım Hırka Kısa Sürede Tiftiklenme Ve Tüylenme Sorunu Yaşattı
5
Sude sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sude
27 Şubat 2025 23:47
429

"Başta Merve Hanım olmak üzere tüm DeFacto ailesine teşekkür ederim. Sorunumu en kısa sürede çözdüler."

5
Asude sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Asude
25 Şubat 2025 12:57
382
DeFacto'dan Gelen Yırtık Hırka Sorunu
DeFacto'dan Gelen Yırtık Hırka Sorunu
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Onur
20 Şubat 2025 21:35
67

"Merve hanıma ilgi alakası ve çözümünden dolayı çok teşekkür ederiz"

Onur Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mert
20 Şubat 2025 16:24
424

"Müşteri Temsilcisi Fatma Hanıma, yardım ve destekleri için teşekkür ediyorum. Kısa sürede sonuca ulaştık."

1
Ugur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ugur
09 Şubat 2025 20:56
532
5
Ceylan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ceylan
01 Şubat 2025 03:29
460

"Mağaza müdürün bizzat ilgilendiği için teşekkür ederim. Umarım tekrar yaşanmaz."

5
Reyhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Reyhan
18 Ocak 2025 13:27
751
5
Sevinc sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sevinc
13 Ocak 2025 19:10
249
Kayıp Sipariş: Teslim Edilmeyen Ürün Sorunu
5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Enes
13 Ocak 2025 15:01
256

"TSK"

Enes Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Berke sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Berke
11 Ocak 2025 12:49
316
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Furkan
10 Aralık 2024 13:13
1.216
DeFacto'dan Aldığım Hırka Tüylenme Sorunu
DeFacto'dan Aldığım Hırka Tüylenme Sorunu
DeFacto Kategorileri

Marka Profili

DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör