çağrı merkezi

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sedep öğrenci yardımı başvurusu sırasında sistemsel bir sorun yaşamaktayım. Bugün hem... 16 yaşındaki oğlum hem de 18 yaşındaki kızım için başvuru yapmak üzere sisteme girdim. Başvuruyu tamamlamak üzereyken ekranda “Başvurunuzdaki aile bireyleri arasında belirtilen ya...

Xiaomi S10T robot süpürgem için internette Xiaomi çağrı merkezi ve yetkili servis numarası olarak görünen Elektrofoni Bi...lişim’i aradım. Telefona çıkan kişiye özellikle Xiaomi’nin yetkili servisi olup olmadıklarını sordum, bana yetkili servis olduklarını ve cihazımın garantisinin devam edip etmediğin...

TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV hizmetlerini 1091184440 abone numarası ile ku...llanıyordum. Kablo Net hizmetinden memnun kalmadığım için iptal talebinde b...

24.09.2026 tarihinde mobil başvuru ile TEB’de hesap açtım. Kayıt olduktan sonra kendim dahil 5–6 kişiden ve bir evde bak...ım firması üzerinden ödemeler aldım, aynı şekilde bazı şahsi ve akraba ödemelerimi de bu hesap üzerinden gönderdim. En son yaklaşık 2 saat önce 40.000 TL tutarında para transferi y...

14.09.2026 tarihinde Ümitköy Yataş Bedding mağazasından yatak baza başlık seti satın aldım. 16.09.2026 tarihinde ürünler... evime teslim edildi ancak setin ayakları eksik olduğu için kurulum tamamlanamadı ve o günden beri ürünü kullanamıyorum. Bu süreçte çağrı merkezi tarafından defalarca arandım anca...

02.09.2026 tarihinde Digiturk internet aboneliği başlattım. Kısa süre sonra bağlantı hızımda ciddi yavaşlık yaşamaya baş...ladım ve bu nedenle 04.09.2026 tarihinden itibaren defalarca arıza bildirmek için muhatap bulmaya çalışıyorum. Abone olurken defalarca arandım ancak sorun yaşayınca ne doğru düzgü...

Yaklaşık 10 gün önce Tıkla Gelsin üzerinden “Hop 33 Tantuni” adıyla restoran üyeliği için başvuru yaptım. Sistemin isted...iği tüm belgeleri eksiksiz olarak yüklememe rağmen başvurumla ilgili bugüne kadar hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Başvuruma dair ne SMS ne de e-posta yoluyla olumlu ya da olumsuz ...

Yaklaşık 1 aydır Digiturk 9503HD kutu ile ulusal kanallarda eksik kanal sorunu yaşıyorum. Her gün defalarca kolay kurulu...m yapmama rağmen sorun düzelmiyor ve artık bu işlemi tekrar tekrar yapmaktan sıkıldım. Büyük ve kurumsal olduğu düşünülen bir firmanın bu kadar uzun süreli bir yayını düzeltememesi...

Game+ web sitesi üzerinden aylardır aktif üyeliği olan bir kullanıcıyım. Game+ hesabımda üyeliğim ve paketlerim aktif gö...rünmesine rağmen geforce now tarafında hesabım sadece “Game+ Basic Membership” olarak, yani temel üyelik şeklinde görünüyor ve bu yüzden hak ettiğim paketleri kullanamıyorum. Bugü...

24.09 tarihinde Konya Büyükşehir Belediyesi’ne ait 25 numaralı Meram Tıp hattının 18.30 seferine binmek için 18.25’ten i...tibaren durakta beklemeye başladım. Otobüs tarifesinde 18.30 seferi görünmesine rağmen, uzun süre durakta bekledim ve hiçbir belediye otobüsü gelmedi. Tarife ile uygulamadaki veya ...

22 Eylül 2026 tarihli Pegasus uçuşumda Havalimanı ekranlarında yaklaşık 2 saatlik rötar bilgisi görünmesine rağmen, Pega...sus tarafı rötarı 1 saat olarak ifade etti. Aramızdaki bu süre farkı yazışmaların saatlerinden de açıkça görülebilmesine rağmen, bu duruma rağmen bileti ücretsiz iptal etme talebim...

Kablo Net aboneliğim için yaklaşık iki hafta önce taşınma sebebiyle nakil talebinde bulundum. Taşındığım yeni adreste al...tyapı olmadığı için hizmet alamıyorum, ancak sistemlerinde altyapı var gibi göründüğü söyleniyor. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, altyapının olmadığını kendilerinin de siste...

Digiturk’e ait 1029119748 numaralı aboneliğimi 20.09.2026 tarihinde saat 15:10’da açık ve kesin irademle iptal ettirdim.... Buna rağmen iptal sonrasında 0212 473 73 73 numaralı Digiturk çağrı merkezi tarafından defalarca aranarak yeniden abonelik yapmam yönünde ısrarlı teklifler ile karşılaştım. Bunun...

Jolly Tur çağrı merkezi üzerinden 15 Eylül tarihinde satış danışmanı B*** Bey aracılığıyla Raxeria Otel için 5 gecelik b...ir tatil satın aldım. Bu tatili özellikle evlilik yıl dönümümüz için planladığımı belirterek kendisinden bir jest rica ettim. Bana à la carte restoranın hediye edileceğini, bunun ö...

Türk Telekom mobil hattım ön ödemeli tarife kullanırken 11 Eylül günü saat 10:10 civarında 0555********00 numaralı hatta...n arandım ve faturalı tarifeler hakkında bilgilendirildim. Görüşmede sunulan faturalı teklifi kabul ettim, ardından gelen sözleşme/onay SMS’lerini de onayladım ve telefonumu yenide...

Enuygun üzerinden Burdur–Antalya seferi için 22:45 kalkışlı otobüs bileti satın aldım. Ardından çok kısa bir süre sonra ...BUZLUTURİZM’den gelen mesajda, 25 Eylül 2026 tarihli Burdur kalkışlı aracın hareket saatinin 00:15’e alındığı, yani yaklaşık 1,5–2 saatlik bir saat değişikliği olduğu bildirildi. B...

Uzun süredir Kale Alarm müşterisiyim. Antalya’daki aboneliğimizle ilgili ol...arak 2026 O*** ayından itibaren sözleşmemizi feshetmek ve sistemi artık kul...

AgeSA Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden çıkış talebimi 24 Ağustos tarihinde e-posta yoluyla iletmeme ...rağmen, aradan geçen süreye karşın işlemlerim hâlâ sonuçlandırılmadı ve yaklaşık 60 bin TL civarındaki birikimime ulaşamıyorum. 24 Ağustos’ta süreçle ilgili bilgi almak için tekra...

Vodafone ev interneti aboneliğim için 25 Temmuz 2026 tarihinden bu yana Fat...ih / İstanbul’daki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tama...

24.09.2026 sabah saatlerinde Trendyol Express üzerinden elektronik bir ürünümün dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Mes...aim 17.00–17.30 arasında bitiyor, bu nedenle gün içinde paketin elime ulaşması benim için önemliydi. Saat 17.00’ye kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu durumda en azından kur...

2014 yılından bu yana Garanti BBVA kaynaklı 39 TL tutarında bir borcum olduğu, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ...yalnızca Risk Merkezi Raporu üzerinden ortaya çıkmıştır. Bankadan bugüne kadar ne SMS, ne e-posta, ne de telefon yoluyla herhangi bir bildirim almadım. Bu düşük tutarlı ve eski ta...

Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte Sana paket margarin ürünüm teslim edilmedi. Teslimat sonrasında eksik ü...rünü hemen fark edip uygulama üzerinden talep oluşturdum, “göndereceğiz” denmesine rağmen günlerdir ne ürün gönderildi ne de net bir dönüş yapıldı. Bu süreçte defalarca kez hem ya...