5
Çözüldü
DeFacto’da Haşema Setinin Eksik Gönderimi Ve Çözüm Bulunamayan Müşteri Hizmeti
19 Ağustos 14:3430
"Teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DeFacto Haşema
5 şikayet
İzmir Karşıyaka Mağazasında Kaba Personel Tutumu Müşteriyi Üzdü
23 Temmuz 20:13110
20.07.2026 tarihinde saat 15.30 ile 17.30 arasında İzmir Karşıyaka Cadde mağazanıza haşema almak için girdim. Ürünü çok ...beğenmiş ve almayı düşünüyordum, sadece denemek istedim. Ancak ürünün alt ve üst kısmı birbirine ters şekilde zımbalanmıştı, bu nedenle mağazada görevli müşteri danışmanı B**** Han
5
Çözüldü
DeFacto Siparişimde Eksik Ve Kullanılmış Ürün Gönderildi İade Talebi
26 Haziran 17:2469
"Süreç çok hızlı bir şekilde ilerledi ve sorunum hemen çözüldü. Hatice hanım anında iletişime geçti ve eksik ürünlerin tedariğini sağlayıp tarafıma gönderdi kendisine teşekkürlerimi sunuyorum başarılarının daim olmasını diliyorum"
5
Çözüldü
DeFacto Eksik Haşema Takımı Ve İlgisiz Mağaza Çalışanları
8 Temmuz 2025 15:09362
"Mağaza müdürü O**** beye sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim."
5
Çözüldü
DeFacto Teslimat Adresi Değiştirememe Sorunsalı!
8 Haziran 2024 00:50580
"Teşekkür ediyorum ilgi alakınızdan dolayı çözüm odaklı Fatma ve Hatice hanımada selamlar"
DeFacto Kategorileri
Marka Profili
DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99