çağrı merkezi

25.10.2026 tarihinde saat 12:32’de +90 212 331 02 00 numaralı hattan adım söylenerek telefonla arandım. Arayan kişi Tren...dyol Müşteri Hizmetlerinden aradığını belirtti. Görüşme şekli ve arama içeriğini güvenli bulmadığım için “Şu anda müsait değilim, bir toplantıya hazırlanıyorum.” diyerek konuşmayı ...

DemirDöküm ddei 18 KW şofben için İzmir Buca’daki adresime 24 Eylül tarihinde servis talebinde bulundum. Gelen servis ek...ibi, mevcut Flex borum ve tesisatım olmasına rağmen sadece bakıp, herhangi bir işlem yapmadan 3.500 TL Flex boru ücreti talep ederek ayrıldı. Ben zaten Flex borum ve tesisatım old...

17 Eylül’de yola çıkan ve normal şartlarda 1–3 gün içinde teslim edilmesi gereken 220575722 takip numaralı kargom, Van İ...pekyolu merkez ilçesindeki adresime defalarca “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir her gün dağıtıma çıkıyor gibi görünüyor ancak hiçbir şekilde adres...

PTT Kargo’dan teslimatla ilgili SMS aldıktan sonra dün saat 12.00 civarında gönderimin kargo otomatına teslim edilmesi i...çin sistem üzerinden talep oluşturdum ve “talimatınız alındı” mesajı geldi. Kargo takip ekranında da “Kargomata bırak” teslimat talimatım açıkça görünmekteydi. Ancak saat 14.30’da ...

21 Eylül 2026 tarihinden beri Bahçelievler Soğanlı’daki ev adresimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda. Dö...rt gündür internete hiç erişemiyorum ve evden çalışma, günlük işler gibi konularda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Çağrı merkezini aradığımda sistem arızadan bahsedip otomatik olarak kap...

Turkcell Superonline evde internet aboneliğimde 5 gündür kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca internet hizmetinden hiç f...aydalanamıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor, pon sinyali de gidip geliyor. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım, telefonda uzaktan çözmeye çalış...

0 kusurlu olduğum bir kaza sonrasında aracımın onarımını Aksigorta kaskom ü...zerinden yaptırdım. Bu işlemden sonra hasarsızlık indirimimin etkilenmemesi...

Aras Kargo ile yaşadığım teslimat problemimi paylaşmak istiyorum. 6498098488537 takip numaralı kargom, 22.09.2026 tarihi...nde teslim edilecek şekilde görünmesine rağmen halen Kocaeli transfer merkezinde bekliyor ve kargomla ilgili net bir bilgi alamıyorum. Çağrı merkezi ve web sitesi üzerinden defala...

TurkNet internet aboneliğimde İstanbul Esenler Davutpaşa Mahallesi’nde sürekli kesinti yaşamaktayım. Geçen ay 3 gün boyu...nca internetim tamamen kesildi, bu ay da şu an 3. Gündeyiz ve hâlâ internet hizmeti alamıyorum. İnternete ihtiyaç duyduğum zamanlarda günlerce bağlantısız kalmam beni ciddi şekilde...

Sompo üzerinden yaptırmış olduğum özel sağlık sigortamda Tss26149305 numaralı kaydımla ilgili yaşadığım mağduriyeti payl...aşmak istiyorum. Poliçeme 2024 yılında, gerçekte olmayan bir rahatsızlık için haksız yere muafiyet konuldu ve bu muafiyetin kaldırılması için uzun süredir uğraşıyorum. 2026 yılınd...

Mayıs 2026 tarihinde Turkcell Rahat Kampanyası’na aylık 350 TL ücretle, faturasız hattan geçiş yaptım. Ancak kampanyaya ...geçtikten sadece bir ay sonra ücret 400 TL’ye çıkarıldı, Eylül 2026 itibarıyla da 480 TL’ye yükseltildi. Bu kadar kısa sürede ve bu ölçüde yapılan artışları ne adil ne de müşteriye...

Getmobil üzerinden 20 Eylül 2026 tarihinde 23.899 TL tutarında iPhone 12 satın aldım. Ertesi gün, 21 Eylül’de siparişi i...ptal ettim ve iadenin 1 ila 3 iş günü içinde hesabıma yansıtılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade hareketi hesabıma yansımadı. Sipariş ...

PTT Kargo ile tarafıma gönderilen, takip numarası 2720601821283 olan kargom 21 Eylül’den beri Kartal Dağıtım Merkezi’nde... görünüyor ancak bir türlü adresime teslim edilmiyor. Aynı adrese farklı firmalardan gelen kargolarım sorunsuz şekilde teslim edildi, sadece bu gönderim günlerdir dağıtım merkezind...

05.09.2026 tarihinde Togg T10X v2 aracım için Dijital Premium Paket isimli internet paketini 1.799,00 TL ödeyerek satın ...aldım ancak aracıma bu internet paketi hâlâ yüklenmediği için 20 gündür satın aldığım hizmetten yararlanamıyorum. Ödemesini yaptığım paketi aracımda kullanamıyor olmam hem maddi ol...

Gürgençler web sitesi üzerinden iPhone 17 için sipariş verdim. Siparişim beklediğimden çok daha uzun süre “hazırlanıyor”... aşamasında kaldığı için durumu anlamak amacıyla 22 Eylül saat 10:00’da müşteri hizmetlerini aradım. Ancak çağrı merkezinden net bir bilgi alamadım, aksine belirsiz ve kafa karıştı...

Eşim ve ben, ayrı ayrı Acıbadem Ankara Hastanesi’nde Prof. Dr. B***** D*********’ den randevu almak istedik. Online rand...evu almaya çalıştığımızda her ikimiz de “İşleminiz gerçekleştirilemiyor. Çağrı merkezi yetkililerimiz tarafından aranmak ister misiniz? ” mesajıyla karşılaştık. Aranma talebini ona...

20.09.2026 tarihinde saat 17.14’te LCW’nin online alışveriş sitesinden LCW Modest dik yaka kuşaklı siyah elbise siparişi... verdim. Ürün 25.09.2026 tarihinde saat 10.30’da teslim edildi. Kargoyu açıp ürünü incelediğimde, elbisenin belindeki kuşağın hiç gönderilmediğini gördüm. Bu elbiseyi özellikle paz...

Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim ve mağazadan teslim almadığım pr36456125 numaralı siparişim için iade sürecin...e alındığı bilgisi tarafıma iletilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. 11.09.2026 tarihli mesajda, ilgili siparişimin iade sürecinin ...

Ankara Sıhhiye Fuzul şubesinde yaklaşık 1 yıl önce başvurusunu yaptığım Fuzul Ev Oto işlemlerimde, aracım üzerindeki reh...inin kaldırılması konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Rehin kaldırma işlemi için benden 600 TL talep edildi ve bu ücreti 21.09.2026 tarihinde Akbank üzerinden Fuzul Tasarruf ...

Simfer marka 70 litre fırın ve ocak aldım. Ürünleri 12 Eylül Cumartesi günü Evkur’dan satın aldım, o günden beri kurulum...a gelinmesini bekliyorum. Fırını ilk kez prize taktığımda içinden ciddi şekilde dumanlar çıkmaya başladı, bunun da videosunu çektim. Sıfır aldığım bir ürünün ilk kullanımda böyle b...

Aras Kargo’nun Medya şubesi üzerinden gönderilen 6498896926337 takip numara...lı kargom için sistemde “teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen kargo ban...

Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 12 Eylül 2026 tarihinde 328073342 numaralı sipariş numarası ile Samsung Galaxy ...TAB s10 Lite 8/256 GB gümüş renk tablet satın aldım. Ürünü 15 Eylül’de teslim aldık, tabletin ekranındaki arızayı ertesi gün fark ettik. Ekranda dikey ve yatay çizgiler şeklinde ci...