
Fuzulev Şubesinde Uzun Bekleme Ve Saygısız Davranış

Fuzulev’de araç finansman programına dahil oldum. Teslimat sürem geldiğinde benden bazı evraklar istendi, ben de tüm evrakları eksiksiz şekilde hazırlayıp Üsküdar Merkez şubesine götürdüm. Şubede ilgili kişiyle görüşmek için yaklaşık 40–45 dakika bekletildim. Bu süre içinde benden sonra gelen kişile...
Fazla Ödenen 2.000 TL’nin Hesaba Yansıtılmaması Ve Tekrar Ödeme Talebi
Fuzul Ev ile yapmış olduğum sözleşme kapsamında araç finansmanı kullanmaktayım. 22.01.2026 tarihinde 2.000 TL fazla ödeme gerçekleştirdim. Ancak bu ödemenin üzerinden haftalar geçmesine rağmen, söz konusu tutarın hesabıma ve taksitlerime yansıtılmadığını görüyorum. Bu ayki taksit ödemesini yaparken ...
Fuzulev Malatya Şubesinde Sözleşme Şartları İhlali Ve Geri Dönüş Eksikliği

Fuzul Ev Malatya şubesinde çekilişli araç sistemine dahil oldum ve bu kapsamda şu ana kadar organizasyon ücreti olarak 59.500 TL ödeme yaptım. Ancak imzaladığım sözleşmede yer alan koşullara uyulmadığını ve yaklaşık 1,5 aydır tarafıma doğru ve zamanında bilgi verilmediğini görüyorum. Yaşadığım aksa...
Fuzul Otomotiv Teslimat Sözünde Durmadı!

Fuzul Araç ile yaptığım tasarruf planında teslimatımın mart başında yapılacağı sözlü olarak belirtildi. Teslimat tarihinde yapılması gereken yüzde 40’lik ödeme de bu tarihe göre planlanmıştı. Ancak resmi tatil nedeniyle yaşanan 1 günlük sarkma gerekçe gösterilerek teslimat tarihim nisan başına ertel...
Tam Ödeme Yaptım, Rehim Hâlâ Kaldırılmadı

Fuzulev Kayseri İstasyon Caddesi şubesinden Ford Focus 2009 model aracım için sisteme yazıldım. Toplam 29 ay taksit ödemem vardı. 23.02.2026 tarihi itibarıyla tüm borcumu ve ayrıca rehin kaldırma bedelini de tamamen ödedim. Buna rağmen aracımın üzerindeki rehini hâlâ kaldırmıyorlar. 26 Şubat 2026 P...
Fuzul Otomotiv Ödemelerim Sistemde Yansımıyor Ve Kura Numarası Bildirilmiyor

Uşak Fuzul Ev şubesinde araç çekilişli tasarruf planı kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır her ay ödediğim taksitler, ben özellikle arayıp uyarmadığım sürece sisteme zamanında yansımıyor, uygulamada ödemelerim düzenli görünmüyor. Ödemeyi yapıyorum fakat ancak ben arayınca ya da takip edince sisteme işl...
Sisteme Giriş Engeli Ve Çekiliş Bilgilendirmesi Eksikliği

FuzulEv’in araç sistemine Ankara Sincan şubesinden kayıt oldum, sözleşme numaram 1258999 ve şu ana kadar 2 taksit ödedim. Yaklaşık 2 aydır ne müşteri bilgilerime ulaşabiliyorum ne de sisteme giriş yapabiliyorum. Bilgilerime erişemediğim için kendi sürecimi, ödemelerimi ve özellikle de araç çekilişle...
Araç Finansmanı Rehininin Ödeme Sonrası Kaldırılmaması

Fuzul Ev İstanbul Fatih şubesi aracılığıyla kullandığım araç finansmanımın tüm taksitlerini zamanında ve eksiksiz olarak ödedim. Son taksitimi de 19.02.2026 tarihinde yatırmama rağmen aracım üzerindeki rehin halen kaldırılmadı. Aracımı satmak istiyorum ancak üzerindeki rehin nedeniyle satış işlemini...
Araç Teslim Tarihi Belirsiz, 40% Ödemem Geri Dönmüyor

Fuzul Ev’e 800.000 TL tutarlı, 15 aylık araç sistemi için üye oldum. Sözleşme numaram A-1104089’dur. En başta, 800.000 TL’nin %40’ını ödediğim takdirde araç bedelinin tarafıma ödeneceği açıkça söylendi. Ben de bu doğrultuda toplamda yaklaşık 320.000 TL ödeme yaptım ve 15.02.2026 tarihinde %40’lik öd...
Araç Teslimi Ve Ödeme Sorunları İçin Acil Çözüm Talebi

2024 Aralık ayında Fuzul Tasarruf Finansman AŞ’nin 2 milyon TL’lik çekilişli araç kampanyasına dahil oldum. Çekilişten çıkmadığı için 12 ay sonra teslim şartıyla evraklarımı ocak ayında teslim ettim ve 09.02.2026 günü teslim / ödeme tarihi olarak verildi. Araç bulamadığım için bu tarih 25.02.2026 ol...
Fuzul Otomotiv Kasko İade Ödemesi 10 İş Gününü Aştı
Fuzulev bünyesinde araç tasarruf sistemiyle aldığım aracımın ödemelerini tamamlayıp aracımı teslim aldım ve daha sonra aracı sattım. Araç için yaptırmış olduğumuz kaskonun kalan süresine ait iadenin tarafıma ödenmesi gerekiyordu. Sigorta tarafından kalan ücret Fuzulev tarafına yansımış olmasına rağm...
Fuzul Ev Araç Finansmanında Zorunlu Sigorta Satışı Ve 8 Bin TL'lik Ekstra Maliyet

Fuzul Ev’in araç finansmanı sisteminde yaptığım sözleşmede trafik poliçesi ve kasko yaptırırken şirketin anlaşma yaptığı yerleri kullanma zorunluluğum olmadığı açık olmasına rağmen, bana bu poliçeleri mutlaka kendi anlaşmalı oldukları yerden yaptırmam gerektiği söylendi. Sözleşmede böyle bir zorunlu...
Fuzul Otomotiv Son Bir Aydır Çekilişle İlgili Düzenli Bilgilendirme Mesajları Alamıyorum

Fuzul araç çekilişine katılıyorum ve yaklaşık 1 yıldır düzenli ödeme yapmama rağmen son bir aydır çekilişle ilgili düzenli bilgilendirme mesajları alamıyorum. Çekilişlerin ne zaman yapılacağı, hangi tarihte olacağı ve hangi grupta yer aldığım gibi temel bilgiler tarafıma açık ve net şekilde iletilmi...
Fuzul Oto’da 150 Bin TL’lik İade Gecikmesi Şubeler Arası İletişimsizlik Nedeniyle

Fuzul Oto’ya Kütahya şubesi üzerinden 335379 üye numarası ile kayıt oldum ve toplamda 149.994 TL ödeme yaptım. Daha sonra sistemden ayrılmak istediğim için 19 Ocak 2026 tarihinde Muğla Fethiye adresinde fesih işlemi gerçekleştirdim. Fesih sırasında tarafıma, işlemin işleme alınacağı ve iade edilecek...
İade Edilmesi Gereken 1.250 TL Haksız Kesinti Ve Yanıt Almama

09.02.2026 tarihinde Fuzul Ev Sivas şubesi aracılığıyla araç alımı için işlem yaptım. Bu süreçte benden rehin ücreti adı altında 1.600 TL ödeme yapmam istendi, ben de bu tutarı ödedim ve aracı teslim aldım. Ancak taksit ödememi havale ile yaptıktan sonra ertesi gün sistemi kontrol ettiğimde hesabımd...
Teslimat Gecikmesi Ve Sigorta Kesintisi Nedeniyle Ödenmeyen Tutar İçin Mağduriyet
Fuzulev Ankara Cebeci Şubesi üzerinden 2025 yılı Haziran ayı teslimatlı, 1 Milyon TL’lik araç üyeliği yaptırdım. Teslimat tarihim yaklaştığında firma tarafından hiçbir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedim. Ben kendim şubeyi aradığımda, şube müdürü R****** Bey maaş bordrosu gerektiğini söyledi. Daha...
Fuzul Tasarruf Finansman’dan 20.000 TL Eksik Ödeme Ve 30.000 TL EFT’nin Taksitten Düşülmemesi

14 Ocak 2026 tarihinde Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. Üzerinden araç finansmanı teslimatı aldım. Aracı satın aldığım bayiye şirket tarafından 20.000 TL eksik ödeme yapıldı. Bu eksik ödemenin kasko ve sigortaya kesileceği söylendi. Ancak ben aracımın kasko ve sigortasını kendi bireysel kredi kartımla...
FuzulEV’in Yanıltıcı Kasko Bilgilendirmesi Ve Zorunlu Yüksek Maliyet

FuzulEV’e belirli bir ön ödeme yaparak sisteme dahil oldum ve yaklaşık 6–7 ay sonra, sıranın bana geldiği Şubat 2026 tarihinde kasko süreciyle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Sisteme ilk kayıt olduğumda kaskoyu istediğim yerde yaptırabileceğim söylendi; bu nedenle kaskoyu dışarıdan daha uy...
Mart 2026 Sözleşme Tarihini Aşan Nakit Teslimatı Ve Ödeme Kaybı
8.8.2024 tarihinde İzmir Çiğli Fuzul Ev şubesinden kampanyalı araç teslimatı sürecine dahil oldum. Bu zamana kadar ödemelerimi kesinlikle atlatmadan ay içinde düzenli yatırdım. Fuzul Ev ile yapılan karşılıklı sözleşmemde en geç teslim tarihi Mart 2026 yazıyor, ama bana nakit teslimatını Nisan’da ver...
Rehin Ücreti Farkı Ve Blokeli Paranın Geri Ödenmemesi

Merhaba, Fuzulev ile ikinci kez çalışmış ve ikinci aracımı da sizin sisteminiz üzerinden almış biri olarak, özellikle telefon hizmetiniz ve temsilcilerinizin yönlendirmeleri konusunda ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Bizden istenen bir işlem olduğunda tarih ve gün konusunda hiçbir esneklik tanı...

