to read complaints and reviews, or file yours.
24.08.2026 İstanbul Eyüpsultan Nüfus Müdürlüğü'nde sürücü belgesi başvurum sırasında MEB ile Nüfus ve Vatandaşlık İşleri... arasında fotoğraf uyuşmazlığı olduğu gerekçesiyle memur, 3 ay sonra geri dönüş yapılacağını söyledi. Parmak izim ve biyometrik verilerim sistemde kayıtlı olmasına rağmen bu teknik
Engelli ve yatalak olan babam için yaklaşık 1 yıl önce Balıkesir Nüfus Müdürlüğü’ne evde kimlik kartı başvurusu yapılmas...ı talebiyle dilekçe verdim. Babamın sağlık durumu nedeniyle kuruma götürmem mümkün olmadığı için, mevzuatta da yer alan evde işlem uygulamasından faydalanmak istedik. Bu süre için
31.08.2026 tarihinde saat 16.00 için Antalya Muratpaşa Nüfus Müdürlüğü’nden yeni doğan kimlik işlemleri randevusu almışt...ım. Saat 15.15’te kuruma gidip sıra numaramı aldım ve 2. Kata çıkıp beklemeye başladım. Sıra numaram 7007 idi. İlk 10–15 dakika ekranda ismimiz görünüyordu, daha sonra ekranda ismi
31 Ağustos 2026 tarihinde saat 15.30 için Esenyurt İlçe Nüfus Müdürlüğü’nden internet üzerinden T. C. Kimlik yenileme ra...ndevusu aldım. Randevu saatimde müdürlüğe geldim. Ancak burada internet üzerinden alınan randevunun yanında sıramatikten ayrıca sıra numarası almam gerektiği söylendi. Sıra numara
CİMER’e, Uyuşturucu dosyam nedeniyle sürücü belgem süresiz olarak iptal edilmiştir. Daha sonra yeniden ehliyet alabilm...ek için nüfus müdürlüğüne başvuruda bulundum ancak sistemde 188/3 dosyam göründüğü gerekçesiyle başvurum kabul edilmemekte, yeni ehliyet almamın önünde engel olduğu belirtilmektedi
Kanser tedavisi gören bir hasta olarak çok zor bir süreçten geçerken, benim adıma düzenlenmiş tıbbi raporlar ve belgeler... kullanılarak sahte işlemler yapıldığını ve bunun sonucunda vatandaşlığımın iptal edildiğini öğrenmiş bulunuyorum. Tedavi sürecimde bilgim ve açık rızam olmadan düzenlenen veya kul
18.03.2026 tarihinde yabancı ehliyetimin Türk ehliyetine dönüştürülmesi için Bayrampaşa Nüfus Müdürlüğü’ne başvuruda bul...undum ve gerekli evrakları teslim ettim. Aradan 5 ay geçmesine rağmen 24769 numaralı başvurumla ilgili tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı, sürecin ne aşamada olduğu konusunda da bilgi
Merhabalar, ben Tuğba D*****. 28.08.2026 tarihinde İstanbul Büyükçekmece Nüfus Müdürlüğü’ne kardeşimin kimlik değişimi i...şlemi için gittik. Ben de yaklaşık 5 ay önce aynı müdürlükte estetik nedeniyle kimlik değişimi işlemi yapmış ve benden herhangi bir doktor raporu istenmemişti. Bugün kardeşim için
Yaklaşık 5 gündür e-Devlet Kapısı üzerinden Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü’nün “Adres Değişikliği” hizmetin...i kullanarak adresimi güncellemeye çalışıyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Her denememde ekranda “kişiye ait daha önceden sonuçlanmamış dolu adres beyan isteği bulunmaktadır”
İstanbul Valiliği İl Nüfus ve Vatandaşlık Müdürlüğü üzerinden evlilik yoluyla aldığım Türkiye Cumhuriyeti kimliğim, yakl...aşık iki yıl sonra “kanuni şartlar oluşmadığından verilen karar” gerekçesiyle geri alındı. 06.08.2026 tarihinde tarafıma İstanbul Valiliği imzalı “Vatandaşlık Kararı Geri Alma Duyu
İstanbul Esenler Nüfus Müdürlüğü’nden aldığım yeni kimlik kartım 25 Ağustos tarihinde elime geçti. Aradan günler geçmesi...ne rağmen kimliğim hâlâ aktif edilmediği için bankada kredi başvurusu yapamıyorum. Banka sisteminde “şu an da işlem yapılamıyor” uyarısı çıkıyor ve kimliğimin aktif görünmediği, b
03.08.2026 tarihinde evlilik nedeniyle kimlik bilgilerimi yenilemek için Sancaktepe İlçe Nüfus Müdürlüğü’nden randevu al...arak kimlik yenileme başvurusu yaptım. Gerekli tüm işlemleri eksiksiz şekilde tamamladım ve kimlik kartı ücretini ödedim. Başvuru sırasında bana yeni kimlik kartımın yaklaşık 15 gü
22.06.2026 tarihinde adıma pasaport başvurusu yapılabilmesi için, damadım S**** S*****’a ait Garanti BBVA kredi kartı üz...erinden mobil bankacılık ile 9.516,00 TL pasaport harcı ve 1.351,00 TL pasaport cüzdan bedeli olmak üzere toplam 10.867,00 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak işlem sırasında T.C. kim
25.08.2026 tarihinde adres kayıt işlemi için Şanlıurfa ili Haliliye İlçe Nüfus Müdürlüğü’ne geldim ve sıramı alıp yaklaş...ık 40 dakika boyunca beklemek zorunda kaldım. Bu süre içinde özellikle 11, 12 ve 16 numaralı gişelerde görevli personelin çalışma temposu dikkatimi çekti. Ellerinde telefonlarla sa
24.08.2026 tarihinde Esenyurt Nüfus Müdürlüğü’ne kimlik yenileme işlemi için geldim. Saat 13.10’a randevum bulunmasına r...ağmen, saat 15.00 olmasına karşın hâlâ işlem sıram gelmedi ve beklemeye devam ediyorum. Sıramatikten sıra almama rağmen sistemde sağlıklı bir sıra akışı olmadığını, çok uzun sürele
Bursa İl Nüfus ve Vatandaşlık Müdürlüğü ile İçişleri Bakanlığı Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü’ne, evlenme y...oluyla Türk vatandaşlığı başvurumun sürecinde yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 7 Temmuz 2021 tarihinde yaptığım evlilikten sonra, üç yıllık süremi doldurup 2024 yılı Ağu
E-Devlet mobil uygulaması üzerinden Nüfus adres beyanı işlemi yapmak istiyorum ancak adres değişikliği aşamasında sistem... sürekli hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Aynı işlemi şu ana kadar 3 kez denedim fakat her seferinde adres değişikliğini gerçekleştiremiyorum. Adresimin Tokat Niksar’da ol
Alo 199 hattını bugün kimlik kartı işlemlerim için iki kez aradım. Müşteri temsilcisine bağlanmak üzereyken “temsilci iç...in bekleyiniz” anonsu geliyor, hat çalmaya başlıyor ancak bir süre sonra hiçbir uyarı olmadan doğrudan kapanıyor. Bu nedenle kimlik kartı ile ilgili işlemlerimi gerçekleştiremiyor
20 Ağustos tarihinde Keşap Nüfus Müdürlüğü’ne, arkadaşımın ev adresine sürekli başka bir kişi adına gelen ceza ve teblig...atlarla ilgili bilgi almak için arkadaşımın ablası ve kızımla birlikte gittim. Ev sahibi arkadaşım şu an yurt dışında olduğu için, adresin ona ait olduğunu ve elimizde elektrik, do
20.08.2026 tarihinde saat 15.10 için Silivri İlçe Nüfus Müdürlüğü’nden adres kayıt işlemi randevusu aldım. Randevu saati...mden yaklaşık yarım saat önce, 14.40’ta kuruma geldim ve sıra numaramı aldım. Buna rağmen saat 16.00 olmasına karşın hâlâ bekliyorum, randevu saatimi 50 dakikadan fazla geçmiş duru
Babam 2024 yılı Mart ayında İstanbul’da yatırım yoluyla, yani istisnai kapsamda Türk vatandaşlığı başvurusu yaptı. 2025 ...Temmuz ayında dosyası “araştırma ve değerlendirme” sürecine alındı ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen dosya hâlâ aynı aşamada görünüyor ve hiçbir ilerleme sağlanmadı. Başv
Tarsus Açık Ceza İnfaz Kurumu’nda hükümlü olarak bulunduğum dönemde kimlik yenileme başvurusunda bulundum. Bu işlem sıra...sında kimlik ücretim emanet hesabımdan yaklaşık 750 TL olarak kesildi. Mayıs ayının sonlarına doğru yapılan bu başvurudan sonra 12 Haziran tarihinde tahliye edildim ancak aradan ya
Çekmeköy Nüfus Müdürlüğü'indeki g zekalı çalışan yüzünden, beklediğim T. C. Kimliğim aşırı uzaktaki ikamet adresime gitt...i. Normalde direkt Çekmeköy Nüfus Müdürlüğü'ne gelmesi gerekiyordu. Olabilir mi dedim evet dedi, hatta 3 gün sonra burada olur dedi. T. C. Kimliğimin bana en hızlı şekilde gelmesi
Yaklaşık 7 yıldır Türkiye Cumhuriyeti’nde yasal ve kesintisiz olarak ikamet eden, çalışma izniyle aktif olarak iş hayatı...na devam eden bir Azerbaycan Cumhuriyeti vatandaşıyım. Türk vatandaşlığı başvurumu İstanbul’da gerçekleştirdim ve tarafıma iletilen bilgiye göre başvurum 25.02.2026 tarihinden itib
Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü, temelleri Osmanlı Devleti dönemine dayanan bir devlet kurumu olarak hizmet vermektedir. 1915, 1924 ve ve 1972 yıllarında yapılan köklü değişiklikler ile son halini alan Nüfus ve Vatandaşlık İşleri, kurulduğu yıldan bu yana sayısız güncelleme ve iyileştirme ile günümüz hizmetlerine evrilmiş, vatandaşların en iyi hizmeti alabilmesi adına geliştirilmiştir. Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü'nün sunduğu nüfus hizmetleri kapsamında TC kimlik numarası ile yapılabilecek tüm işlemlere sürat ve etkinlik getirilmiş, ikamet hizmetleri de bu kurumun bünyesine alarak tüm vatandaşların daha etkili hizmet alması için güncellenmiştir. Bu bağlamda nüfus ve vatandaşlık süreçlerine bağlı tüm hizmetleri Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü üzerinden temin etmek mümkündür. Türkiye Cumhuriyeti İçişleri Bakanlığı'na bağlı olarak hizmet vermekte olan kurumun genel merkezi Ankara Yeni Mahalle'de bulunmakta olup, ülke çapında pek çok farklı il ve ilçede İl Nüfus ve Vatandaşlık Müdürlükleri şubesi barındırmaktadır. Böylece vatandaşlar, kendilerine en yakın Nüfus ve Vatandaşlık İşleri şubesine giderek ilgili konular ile ilgili işlemlerini tamamlayabilmektedir.
Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü, hizmetlerini Ana Hizmetler, Nüfus Hizmetleri ve Vatandaşlık Hizmetleri çatıları altında gruplamış ve vatandaşlarına daha verimli hizmet sunmayı amaçlamıştır. Bu kapsamda Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü'nün ana hizmetleri arasında TC Kimlik Kartı, Pasaport ve Sürücü Belgesi süreçleri yer almaktadır. Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü'ne başvurarak vatandaşlar, yeni bir kimlik kartı çıkartabilmekte, kaybolan kimliklerini yenileyebilmekte, süresi dolmuş olan kimlik kartları için yenisine talep etmekte ya da yeni doğmuş bebekleri için yeni bir nüfus cüzdanı başvurusu yapabilmektedir. Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü üzerinden pasaport başvurusu yapılabilir, kısa bir süre içerisinde yeni bir pasaport temin edilebilir. Bununla birlikte sürücü belgesi ve ehliyet başvuruları da yine Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü üzerinden gerçekleştirilmektedir. Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü'nun sunduğu Nüfus Hizmetleri kapsamında doğum işlemleri, ölüm işlemleri, evlendirme işlemleri, boşanma işlemleri, uluslararası aile cüzdanı düzenleme ve kayıt düzeltme gibi işlemler yer almaktadır. Vatandaşlık Hizmetleri çerçevesinde ise vatandaşlar, Doğumla Türk Vatandaşlığının Kazanılması, Sonradan Türk Vatandaşlığı Kazanılması, Türk Vatandaşlığının Kaybedilmesi, Çok Vatandaşlık, İsim Denklik Belgesi, Mavi Kart Uygulaması ve Vatandaşlık İhtilafları gibi hizmetler faydalanabilmektedir. Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü aynı zamanda online hizmet de sunarak bazı işlemlerin online platformu üzerinden, herhangi bir şubeye gitmeden tamamlanabilmesine olanak sağlamaktadır. Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü'nün sunduğu tüm online ve fiziksel hizmetleri incelemek için kurumun resmi internet sitesine giriş yapabilir ya da Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü iletişim bilgileri üzerinden kurum yetkililerine erişerek bilgi alabilirsiniz.
Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü şikayet ve görüşlerinizi bu sayfa üzerinden iletmeniz mümkün. Nüfus ve Vatandaşlık İşleri telefon bilgilerine bu sayfamız üzerinden erişebilir, kurum ile sorularınız ve merak ettikleriniz ile ilgili iletişime geçebilirsiniz. Ziyaret ettiğiniz Nüfus ve Vatandaşlık İşleri şubesinden almış olduğunuz hizmetleri bu sayfamız üzerinden değerlendirerek kurum hakkında daha kapsamlı bir bilgi havuzu oluşmasına katkıda bulunabilirsiniz. Bununla birlikte Nüfus ve Vatandaşlık İşleri randevu süreçleriniz başta olmak üzere tüm geri bildirimlerinizi buradan paylaşarak herhangi bir olumsuzluk durumunda kurum yetkililerinin sizinle daha hızlı irtibata geçmesini sağlayabilirsiniz.
