çağrı merkezi

16 Haziran günü öğleden sonra Sultangazi bölgesinden Getir Büyük üzerinden sipariş vermek istedim. İşlem sırasında hesab...ımdan 1.690,39 TL banka kartımdan çekildi ancak uygulamada siparişim hiçbir şekilde onaylanmadı ve sipariş numarası oluşmadı. Buna rağmen tutar kartımdan kesinleşmiş harcama olarak...

Tombank dijital bankada bulunan hesabımı Mart ayından beri kapatmak istiyorum ancak banka bu konuda beni sürekli oyalıyo...r. Mobil uygulamada hesabımı kendim kapatmam için gerekli olan kısıtın kaldırılması gerekiyor, fakat bu kısıtı bir türlü kaldırmıyorlar ve işlemi yapamıyorum. Dijital bir banka ol...

Muğla Datça acentesi üzerinden Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen banka kredi kartım yaklaşık üç haftadır bir tür...lü teslim edilmedi. 7326155007507 takip numaralı gönderime dair ne SMS ne de arama alıyorum, herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Bu süre içinde Kuryenet’e defalarca ulaşmaya ça...

Watsons online uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istiyorum ancak dünden beri uygulamayı kullanamıyorum. Kayıt ekranı...nda kartınız bulundu uyarısı çıkıyor ve benden cinsiyet seçmemi istiyor. Cinsiyetimi seçmeme rağmen “kaydet ve ilerle” butonu hiçbir şekilde aktif olmuyor ve kayıt işlemini tamamla...

16.06.2026 tarihinde Trabzon’dan İzmir’e 09:30 Pegasus uçuşu için 2 adet biletim vardı. Uçuştan yaklaşık 1 saat 10 dakik...a önce, 08:20’de Trabzon Havalimanı’nda olmama rağmen, “geç kaldınız” denilerek biletlerim yakıldı. Check-in işlemini önceden online olarak yapmıştım. Kapı görevlisine biletimi gö...

Arçelik markalı a65 q 990 ay model üst segment televizyonum, 5184***87 numaralı hizmet fişi kapsamında arızalandı ve 4 H...aziran 2026 tarihinde yetkili servis tarafından ürün değişim kararı verildi. Ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadı ve süreç gereksiz şekilde uzat...

19.06.2026 tarihinde saat 12:15’te Sabiha Gökçen – Kıbrıs hattındaki 24crkc rezervasyon numaralı Pegasus uçuşumuzda, 16 ...yaş altı olduğu ve fotoğrafsız kimliği bulunduğu gerekçesiyle çocuğumuz uçağa kabul edilmedi. Bu nedenle uçuşu gerçekleştiremedik ve havalimanından ayrılmak zorunda kaldık. Biletl...

Siemens marka C130RP02 tip buzdolabım için 16 Haziran Salı günü 444’lü çağrı merkezi numarasını arayarak arıza kaydı açt...ırdım. Ertesi gün, çarşamba akşamı saat 17.00 civarında servis geldi, arıza tespiti yaptı ve buzdolabını tamamen kapatarak kullanıma uygun olmadığını söyledi. Ardından bana yeniden...

Çamaşır makinem elektrik kaçağı veriyordu. Bu sebeple servisi aradım. Gelen servis personeli evimin elektrik sisteminde ...sorun olduğunu, prizde topraklama olmadığını bu yüzden arıza olduğunu, makinede problem olmadığını söyledi ve servis ücreti 800 TL aldı. Prizi kontrol ettirdiğimde bir problem olma...

11 Haziran 2026 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden mağazadan teslim...at (Gel-Al) seçeneğiyle pr33061588 numaralı bir sipariş oluşturdum. Genelde...

Uzun süredir maaş müşterisi olduğum İş Bankası’ndan hiçbir avantaj göremediğim gibi, ihtiyaç kredisi talebim de sürekli ...olumsuz sonuçlanıyor. Bankaya olan kredi borcumu kapatabilmek için taksitli ihtiyaç kredisi başvurusu yapıyorum ancak, ödemelerimi düzenli ve zamanında yapmama rağmen başvurularım ...

Koton’dan 31.08.2025 tarihinde 3014008983413197 sipariş numarası ile iki adet t-shirt satın aldım. Alışverişi yaz sezonu...nun sonunda yaptığım için ürünleri kullanma fırsatı bulamadım ve sezon bitene kadar hiç giymeden özenle muhafaza ettim. Yeni yaz sezonu ile birlikte ürünleri kullanmaya başladığımd...

Vodafone ile Ocak 2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden “Evde Fiber 1000” paketi için 805 TL aylık ücret üzerinden anla...ştım ve bu ücreti sesli yanıt sistemi ile onayladım. Buna rağmen Şubat ayından itibaren her ay faturalarım 1.148,99 TL olarak kesiliyor. Bu durumu defalarca çağrı merkezini arayar...

Ziraat Bankası’ndan yeni çıkarttığım banka kartım 9 Haziran’da Kuryenet aracılığıyla dağıtıma çıkmasına rağmen üzerinden... yaklaşık iki hafta geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kuryenet çağrı merkeziyle defalarca görüştüm ve ayrıca şubeye de giderek durumu sordum, ancak kartın tam olarak ...

2018 yılında Doğtaş’tan bir salon takımı satın aldık, ürünü satarken bayide 10 yıl garanti olduğu özellikle söylendi. An...cak daha ilk ay içinde koltuklardan biri çöktü, zamanla tüm takımda ciddi problemler yaşamaya başladık. Koltukların oturma kısımları tamamen çöktü, kolları sallanıyor ve büyük par...

Millenicom üzerinden VDSL ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır ciddi hız düşüklüğü ve sürekli kopma sorunu yaşı...yorum. Özellikle ping değerlerim sürekli 150–170 MS aralığında çıkıyor, upload hızım ise 0,1–0,2 Mbps seviyelerinde kalıyor. Download hızında büyük bir problem görünmese de düşük u...

Pegasus üzerinden 2XN2X1 PNR numaralı biletle babam için 22 Mayıs gidiş, 29 Mayıs dönüş olacak şekilde gidiş–dönüş uçuşu... satın aldım. Babamın dizindeki rahatsızlık nedeniyle her iki yönde de exit geniş koltuk seçtim ve bu koltuklar için toplamda 1.500 TL’nin üzerinde ek ücret ödedim. Gidiş uçuşunda...

Arçelik değişim kampanyasından Arçelik 270477 eb Wi-Fi buzdolabı için 09.06.2026 tarihinde başvuruda bulundum ve ödememi... kredi kartı ile yaptım. Buna rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın ürün tarafıma gönderilmedi. Süreçle ilgili bilgi almak için çağrı merkezini aradığımda yalnızca ürünün “hazı...

Tatilbudur üzerinden Grand Cortez Otel Alanya için 495218393 numaralı rezer...vasyonu yaptırdım. Çocuğumun sonradan belli olmayan bir sınavı çıkınca, ote...

İstanbul Kartal’da müstakil evimde kullanmakta olduğum Viessmann Vitodens 300 kazanıma, 15.01.2015 tarihinde merkez serv...is tarafından yıllık bakım yapıldı. Bakım sırasında teknisyenin kazanı yerine monte ederken cıvatayı aşırı torkla sıkması sonucu cıvata karşılığı yırtıldı ve kazana kaynak yapıldı....