to read complaints and reviews, or file yours.Batıpark Enza Home şubesinden satın aldığım yemek takımı için Tom Bank üzerinden alışveriş kredisi kullanarak 18.04.2026... tarihinde 110.944 TL tutarında kredi açtım. Tarafıma, Tom Bank üzerinden hesap açmam ve bu krediyle alışveriş yapmam halinde 12 ay vade farksız taksit imkânından yararlanacağım, k
1 Şubat’ta İzmir Karabağlar Enza Home mağazasından oturma takımı, yemek odası takımı ve yatak odası takımı satın aldık. ...Ödememizi 230.000 TL tutarında, kredi kartına 5 taksit şeklinde yaptık ve ürünlerin en geç 16 Nisan’da teslim edileceği söylendi. Buna güvenerek tüm planlarımızı bu tarihe göre yap
Enza Home’dan 27 Mart 2026 tarihinde Muş ili merkez ilçesindeki adresime teslim edilmek üzere bir yemek odası takımı sip...arişi verdim ve ödemesini peşin olarak yaptım. Sipariş numaram 1106177406’dir. Sipariş sırasında ürünün 14 Mayıs 2026 tarihinde teslim edileceği söylendi ancak aradan geçen süreye
08.02.2026 tarihinde Sakarya Serdivan Enza Home mağazasından Varena yemek odası takımı ve Berta koltuk takımı aldık. Ürü...nler yaklaşık bir ay içinde Ankara Sincan’daki evimize teslim edildi. Teslim sonrası yemek masamızın ayağında net bir vuruk olduğunu gördük. O günden bu yana Serdivan mağazasına t
Enza Home Ankara Platin Tower şubesinden 23 Şubat tarihinde bir yemek odası takımı siparişi verdik. Sipariş sırasında dü...ğün sürecinde olduğumuzu, teslimat tarihinin bizim için çok önemli olduğunu defalarca belirttik. Buna rağmen 13 Mayıs tarihi itibarıyla, üzerinden yaklaşık üç ay geçmiş olmasına ka
Enza Home Elazığ şubesinden 30 Aralık 2025 tarihinde bir yemek odası masası satın aldık. Ürünün bedeli olarak yaklaşık 3...4.000 TL ödedik ve taksitli şekilde şu anda beşinci ayın ödemesini de yapmış durumdayız. Ancak üzerinden beş ay geçmesine rağmen masa hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca ma
4 Ocak tarihinde Ankara Ayaş Yolu Enza Home mağazasından yaklaşık 240 bin tl tutarında salon ve yemek takımı satın aldık.... Ödememizi taksitle yaptık. Ancak aradan 100 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi. Süreç içinde mağaza ile defalarca iletişime geçtiğimizde üretim ha
21.01.2026 tarihinde Enza Home Beylikdüzü şubesinden Hera model yemek odası takımı satın aldım. Satın alım sırasında ürü...nün teslimat tarihi 21.03.2026 olarak belirtildi, ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat tarihi geçtikten sonra her hafta düzenli o
25.01 tarihinde Enza Home Alibeyköy şubesinden yemek odası ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünlerin 17.03 tarihinde ...teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı ve her aradığımda sadece üretimde olduğu söyleniyor. Ürünlerin durumunu öğrenmek için fabrikayı ara
İade süresi olmasına rağmen ürün değişimi yapmak istiyorum ancak firma kabul etmiyor. Enza Home onlineda beğendiğimiz ü...rünler site satışa kapalı olduğu için Erzurum Yataş Beeding Kasımoğulları Çaykara Şubesinden 23.01.2026 tarihli aldığımız ürünler gecikmeli olarak 17.03.2026 tarihinde ancak elimiz
30.12.2025 tarihinde Mardin Yataş Enza mağazasından bir adet koltuk takımı ve bir adet yemek odası takımı satın aldım. S...ipariş esnasında ürünlerin 45 gün içinde teslim edileceği taahhüt edildi. Koltuk takımım yaklaşık 45 gün sonra teslim edildi ancak yemek odası takımım hâlâ teslim edilmedi. Bu sür
Başlamadan önce mobilya arayışında olan arkadaşlarım asla asla önünden geçmeyin! Üzülmek istiyorsanız gidip Enza'dan alı...n! Enza Home İzmir Çiğli şubesinden 2024 Temmuz ayında tüm evimin mobilyalarını, içinde yemek odası takımım ve koltuk takımım da olacak şekilde satın aldım. Yaklaşık iki hafta önce
2019 yılının Haziran ayında Enza Home’dan Netha model yemek odası takımı satın aldık. Ancak son 3 aydır sandalyelerin is...keletleri ek yerlerinden ayrılmaya başladı ve şu anda sandalyeler kullanılamaz durumda. Yasal olarak satılan ürünlere 10 yıl süreyle yedek parça sağlama yükümlülüğü bulunmasına ra
02.06.2024 tarihinde Antalya Gazi Bulvarı Enza Home şubesinden almış olduğumuz Sirona yemek odası takımı içindeki Sirona... konsol ve Sirona orta sehpa için toplam 61.963 TL ödeme yaptık. Ürünlerin evimize kurulumu yapılır yapılmaz, konsolun üzerindeki mermerin çatlak olduğunu fark ettik. Aynı anda gel
04.10.2025 ve 29.10.2025 tarihlerinde Enza Home Adana Dr. Sadık Ahmet Bulvarı şubesinden yatak odası takımı, yemek odası... takımı ve koltuk takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 234.000 TL olarak yaptım. İşlemime ait evrak numarası 2500001489’dur. Ürünlerin teslimatının bugün yapılacağı
MASKO Enza Home mağazasından koltuk takımı, yemek odası takımı ve TV ünitesi satın aldım. Ürünler 27 Eylül’de yeni taşın...dığımız eve teslim edildi. Teslim sırasında özellikle yemek odası sandalyelerinde bariz renk farkı, kırık ayaklar ve üretim hataları olduğunu gördüm ve durumu anında yetkililere bi
Yaklaşık 3 ay önce Van Enza Home mağazasından bir oturma grubu takımı ve yemek odası satın aldım. Satış sırasında ürünle...rin 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak ürünlerim ancak 17 Kasım’da, yani yaklaşık 2 ay sonra teslim edildi. Geç teslimatın üzerine bu kez de ürünlerde sorunlar çıktı.
Enza Home’dan 2017 yılında aldığım yemek odası takımının sadece bir menteşesinde sorun oluştu. Menteşe değişimi için Wha...tsApp üzerinden görüştüğümde, benden 1200 TL servis ücreti ve 1236 TL menteşe ücreti talep edildi. Servis ücretini kabul ediyorum; ancak tek bir menteşe için istenen 1236 TL’nin,
06 Eylül 2025 tarihinde Enza Home Siteler şubesinden yaklaşık 140 bin tl tutarında salon takımı siparişi verdik. Ancak a...radan 2,5 ay geçmesine rağmen ürünümüz hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte hem şube ile hem de genel müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtik. Son 1,5 aydır sürekli olarak “h
11/09/2025 tarihinde Ankara Eryaman Enza Home şubesinden teslimat numarası 1104850011 ile bir ürün siparişi verdim. Ürün...ümün tahmini teslimat tarihi 30/09/2025 olarak belirtilmişti, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen teslimat hala gerçekleşmedi. Bu süreçte Enza Home müşteri hizmetleriyle defal
"Teşekkürler"
24 Ağustos 2025 tarihinde Düzce Atatürk Bulvarı Enza Home şubesinden Yataş ...marka yatak odası, yemek odası ve oturma grubu satın aldım. Sipariş sırasın
