Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DeFacto Çorap

defolu ürün mağaza ürün tuzla marina
109 Şikayet
DeFacto
Çorap
100100
(25 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ebru
03 Aralık 10:25
8

"Teşekkürler"

Ebru Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Doğan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Doğan
29 Eylül 14:13
13
Doğan Şikayetini Yayından Kaldırdı

DeFacto Çocuk Çorabında Sağlık Riski Ve Kalite Sorunu

profile
Ayşe
07 Eylül 10:47
333

Kız çocuk okul çorabı (40 den) aldım. Henüz kullanılmadan, yalnızca yıkamak için duruladığımda çorabın yoğun şekilde boya verdiğini gördüm. Bu kabul edilemez bir durumdur! Çocukların hassas cildine temas eden bir ürünün bu kadar kalitesiz üretilmesi ciddi bir sağlık tehdididir. Ayrıca, bu markanın ...

DeFacto Çocuk Çorabında Sağlık Riski Ve Kalite Sorunu
DeFacto Çocuk Çorabında Sağlık Riski Ve Kalite Sorunu
5
Arzu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Arzu
24 Ağustos 17:08
301

"Teşekkürler"

Arzu Şikayetini Yayından Kaldırdı

Defolu Ürün Ve Değişim Sorunu: Müşteri Mağduriyeti

profile
Oktay
06 Haziran 01:50
393

Ben DeFacto online'dan 5'li erkek çorap aldım, beğenerek sipariş verdim. Ancak her çorap aldığımda mutlaka bir yerinde yırtık veya defo çıkıyor. Neyse, Tuzla Marina AVM DeFacto mağazasına gittim, değişim yapmak istediğimi söyledim. Fakat ürün ucuz olduğu için sipariş oluşturmuyoruz diye cevap verdil...

Defolu Ürün Ve Değişim Sorunu: Müşteri Mağduriyeti
Öne Çıkan Konular
DeFacto Çorap defolu ürün DeFacto Çorap mağaza ürün DeFacto Çorap tuzla marina
5
Halime sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Halime
15 Mayıs 16:25
-

"Teşekkürler"

Halime Şikayetini Yayından Kaldırdı

Aldığım Patiklerin Tabanı Kısa Sürede Parçalandı Marka Güvenimi Sarstı

profile
Serdar
01 Mayıs 11:48
214

Dört ay önce satın aldığım ve aralıklarla evde kullandığım patiklerin tabanı parçalanmaya başladı. Daha önce de aynı mağazadan satın aldığım ürünlerin kalitesinde sıkıntı yaşamış ve bunu firmaya ilettiğimde "değiştirebileceğim" belirtilmişti. Sorun değiştirmek değil. Sorun bir markanın bendeki kalit...

Aldığım Patiklerin Tabanı Kısa Sürede Parçalandı Marka Güvenimi Sarstı
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DeFacto Çoraplarında Sürekli Yırtılma Sorunu

profile
Ömer
20 Nisan 14:02
228

"Teşekkürler"

DeFacto'dan yaklaşık 5 çift aldığım siyah çoraplarımda her giyişimde çoraplar baş parmak ucundan yırtılıyor. Ayakkabım orijinal, diğer çoraplarda böyl...

5
Duygu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Ürün Teslimatı Ve Stok Sorunu

profile
Duygu
03 Nisan 17:07
364

"Hatice hanıma ilgisi için teşekkür ederim"

Yanlış Ürün Teslimatı Ve Stok Sorunu
Yanlış Ürün Teslimatı Ve Stok Sorunu
5
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Online Alışverişte Teslimat Sorunu

profile
Burcu
24 Mart 12:35
252

DeFacto online'dan alışveriş yaptım, 17.03'te sipariş verdim ancak hala hazırlanma aşamasında. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, onlar da çözüm bulamad...

5
Buse sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fiziki Mağazada Şok Fiyat Farkı

profile
Buse
11 Mart 21:59
432

"Fiyat farkı konusunda hala güvensizlik hissetsem de memnuniyetsizliğimi telafi etmek için uğraştılar. İlginiz için teşekkürler."

Fiziki Mağazada Şok Fiyat Farkı
Fiziki Mağazada Şok Fiyat Farkı
5
Aziz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Aziz
01 Mart 15:06
97

"Teşekkürler"

Aziz Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DeFacto Satıcısından Onaysız Ürün Çıkarma Problemi

profile
Serkan
26 Şubat 22:27
168

"Teşekkür"

DeFacto Satıcısından Onaysız Ürün Çıkarma Problemi
5
Pınar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çorapların Kalitesi Beklentilerimi Karşılamadı

profile
Pınar
26 Şubat 13:25
147

DeFacto'dan almış olduğum kadın çorapları beklediğim kalitede çıkmadı. Çorap o kadar gevşek ki bedenimi almama rağmen ayağa kalktığımda aşağıya doğru ...

5
Aslı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DeFacto Sipariş İptali Ve Açıklama Eksikliği

profile
Aslı
26 Şubat 00:46
324

Bugün Trendyol üzerinden DeFacto mağazasından alışveriş yaptım. 1441 TL bana göre yüklü bir tutar, asgari ücretle çalışıyorum. Kızıma çok güzel şeyler...

DeFacto Sipariş İptali Ve Açıklama Eksikliği
5
Nalan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DeFacto Alışverişimde İptal Edilen Ürünler Ve Stok Çelişkisi

profile
Nalan
25 Şubat 23:34
183

Trendyol üzerinden yaptığım DeFacto alışverişimde aldığım ürünler kendileri tarafından iptal edildi. Ancak ürünleri arattığımda stoklarının bulunduğun...

DeFacto'dan Aldığım Çorapların Alarmı Ve Değişim Sorunu

profile
Dilber
25 Şubat 12:15
389

Bundan birkaç gün önce DeFacto'dan beşli çorap aldım 300 liraya. Mağaza alarmı sökmeyi unutmuş eve gelince kendim çıkarmaya çalıştım çünkü Java koşullarından dolayı tekrar gitmek istemedim. Tanesine 60 lira verdiğim çoraplardan biri alarmı sökmeye çalışırken deforme oldu. Faturası da bulunan ürünü b...

5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Emre
21 Şubat 17:43
-

"Mağazadan değişim yaptılar. Teşekkür ederim."

Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Efe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanıltıcı Ürün Bilgisi: Pamuklu Ürün Pamuksuz Çıktı

profile
Efe
30 Ocak 13:30
186

"Çok kısa bir süre içinde dönüş yapıldı. Talebim ile ilgili gereken neyse yapılacağına ve tekrardan dönüş sağlanacağı söylendi. Teşekkürler."

Yanıltıcı Ürün Bilgisi: Pamuklu Ürün Pamuksuz Çıktı
Yanıltıcı Ürün Bilgisi: Pamuklu Ürün Pamuksuz Çıktı
DeFacto Kategorileri

Marka Profili

DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör