1
Müşteri Taleplerine Duyarsızlık Ve Olumsuz Temsilci Davranışı
18 Temmuz 2025 10:482.274
QNB Finansbank Antalya Konyaaltı Altınkum Şubesi'nde temsilci değişikliği talebinde bulundum. Değişiklik istediğim, refe...ransları yüksek olan temsilci beni arayarak hoş olmayan bir üslupla konuştu ve şubemi değiştirmemi önererek telefonu kapattı. Kredi kartı başvurusu yaptım, aylarca sonuçlanmadı. Ge

