to read complaints and reviews, or file yours.1
Şok Net Abonelik Başvurusunda Randevu Yok, Sürekli Oyalama
5 Ekim’de Şok Net çağrı merkezi üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptım ancak aradan onca zaman geçmesine rağmen henüz kurulum için bir randevu bile verilmedi. Defalarca aramama rağmen süreçle ilgili somut hiçbir adım atılmadı.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aradım, her seferinde benzer bahanelerle oyalandım fakat ne ekip yönlendirildi ne de net bir tarih paylaşıldı. Sürekli aynı şeyleri duymaktan ve belirsizlik yaşamaktan artık çok yoruldum.
Şok Net abonelik başvurumun daha fazla gecikmeden işleme alınmasını ve en kısa sürede kurulum randevusu oluşturularak internetimin bağlanmasını talep ediyorum.
