DeFacto Mağazasında İade İşlemi Reddedildi, Fiziki Kart Talep Edildi
"Hatice hanım çok değerli biri teşekkürler."

"Hatice hanım çok değerli biri teşekkürler."

"Teşekkürler"
"İlgisi için bölge sorumlusu Emrah bey ve ekibine teşekkürler"
"Sorunumla ilgilendiler teşekkürler"
DeFacto’nun online mağazasından verdiğim 5037**45 numaralı siparişimde büyü...k bir mağduriyet yaşıyorum. Eşofman takımı olarak verdiğim siparişim 8 Mart
Kasım 2025'in ikinci haftasında Hatay İskenderun Şehit P**** şubesi ile Forbes şubesindeki DeFacto mağazalarından kendim...e ve oğluma eşofman takımı, ayrıca oğluma pijama takımı satın aldım. Bedenler l, m ve XL olarak tercih edildi. Ürünleri ilk giydiğimiz günlerde üzerimizde kalıp gibi duruyor, düzgü
"Kusurlu ürünü iade ettim yerine başka şey aldım geri kalan parayı çek olarak aldım daha sonra kullanacağım"




"Melisa hanıma çok teşekkür ederim"
DeFacto mobil uygulamasından bugün 5 adet ürün siparişi verdim. Bu ürünlerd...en 2 tanesi altlı üstlü takım şeklindeydi, ayrıca bir de mont satın aldım.
DeFacto uygulaması üzerinden altüst takım Polar mavi eşofman takımı siparişi verdim. Ürün 23 Aralık’ta teslim edildi anc...ak alt pantolon kısmının paça dikişleri hiç yapılmamış, bariz şekilde defolu olarak gönderilmişti. Ürünün defosunu gösteren görselleri iletmeme rağmen mağazaya yönlendirme yaparak



DeFacto’nun N11 mağazasından 29.11.2025 tarihinde bir adet eşofman takımı s...atın aldım. Ürün elime ulaştığında paketi açar açmaz ürünün bariz şekilde k



"Çok teşekkür ederim değişim sağlandı"


30 Ekim 2025'de Hepsiburada üzerinden DeFacto mağazasından 'DeFacto regular... fit normal kalıp basic düz içi kalın polarlı eşofman takımı d8022axns siya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99