çağrı merkezi

Turna.com üzerinden yaklaşık 3.500 TL ödeyerek kredi kartı ile THY TSPB5Z E...rzurum–İstanbul uçuşu için bilet satın aldım. Daha sonra bu bileti başka bi...

29 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.30 civarında Gaziantep Forum AVM içinde bul...unan Halkbank ATM’sinde QR kod ile para yatırma seçeneğini kullanarak yakla...

İş Bankası mobil bankacılık hesabıma 3 gündür giriş yapamıyorum. Kısa süre önce telefon numaramı değiştirdim, ancak sist...em hâlâ eski numarama kayıtlı olduğu için giriş aşamasında istenen mobil onay kodu bana ulaşmıyor. Çağrı merkezini arayarak destek almaya çalıştığımda da yine mobil onay kodu ger...

Obilet üzerinden Ajet havayoluna ait 46qfla PNR numaralı Bodrum–İstanbul uçuşum için 28.05 tarihli biletimin 29.05 tarih...ine, aynı hat üzerinde olacak şekilde değiştirilmesini talep ettim. Ancak Obilet üzerinden yapılan değişiklik yanlış istikamete, İstanbul–Van olarak girilmiş ve bu hata bana hiçbir...

ETS Tur üzerinden 31 Ağustos giriş, 4 Eylül çıkış olmak üzere Alanya’daki Vikingen otele rezervasyon yaptırdım. 12 Ocak ...tarihinde rezervasyonuma dair SMS de almıştım. Kreş durumu nedeniyle sadece aynı otelde kalmak koşuluyla tarihi 1 hafta öne çekmek, 24–28 Ağustos aralığına almak istedik. Bu değiş...

Enuygun üzerinden Türk Hava Yolları’na ait 5–14 Haziran tarihli Riga–İstanbul / İstanbul–Riga gidiş–dönüş uçak bileti sa...tın aldım. Hesap sahibi adım Ece Ç****, yolcu adı A** Ö****, PNR kodum UPW6UX. Bileti iptal ettirmek ya da en azından tarih değişikliği yapmak istiyorum ancak ne uygulama üzerinden...

Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı. Yaklaşık 1 aydır hem... Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de 542 çağrı merkezi aracılığıyla uygun bir tarife bulmaya çalışıyorum ancak karşıma çıkan tüm tarifelerin fiyatları oldukça yüksek. Müş...

Geçen sene FLO’dan internet sitesi üzerinden 12 Mayıs 2025 tarihinde 2 adet Converse ayakkabı satın aldım. Ürünlerin hen...üz ikinci kullanımında metal kısımlarında paslanma oluştu. Paslanmanın, paslanmaz olması gereken demir parçalarda meydana gelmesi nedeniyle ürünle ilgili hiçbir kullanım hatam olma...

IKEA dan SMS ile montaj için bir saat aralığı verilmişti bu aralık tam 4 saat. Ve bu verilen süreye uyulmadı Bayram tati...li sebebiyle boş ofiste saatlerce beklememek için çağrı merkezini arayıp tahmini saat için bilgi vermelerini rica ettim tam 2 kez aradım dönüş olmadı. Bir de verilen saati geçirdil...

0850 770 07 65 numaralı telefon hattının kime veya hangi kuruma ait olduğuna dair resmi kaynaklarda, şikayet platformlar...ında veya kullanıcı değerlendirmelerinde net bir bilgi yer almamaktadır. Bu numara hakkında henüz yeterli veri bulunmamaktadır. Ancak tanımadığınız numaralara karşı tedbirli olmanı...

Bupa Acıbadem Sigorta’da 22.04.2025 başlangıç tarihli tamamlayıcı sağlık sigortam, 22.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım... dışında yenilenmiş. Yenilemenin yapıldığı ilk gün fark edip iptal talebimi iletmeme rağmen 2 aydır poliçemi iptal etmiyorlar ve kartımdan yaklaşık 8.000 TL tutarında çekim yapılma...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. Bugün saat 14.00 civarından beri Zonguldak Ereğli Bağl...ık Mahallesi’indeki apartmanımızda internet bağlantımız tamamen yok, hiçbir şekilde internete çıkış yapamıyoruz. Kesintinin apartmana özel olduğu özellikle belirtilmesine rağmen hâ...

ETS üzerinden 116483531 rezervasyon numarası ile 28 Mayıs giriş, 31 Mayıs çıkış olacak şekilde Alanya’daki Kleopatra Mic...ador Hotel’e 4 gün “her şey dahil” konseptinde tatil satın aldık. Satışta bize 5 yıldızlı, su kaydırağı olan, yetişkin ve çocuk havuzları ayrı, hamam ve SPA gibi olanakları bulunan...

Türk Telekom faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra yaklaşık 10 gündür yeni bir tarifeye geçmek için hiçbir şekilde ...canlı bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Uygulamaya girdiğimde sadece mevcut kullandığım tarife “kendim tarifem” görünüyor ve geçebileceğim tek seçenek olarak bu gösteriliyor; ...

Bugün saat 12.30 civarında Migros Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Kısa bir süre sonra uygulamada sipar...işim “teslim edildi” olarak göründü ancak ne kapımı çalan oldu ne de herhangi bir teslimat yapıldı. Durumu öğrenmek için hemen çağrı merkezini aradım, “ilgileniyoruz, size dönüş ...

Turkcell uygulamasının ana ekranında, 320 TL ve üzeri paket alımlarında 3 ay boyunca aylık 50 TL, toplamda 150 TL indiri...m olacağı açık şekilde belirtiliyordu. Bu kampanyaya istinaden 24 Nisan 2026 tarihinde Turkcell hattıma “Dolu Ekstra 10 GB” isimli 500 TL’lik paketi satın aldım. Kampanya gereği ma...

Bugün sabah Gratis tarafından SMS geldi: "İzmir Alaçatı şubesinden yaptığınız alışverişi deneyimleyin" olarak. Ben İstan...bul'dayım ve alışveriş yapmadım. Gratis çağrı merkezini aradım, "yanlışlık olmuştur" deyip üzerinde durmadılar. Yani KVKK yok mu? En azından böyle bir şikayet geldi diye incelenmey...

19.05.2026 tarihinde Watsons internet sitesinden, mağazadan teslim al seçeneği ile Nivea Visage Cellular SPF 15 kremi sa...tın aldım. Siparişi oluştururken ürün Mecidiyeköy şubesinde 1 adet stokta görünüyor olarak listeleniyordu ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 0385210871’dir...

08.05.2026 tarihli Kıbrıs – İstanbul a Jet uçuşumda teslim ettiğim valizim, İstanbul’a vardığımda kırılmış halde tarafım...a teslim edildi. Havalimanında hemen form doldurarak başvurumu yaptım, ardından internet siteniz üzerinden de hasar kaydı oluşturdum. Tüm bunların sonucunda tarafıma yaklaşık 840 T...

Bankanızdan kısa süre önce ihtiyaç kredisi kullandım. Herhangi bir ek hesap ya da süper ek hesap talebim ve onayım olmam...asına rağmen, kredi kullanımı sonrasında adıma süper ek hesap açıldığını fark ettim. Kredi ödememin sadece faiz dönemi olmasına rağmen, gecikme faizi adı altında bu süper ek hesap...

29.05.2026 tarihinde saat 13:47’de Anadolu Turizm çağrı merkezini, İzmir–Ankara seferine ait biletimin iptali için aradı...m. Görüştüğüm çağrı merkezi çalışanı A** Bey, işlemi gerçekleştirmek yerine farklı bir telefon numarası ile aradığım için, üyelikte kayıtlı telefon numarasıyla tekrar aramam gerekt...