çağrı merkezi

Ankara Mamak Yeşilbayır Mahallesi 1796. Cadde’de yaklaşık 2 gündür su kesintisi yaşanıyor ve 31.05 tarihi saat 20:47 olm...asına rağmen hâlâ sular verilmedi. Bu süreçte bölgemizle ilgili herhangi bir net bilgilendirme de yapılmadı. ASKİ’yi arayarak durum hakkında bilgi almak ve kesintinin ne zaman son...

Tom Bank çağrı merkezini aradığım bir görüşme sırasında, aslında hiç düşünmediğim halde ihtiyaç kredisi onaylamış bulund...um. Nisan ayında onayladığım bu krediyle ilgili müşteri temsilcisi, kullanmadığım sürece bir sorun olmayacağını, cayma hakkım bulunduğunu ve ekstra bir işlem yapmama gerek olmadığı...

Tatilbudur üzerinden 5224***40 numaralı rezervasyon ile İstanbul’dan telefonla Sunthalia Hotel için 4 gece 5 gün, 24 May...ıs giriş – 28 Mayıs çıkış olacak şekilde tatil paketi satın aldım. Satış aşamasında çağrı merkezi tarafından tarafıma “24 saat Ultra her şey dahil konsept” olduğu ve a la carte mut...

Turkcell hattım için kullandığım e-sim hizmetinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Eski Apple Watch Ultra saatimde kayıtl...ı olan e-sim üyeliğini iptal ettim, saati sıfırladım ve yeni aldığım Apple Watch Ultra 3 cihazıma e-sim tanımlamak istedim. Ancak işlem sırasında “Bir hatta 2 tane e-sim kayıt edil...

Başkent Doğalgaz ile yaptığım kontrol randevusu sırasında randevu saatimin değiştirilmesi konusunda mağdur edildim. 1 Ha...ziran tarihli kontrol randevumu bana bugün, 31 Mayıs’ta haber verdiler ve bunun üzerine hemen çağrı merkezini aradım. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede randevu saatimin 11.00–1...

Ck Enerji Boğaziçi Elektrik’e ait daire sayacım Haziran 2025’ten bu yana hiçbir şekilde okunmuyor. Aynı binada toplam 12... sayaç bulunuyor ve sadece benim üzerime kayıtlı olan daire sayacı uzun süredir atlanıyor. Adresim İstanbul Avcılar Mustafa Kemal Paşa Mahallesi Aydın Sokak No: 75 Daire: 9, abonel...

31 Mayıs Pazar günü saat 15.30 seferi için Metro Turizm’den 650 TL ödeyerek bilet aldım. Kayseri’den Yozgat’a okul için ...gitmem gerekirken, dalgınlıkla Yozgat–Kayseri yönüne bilet aldığımı daha sonra fark ettim. Bileti de zaten son anda, sefere yaklaşık 2,5 saat kala alabilmiştim. Hatanın hemen ardı...

31.05.2026 tarihinde saat 19:19’da 0850 901 04 72 numaralı hattan, kendisini ve bağlı olduğu kurumu tanıtmayan bir çağrı... merkezi tarafından arandım. Telefonu açtığımda karşı taraftaki kişi doğrudan “Sesimi alabiliyor musunuz? ” sorusunu yöneltti. İletişimin sağlanıp sağlanmadığını teyit etmek amacıy...

Başkent Doğalgaz’ın Ankara Etimesgut bölgesindeki aboneliğim için ödemem gereken güvence bedelinin ilk taksitini yaklaşı...k 700–750 TL tutarında ödemeye çalışıyorum; ancak hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum. Hayhay, Enpara, QNB Finansbank ve Başkent Doğalgaz’ın kendi sistemi üzerinden defalarca denemem...

Otopriz marka elektrikli araç şarj istasyonu çalışmıyor. Firma ayın hangi günü ise o kadar indirim yaptığını yani ay son...unda %30 indirim yaptığını söylüyor ancak gerek geçen ay gerekse bu ay gittiğim Taurus AVM önünde bulunan istasyonu İnaktif durumda yani çalışmıyor. Çağrı merkezi ise as önce çalış...

Mcdoanalds Eryaman her zamanki gibi... Paket istenilen ürünlerden 6lı nugget ketçap mayonez peçete pipet hepsi eksik çı...ktı. Defalarca 03122822723 telefonu aramamıza rağmen telefonlar açılmadı. McDonald's 4446262 numaradaki çağrı merkezi elemanı git eksiklerini al deyip saçma sapan bir savunma yaptı...

VakıfBank Sky Platinum kredi kartım yapılandırma ile kapatılmış olmasına rağmen, tüm borcumu ödedikten sonra hesabıma ye...niden ücret yansıtıldığını gördüm. Çağrı merkezinden kartımın kapatılması için gerekli toplam borcu öğrenip ödedim ve borcumun bittiğini düşünürken, Mayıs ayında 207,42 TL faiz ve ...

30 Mayıs öğle saatlerinden itibaren Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi 372. Cadde’de su kesintisi yaşıyoruz. 30 Mayıs ...saat 12.00 civarından beri bölgemizde su yok ve bu süreçte özellikle bayram arası ciddi bir mağduriyet yaşadık. Kesintiyle ilgili başlangıçta doğru düzgün bir bilgilendirme yapılm...

Ankara Mamak Başak Mahallesi sakini olarak bayram dönüşünden bu yana iki gündür evlerimizde su kesintisi yaşamaktayız. A...SKİ sisteminde 30 Mayıs saat 23.55’te geleceği belirtilen su, daha sonra önce 31 Mayıs 12.00’ye, ardından 17.00’ye ertelendi; ancak buna rağmen hâlâ sularımız verilmedi. Telefonla...

17 Mayıs 2026 tarihinde Kumtel marka ankastre setin kurulumu için yetkili servis talebinde bulundum. Ancak aradan haftal...ar geçmesine rağmen servis kuruluma gelmedi ve bugün itibarıyla üçüncü haftaya giriyoruz. Öncelikle 3 iş günü dendi, sonrasında 5 iş günü dendi fakat yine gelinmedi. Peşine bayram ...

30.05.2026 tarihinde kamp sandalyesi satın almak için Şişli Cevahir Koçtaş mağazasına gittim. Öncesinde stok sorgulaması... yaparak gitmek istedim ancak mağazadaki personel ellerinde ürün olmadığını, internetten mağazaya teslim seçeneğiyle sipariş verirsem ürünü temin edebileceklerini söyledi. Bunun ü...

31.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:45’te, Turkcell hattıma 0850 901 04 72 numaralı hattan bir arama geldi. Arayan kiş...i “Sesimi alabiliyor musunuz?” diye sordu, ben de sadece “Evet” cevabını verdim. Ardından kayıt okur gibi bir şeyler söylemeye başladı; ben ne olduğunu anlayamadığım için “Sizi ner...

26 Mayıs Salı günü saat 13:00 seferi için Özlem Diyarbakır firmasından Obilet üzerinden Diyarbakır – Gaziantep yolculuğu... için 700 TL’lik bilet satın aldım. Daha önce de aynı firmayla aynı güzergahta, Urfa yolu üzerindeki Volvo bayisi civarından yol üstü alınmıştım. Bu kez de saat 14:00 civarında fir...

Yemeksepeti üzerinden Burger adlı restorandan verdiğim siparişler neredeyse her seferinde en az 1–1,5 saat gecikmeli gel...iyor. Bugün de yaklaşık bir saat önce verdiğim siparişim hala elime ulaşmadı ve yine aynı sorunla karşı karşıyayım. Yaşadığım gecikmeler sırasında uygulama üzerinden müşteri temsi...

Dyson v15 süpürgemi 02.04.2024 tarihinde satın aldım ve ürünü düzenli olarak kullanıyordum. 2 yıllık garanti süresinin d...olmasından sadece kısa bir süre sonra, 31.05.2026 tarihinde süpürgem birden bire tamamen kapandı ve o andan itibaren hiç açılmamaya başladı. Bu durumun tam da garanti süresi biter...

0312 537 03 59 numaralı telefon, Ankara alan koduna sahip olup Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet veren sabit bir h...attır. İnternet üzerindeki sorgulamalar ve kullanıcı bildirimleri incelendiğinde, bu numaranın kime veya hangi kuruma ait olduğuna dair kesin bir bilgiye ulaşılamamıştır. Ancak ayn...

Bayram için anneme Dilim Börek Zeytinburnu şubesinden 1 tepsi peynirli kol böreği ve 1 tepsi Cevizli baklava siparişi ve...rdim. Siparişi yaklaşık bir hafta önce oluşturdum ve ürünler arife günü, 26 Mayıs’ta teslim edildi. Ödemeyi de havale ile yaptım, toplam 2.354 TL ödeme gerçekleştirdim. Ben şehir ...