çağrı merkezi

Türk Telekom ev internetim 17 Temmuz’dan bu yana hiç bağlanmıyor ve bulunduğumuz bölge genelinde internet kesintisi yaşa...nıyor. Modemim açık olmasına rağmen günlerdir internete erişemiyorum. Dün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve tarafıma bölgesel, genel bir arıza olduğu söylend...

15 Temmuz 2026 tarihinden bu yana paramcard hesabımdaki bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bankadan ve paramcard ça...ğrı merkezinden aldığım bilgiye göre kuruma kayyum atandığı, bu nedenle hesabımdaki paraya erişemediğim belirtiliyor. Kartımda yaklaşık 180 bin TL’ye yakın bir tutar olmasına rağme...

İstanbul Sultanbeyli Mimar Sinan Mahallesi Selim Sokak No:18 adresinde uzun süredir Türk Telekom sabit internet altyapıs...ı bekliyorum. Bir yılı aşkın süredir başvuru yapmama rağmen bölgemize hâlâ altyapı getirilmedi. Bu süreçte hem çağrı merkezi hem de Türk Telekom mağazası üzerinden defalarca kez b...

VFS Global sisteminden 2 Temmuz’dan bu yana, herhangi bir başvurum ya da işlemim olmamasına rağmen sürekli doğrulama kod...u (OTP) SMS’leri alıyorum. İlk başta numaranın yanlış yazıldığını düşündüm ancak bugüne kadar neredeyse 100’e yakın mesaj geldi ve bu durum halen devam ediyor. VFS Global sistemin...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür tamamen internet bağlantısı yok. Bu süre içinde evim...de hiç internet kullanamıyorum. İlk aramamda kabloların kopuk olduğu, şebeke ekibinin adrese gelerek kontrol yapacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen kimse gelmedi. ...

16.04 ya da 16.05 tarihinde Kayseri’de bulunduğum sırada 0212 701 ** numara...lı hattan ev internetimle ilgili olarak arandım. Kampanyanın son günü olduğ...

Migros Sanal Market üzerinden Şişli Cevahir AVM mağazasını özellikle stokta göründüğü için seçerek toplam 28 adet üründe...n oluşan bir sipariş verdim. Ürünleri “tıkla gel al” noktasından teslim almak için evimden çıkıp yaklaşık 15 km yol gittim. Siparişim uygulamada hiç eksik görünmezken, mağazaya gi...

19.07.2026 tarihinde saat 18.35’te Tıkla Gelsin üzerinden Denizli Bereketli Popeyes şubesinden sipariş verdim. Siparişim... yaklaşık 19.05 civarında teslim edildi. İki adet Maxi Menü ve ekstra patates söyledim, ayrıca not kısmında baharat talebimi özellikle belirttim. Teslimatta ikinci Maxi Menü’nün y...

4 Temmuz 2026 tarihinde Turkcell’den 1 TB kotalı Superbox 5g aboneliği başlattım. Aboneliği aldığım günden bu yana hız v...e bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hızım sürekli düşük, bağlantı sık sık kopuyor ve özellikle bilgisayarda neredeyse hiç verim alamıyorum. İnternetten...

Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında kullandığım 35 Mbps limitsiz paketim için 18 Temmuz sabah saatlerinden bu... yana İstanbul’un merkezi bir noktasında olmama rağmen 2 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Defalarca çağrı merkezini aramama rağmen sürekli sadece sesli yanıt sistemine yönle...

07.06.2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’ten verdiğim sipariş yanlış getirildi. Benim verdiğim sip...ariş daha pahalı olmasına rağmen sadece aradaki fark kadar iade yapılacağı söylendi ve 17.06.2026 tarihinde hesabıma 262,50 TL iade edildi. Ancak 19.06.2026 tarihinde bu 262,50 TL ...

Yemeksepeti Market üzerinden bugün Akpınar (Bursa) şubesinden verdiğim siparişim aynı gün içinde üç kez iptal edildi. Si...parişleri yaklaşık 18:15 civarında verdim ve her seferinde çok kısa süre sonra iptal aldım. Web üzerinden baktığımda adreste bulunmadığım gerekçesiyle iptal edildiği yazıyor, anca...

20.07.2026 tarihli PC2822 Pegasus uçuşum için aldığım bilette bilgi değişikliği yapmak üzere çağrı merkezini aradım. Yap...ılacak değişiklik için ek bir maliyet çıkacağı, sonrasında ise bilet kesimi ve para iadesi olacağı söylendi ve iade tutarı konusunda da onayımız alınarak işlem başlatıldı. Bu aşama...

Bimcell Dost Hiper paket kullanıcısıyım. 15 Temmuz gecesinden beri telefon hattımda ciddi bir sorun var. Hattım mobil ağ...ı kullanamıyor, arama yapamıyor ve arama da alamıyorum. Sadece bir günlüğüne düzeldi, onun dışında sürekli aynı problem devam ediyor. Engelli bir bireyim, dışarıda başıma bir şey g...

Kuryenet tarafından Ziraat Bankası kredi kartımın teslimi için yaklaşık 5 gün önce aranıldım, ancak o anda lavaboda oldu...ğum için telefona cevap veremedim. Aramayı gördükten sadece iki dakika sonra numarayı geri aradım, buna rağmen bana artık adreste olmadıkları ve kartı tekrar getiremeyecekleri söyl...

Tatilbudur üzerinden 24-31 Temmuz 2026 tarihleri için Labranda Lebedos Prin...cess oteline iki oda için rezervasyon yaptırdık. Satış aşamasında özellikle...

Konya Selçuklu ilçesi Kosova Mahallesi Rağbet Sokak Karatay Sitesi sakiniyim. Yaklaşık beş aydır apartman olarak sürekli... su kesintisi yaşıyoruz ve bu durum artık günlük hayatımızı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Kesintilerin belli bir saati olmadığı için ne zaman suyun kesileceğini öngöremiyor, temel i...

Getmobil isimli satıcıdan Trendyol üzerinden mavi renk, 128 GB depolamaya sahip yenilenmiş iPhone 15 satın aldım. Cihazı... elime aldığımda, cihazda yazan değişen parçalardan farklı olarak başka parçaların da değişmiş olduğunu gördüm. Telefon kendi kendine kapanıyor, aşırı ısınma problemi yaşıyordu. Ci...

19.07.2025 tarihinde saat 16:45 için Yalova–Yenikapı yönüne tek kişi, 540 TL tutarında İDO bileti satın aldım. Aslında i...htiyacım olan sefer Yenikapı’dan Yalova’ya olmasına rağmen bileti yanlış yönde aldığımı sonradan fark ettim. Durumu fark eder etmez hem telefonla çağrı merkezini aradım hem de Yen...

19.07.2026 tarihinde saat 16:34 civarında İstanbul Havalimanı – Bursa hattı ile ilgili bilgi almak için İstanbul Seyahat... çağrı merkezini aradım. Telefonu açan R***** isimli görevli, daha ilk andan itibaren son derece kaba, ters ve saygısız bir üslupla konuştu. Sorduğum sorulara yanıt vermekten kaçı...

19 Temmuz saat 17.00 kalkışlı Kırklareli–Yalova seferiyle ilgili olarak İstanbul Seyahat çağrı merkezini 16.47’de aradığ...ımda, müşteri temsilcisinin üslubundan dolayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Firmanın internet sitesinde varış noktası “terminal/otogar” olarak görünüyor, ben de bunu ifade e...