to read complaints and reviews, or file yours. 
Şanlıurfa Eyyübiye bölgesindeki Migros’tan dün onayladığım bir siparişim için bugün 15.00–17.00 teslimat aralığını seçmiştim. Daha sonra o saatte evde olamayacağım için, içinde süt ürünleri ve tavuk gibi çabuk bozulabilecek ürünler de bulunduğundan siparişimi iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden ...
26 Kasım’dan bu yana Martı tag hizmetini kullanamıyorum. Uygulamadan tag çağırmak istediğimde her seferinde “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene.” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Hesabımı silmeye çalıştığımda ise uygulama “Talebiniz alındı.” ibaresini gösteriyor ancak hesa...
Boyner online üzerinden satın aldığım Adidas marka ayakkabıyı 26.11.2025 tarihinde iade ettim. Ancak iade bedeli yasal süre içinde tarafıma ödenmedi ve ödeme, ancak benim tarafımdan fark edilip talep etmem sonrasında gerçekleştirildi; aksi halde hiç yatırılmayacağı izlenimi oluştu. Ayrıca Şubat 2026...
"Çok hızlı bir şekilde geri dönüp yardımcı oldular teşekkür ediyorum"
Hyundai i20 aracım için Sigortam.net üzerinden yaptırdığım kasko poliçemde koltuk sayısı ile ilgili ciddi bir hata ve sonrasında da çözümü zorlaştıran...
20.02.2026 tarihinde, daha önce yaptığım bir iş başvurusu nedeniyle bana ulaştığını söyleyen Assistt call center isimli bir firmadan WhatsApp üzerinden iletişim aldım. Evden çalışma imkanı sunan bir çağrı merkezi pozisyonu için başvurumun olumlu sonuçlandığı söylendi, ardından telefonla aranarak gör...
İstanbul Bahçelievler Mahallesi Nurettin Paşa Sokak’ta yaklaşık iki aydır, neredeyse iki günde bir elektrik kesintisi yaşıyoruz ve sokaktaki tüm apartman sakinleri olarak bu durumdan ciddi şekilde etkileniyoruz. Özellikle dün öğlen saat 12 civarında başlayan kesinti, akşam 23.00’e kadar sürdü. Bugün...
"Arıza kaydı oluşturup, çağrı merkeziyle görüşerek internet hizmetimin kesilmesine neden olan zorunlu fiber geçiş talebine itiraz ettim; ardından sorun giderildi ve hizmet tekrar sağlandı."
Türk Telekom ev internetimi fiber hatta geçirmek için aradılar taahhüdüm olduğunu ve fiber geçmek istemediğimi ilettiğim halde zorla fibere geçmemi is...
0212 822 03 24 numaralı telefon, İstanbul (Avrupa Yakası) lokasyonlu bir sabit hat üzerinden hizmet vermektedir. Bu numara, tek bir kurumsal firmaya veya şahsa ait olmaktan ziyade, genellikle otomatik arama sistemleri (robocall) kullanan bir çağrı merkezi altyapısına işaret etmektedir. Arama Nedeni...
0850 480 40 25 numarası, genellikle Türk Telekom, Digiturk veya D-Smart gibi popüler internet ve televizyon sağlayıcılarının adını taklit ederek arama yapan, ancak bu kurumlarla resmi bir bağlantısı doğrulanmamış şüpheli bir çağrı merkezi veya pazarlama hattıdır. Bu numara tarafından aranan kullanı...
26.01.2026 tarihinde Media Markt’tan 298005855 sipariş numarası ile Siemens WG64K2F0TR model çamaşır makinesi satın aldım. Kutuda hiçbir hasar, ezilme ya da yırtık olmamasına rağmen 10.02.2026 tarihinde gelen Siemens yetkili servis, kutuyu açtığında makinenin hasarlı olduğunu tespit etti ve bu durum...
Samsung marka 70 inç model televizyonum için Samsung çağrı merkezi ve WhatsApp hattı üzerinden 23.02.2026 tarihi için 15:00–18:00 saatleri arasında kurulum randevusu oluşturdum ve randevum onaylandı. Ancak randevu günü olmasına rağmen ne arayan oldu ne gelen, ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirm...
22 Şubat saat 10.53’te Yemeksepeti üzerinden Y-marketten sipariş verdim. Siparişimde yer alan pastırma stokta olmadığı için tarafıma gönderilmedi ancak ürün bedeli olan 184,95 TL hiçbir şekilde kartıma iade edilmedi. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak hem uygulama üzerinden hem de çağrı merkezi üze...
"Teşekkürler çalışanların samimi yaklaşım ve iş tecrübesi sayesinde en kısa sürede kıstım kaldırıldı mağduriyetim giderildi"
Kuveyt Türk mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda “Hesabınız tüm şubesiz bankacılık işlemlerine kapalı durumda. Şubeniz veya Çağrı Merkezi 444 0 123...
3 Eylül 2025 tarihinde TurkNet ev interneti aboneliğimi başlattım. Abonelik öncesinde iki kez müşteri hizmetlerini arayarak altyapı sorgulaması yaptırdım ve bana 86 Mbps hız alabileceğim açıkça vaat edildi. Bu bilgiye güvenerek önceki sağlayıcımdan ayrılıp TurkNet’e geçiş yaptım. Ancak aboneliğim ba...
Modalife Selçuklu şubesinden oturma grubu ve yatak odası takımı satın aldım. 19.10.2025 tarihli faturam bulunuyor. Ürünlerin kurulumu yaklaşık 3 hafta önce Karatay / Konya Çatalhüyük Mahallesi’indeki evime yapıldı. Kurulum sırasında, evim 3. Katta olduğu için benden ayrıca asansör ücreti talep edild...
Vodafone bünyesinde bulunan faturalı hattımda, bilgim ve onayım dışında usulsüz işlemler yapılmıştır. Şubat 2026 fatura döneminde, herhangi bir sözlü (çağrı merkezi) veya dijital (SMS/Uygulama) onayım olmamasına rağmen mevcut tarifem bir üst tarifeye geçirilmiş; bu tarife değişikliği tamamen rızam d...
23 Şubat 2026 tarihinde saat yaklaşık 17:44 civarında PTT WhatsApp çağrı merkezi üzerinden kp06183750619 numaralı gönderimle ilgili destek almak istedim. Kargomu 3 gün içinde almam gerektiğini belirttim ve farklı bir yöntem ya da çözüm imkanı olup olmadığını merak ettiğimi ilettim. Görüşme sırasınd...
Turkcell üzerinden 18’inde bir adet iPhone 16 cihaz siparişi verdim. Siparişim 19’unda Kuryenet’e teslim edildi ancak bugün ayın 23’ü olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kargo hareketlerine baktığımda 20’sinden beri sürekli “transferde” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. İ...
Hadi’deki altın hesabımda bulunan 17,60 gram altınımı bugün saat 11.00 civarında, alış ve satışın eşit olduğu anda acil bir ihtiyaç nedeniyle satmak istedim ancak işlem bir türlü gerçekleşmedi. Uygulama üzerinden her denememde “İşleminizi gerçekleştiremedik. İşleminiz gerçekleştirilememektedir. İlgi...
Hepsijet Kargo, 19.02 tarihinde gönderimin teslim edileceğine dair SMS gönderdi; ancak ne ürünlerim teslim edildi ne de süreçle ilgili net bir bilgi alabildim. Kargo takip sayfasında “Gönderiniz için iptal işlemi uygulanmıştır.” ibaresi yer almasına rağmen, bu durumla ilgili BKM Kitap tarafında herh...
23.02.2026 tarihinde Jetlogi müşteri hizmetlerini, elime ulaşmayan bir gönderimin durumunu ve takip numarasını öğrenmek için aradım. Telefona yaklaşık 30 dakika sonra zorla bağlandım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi G**** Hanım, telefon numarama takip numarası iletemeyeceklerini söyledi. Bunun gerekçe...
Son Şikayetler