Enza Home Yemek Odası

04.10.2025 ve 29.10.2025 tarihlerinde Enza Home Adana Dr. Sadık Ahmet Bulvarı şubesinden yatak odası takımı, yemek odası takımı ve koltuk takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 234.000 TL olarak yaptım. İşlemime ait evrak numarası 2500001489’dur. Ürünlerin teslimatının bugün yapılacağı ...

MASKO Enza Home mağazasından koltuk takımı, yemek odası takımı ve TV ünitesi satın aldım. Ürünler 27 Eylül’de yeni taşındığımız eve teslim edildi. Teslim sırasında özellikle yemek odası sandalyelerinde bariz renk farkı, kırık ayaklar ve üretim hataları olduğunu gördüm ve durumu anında yetkililere bi...

Yaklaşık 3 ay önce Van Enza Home mağazasından bir oturma grubu takımı ve yemek odası satın aldım. Satış sırasında ürünlerin 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak ürünlerim ancak 17 Kasım’da, yani yaklaşık 2 ay sonra teslim edildi. Geç teslimatın üzerine bu kez de ürünlerde sorunlar çıktı. ...

Enza Home’dan 2017 yılında aldığım yemek odası takımının sadece bir menteşesinde sorun oluştu. Menteşe değişimi için WhatsApp üzerinden görüştüğümde, benden 1200 TL servis ücreti ve 1236 TL menteşe ücreti talep edildi. Servis ücretini kabul ediyorum; ancak tek bir menteşe için istenen 1236 TL’nin, ...

06 Eylül 2025 tarihinde Enza Home Siteler şubesinden yaklaşık 140 bin tl tutarında salon takımı siparişi verdik. Ancak aradan 2,5 ay geçmesine rağmen ürünümüz hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte hem şube ile hem de genel müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtik. Son 1,5 aydır sürekli olarak “h...

11/09/2025 tarihinde Ankara Eryaman Enza Home şubesinden teslimat numarası 1104850011 ile bir ürün siparişi verdim. Ürünümün tahmini teslimat tarihi 30/09/2025 olarak belirtilmişti, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen teslimat hala gerçekleşmedi. Bu süreçte Enza Home müşteri hizmetleriyle defal...

24 Ağustos 2025 tarihinde Düzce Atatürk Bulvarı Enza Home şubesinden Yataş marka yatak odası, yemek odası ve oturma grubu satın aldım. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 8 hafta içinde teslim edileceği belirtildi ve sözleşmede tahmini teslim tarihi olarak 27.10.2025 yazıldı. Ancak bugün itibarıyla 8...

2020 yılında Enza Home’dan Netta koltuk takımı ve yemek odası satın aldım. Ürünün bir parçası olan konsolun orta kısmında destek ayağı bulunmuyor. Sonraki yıllarda aynı modelin hem TV ünitesinde hem de konsolunda orta destek ayağı eklendiğini gördüm. Bu durum, firmanın üründe zamanla yaşanan çökme v...

05.10.2025 tarihinde Ankara Batıpark Enza Home şubesinden Cante model yemek masası ve 6 adet sandalye satın aldım. Sipariş numaram: 2500007180. Satış sırasında ürünlerin Ankara'nın en büyük deposunda mevcut olduğu, en geç 1 hafta 10 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak 18 Ekim'de yalnızca m...

Enza Home dan gecen sene salon takimi aldık. O sırada evimiz yapılıyordu bu yüzden eşyaları yanda ki ailemize ait olan başka bir evin deposuna koydurduk. Kurulum da yapılmadı. Bu sebeple. Simdi evimiz hazır ve eşyaları salonumuza koyduk. Enza dan kurulum için servis talep ettik. Bize çıkartılan fatu...

01.09.2025 tarihinde Antalya Konyaaltı Enzo Home mağazasından Perge serisi koltuk takımı, yatak odası ve yemek odası siparişi verdim. Sipariş numaram: 0080698517. Toplam 178.000 TL tutarındaki ödemeyi peşin olarak yaptım. Satış sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi. An...

22 Eylül'de teslim edilmesi gereken Ankara Ayaş Yolu Enza Home mağazasından aldığımız yemek odası takımımız, 14 Ağustos'tan beri tarafımıza teslim edilmedi. Sipariş numaramız: 1104621068. İki haftadır müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmelerde, takımın diğer parçalarının hazır olduğu ancak masa...

28 Eylül tarihinde Ankara Batıpark AVM İstanbul Yolu Enza Home şubesinden Perge yemek odası 2 takım siparişi verdim ve aynı gün içinde iptal etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları siparişin iptal edilemeyeceğini söylediler ve bana sipariş numaramı da paylaşmadılar. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 69...

Temmuz ayında Enza Home Balgat Şubesi’nden Perge Koltuk Takımı ve Perge Yemek Odası Takımı satın aldım. Sipariş numaram: 2500004658. Ürünleri alırken 15 gün içinde teslimat sözü verildi ancak aradan 2 ayı aşkın süre geçmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi. Defalarca şubeyi ve genel müşteri hizmetler...

1 Temmuz’da Enza Home Online Mağaza’dan Paloma sandalye ve Sona yemek masası siparişi verdim. Sipariş numaram: 2961486868711970. Ürünlerin toplam bedeli olan 24.607 TL’yi peşin olarak ödedim. Sözleşmede en geç 30 gün içinde teslim edileceği belirtilmiş olmasına rağmen, 40 gün geçtikten sonra teslima...

28.06.2025 tarihinde Enza Home Adana Real Yolu şubesinden 2 adet 3’lü Berta koltuk, Varena berjerler, yemek odası takımı ve yatak siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 136 bin TL ödeme yaptım. Siparişimde Varena berjerler ve 6 adet sandalye yanlış kumaşla ve hatalı şekilde üretildi. Hatalı üretilen ber...

Nazilli Enza Home mağazasından Austin yemek odası takımı satın aldım. Satış sırasında 35 gün teslimat süresi belirtildi, ancak teslimat süresi geçtiği halde ürünlerim eksik ve sorunlu şekilde teslim edildi. Ürünlerin bir kısmı gecikmeli olarak geldi, gelen parçalar ise montaj sırasında hasar gördü. ...

12.2024 tarihinde Yataş Enza Home'dan oturma grubu, yemek odası takımı ve yatak odası takımı aldım. 06.01.2025 tarihinde tarafıma teslim edilmesi gerekirken, 01.08.2025 tarihi oldu ve eşyalar hâlâ elimize ulaşmadı. 08508500987 numaralı telefonu arayarak çözüm sürecinde görüştüğümüz halde, eşyalarımı...

Enza Gaziosmanpaşa şubesinden aldığım koltuk takımı, yemek odası ve TV ünitesi sorunlu teslim edildi. Üzerinden 2 ay geçmesine rağmen hâlâ çözüm üretilmedi. Aradığımda ürünlerin üretimde olduğu, gelenleri kullanmam gerektiği söylendi ancak süreç çok uzadı. Hasar bölümüne telefonla ulaşamıyorum. Kapa...

+4

Enza Home MASKO mağazasından yemek odası takımı aldım. 25 Haziranda aldığım ürünleri 21 iş gününde teslim edeceklerini söylediler ve satış sözleşmesine de yazdılar. Beni 25 Temmuzda Teslim etmeleri gereken ürün için beni 22 Temmuz da arayıp ürünlerin imalatına 17 Ağustosta başlanacağını söylediler. ...

Enza Home firmasından aldığım yemek odası takımı sandalyelerinde çökme meydana geldi. Sandalyeleri alalı henüz iki ayı yeni geçti. Firmayı aradığımda, müşteri temsilcisi faturayı sordu. Fatura o an yanımda olmadığı için telefon numaramdan kontrol etmelerini rica ettim, ancak fatura olmadan işlem yap...

Enza Home Çayyolu Decocity'den yemek odası, TV ünitesi ve orta sehpa aldık. 1 Haziran'da sözleşme imzaladık. Bugün 11 Temmuz ve hâlâ teslim edilmedi. 15 gün önce taşındık, salonumuz hâlâ yok, yerleşemiyoruz. Arıyoruz, fabrikada hazır ama araç çıkmadı dediler. Hazırsa neden gönderilmiyor diyoruz, düz...

Enza Home pişmanlıktır. Sabır imtihanıdır... 05 Mayıs 2025 te peşin ödenmesi yapılan ve iki hafta içinde teslimat yapılacak sözüyle. Yemek odası takımı aldık. 1. Teslimat defalarca çeşitli gerekçelerle ertelendi... 2. Bayinin söylediği başka Enza Home müşteri hizmetlerinin söylediği başka. 3. 11.07....