to read complaints and reviews, or file yours.İade Tutarının Hesaba Geçmemesi Ve Kesinti Açıklaması Talebi
DeFacto online mağazanızdan kampanya kapsamında yaptığım alışverişte yer alan gömlek bluz ürününü iade ettim. 30 Haziran tarihinde gerçekleştirdiğim iade işlemi tarafınızca onaylanmasına rağmen, sipariş numarası 5080**51 olan bu işlem için iade tutarı olan 290,49 TL henüz Ziraat Bankası hesabıma yatırılmadı.
Kampanya nedeniyle iade tutarında herhangi bir kesinti yapıldıysa, bu kesintinin neye göre ve nasıl hesaplandığının tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını istiyorum. Herhangi bir kesinti söz konusu değilse, onayı verilmiş olan iade ücretimin en kısa sürede Ziraat Bankası hesabıma aktarılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz Dilek D., 36456660 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi
Hiçdir şekilde para iadesi yapılmıyor
Teşekkür ediyorum para iadem yapıldı
