Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Morpa Kampüs Logo

Morpa Kampüs

Morpa Kampüs Logo
Morpa Kampüs

AiVarile Marka Karnesi

Morpa Kampüs için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin karşısında marka, 50/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık hizmet veya tarife değişikliği (%29) ile erişim sorunlarının giderilmesi (%29) yöntemleri izleniyor; ayrıca telafi sağlanması (%14) ve hediye veya indirim çeki verilmesi (%14) yollarına başvuruluyor. Veliler şikayetlerinde ise ağırlıkla fiyatlandırma tutarsızlıklarını, destek hattına ulaşılamamasını ve platformdaki teknik hataları bildiriyor.

50/100
Çözüm Başarısı
11Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%29
  • Şifre-giriş-erişim sorunu çözüldü%29
  • Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%14
  • Telafi sağlandı%14
  • Tamir edildi-arıza giderildi%14

Müşteri Teşekkürleri

  • Fatma

    Dönüş sağlayıp soru iptali yaptılar. Teşekkürler

  • Melek

    Morpa Kampüs’e erişim sorunum vardı, ancak sorun çözüldü ve çocuğum derslerine devam edebiliyor. Umarım bu durum tekrar etmez.

  • Elif

    Samimi ve çözüm odaklı hizmet verdikleri için çok teşekkür ediyorum


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Fiyatlandırma ve Paket Yönetimi Sorunları

  • Ücret ve paket farklılıkları: 14 şikayette aynı paket için farklı kişilere farklı fiyatlar uygulandığı ve ücretlerin aniden arttığı belirtiliyor.
  • Vaat edilen hakların kısıtlanması: 4 şikayette canlı derslerin pakete dahil olduğu söylenmesine rağmen sonradan ek ücret talep edildiği bildiriliyor.

Müşteri Destek ve Erişim Aksaklıkları

  • Destek hattına ulaşılamama: 14 şikayette telefon ve e-posta üzerinden yetkili bir muhatap bulunamadığı, dönüş yapılmadığı ifade ediliyor.
  • Hesap giriş sorunları: 11 şikayette şifre sıfırlama sisteminin çalışmadığı ve 'engellendiniz' uyarısı alındığı aktarılıyor.
  • Sonuçsuz kalan talepler: 6 şikayette hatalı sorular veya iade talepleri ile ilgili başvurulara yanıt alınmadığı belirtiliyor.

Platform ve İçerik Teknik Hataları

  • Sistem ve uygulama hataları: 12 şikayette video derslerin donduğu, sınav ekranının kapandığı ve yanlış sınıf içerikleri göründüğü bildiriliyor.
  • Eksik veya hatalı içerikler: 5 şikayette MEB müfredatındaki bazı konuların sistemde bulunmadığı veya cevapların yanlış işaretlendiği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 5 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

296 şikayet
Sonuçlarda ara...

Morpa Kampüs Üyeliğinde Giriş Sorunu Ve İade Talebi

8

Morpa Kampüs 5. Sınıf üyeliğimle ilgili olarak tam sınav haftasında ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Hem telefonda hem...

Morpa Kampüs Üyeliğinde Giriş Sorunu Ve İade Talebi

Morpa Kampüs 3 Yıllık Pakette Video Donması Nedeniyle Tam İade Talebi

43

Morpa Kampüs’ü yaklaşık bir yıl önce oğlum K****’in eğitimine destek olması amacıyla 1 yıllık paket satın alarak kullanm...

Video Şikayetler

Morpa Kampüs Kalitesiz Kopuk Video Dersler

Morpa KampüsKalitesiz Kopuk Video Dersler

Profil fotoğrafı
Çağdas
Morpa Kampüs Donma Sorunu Yaşıyorum!

Morpa KampüsDonma Sorunu Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Gamze

Morpa Kampüs Üyelik Giriş Problemi Ve Telafi İsteği

307

1 Ekim’de Morpa Kampüs 3. Sınıf için çocuğum adına üyelik kaydımızı yaptık ve o gün sisteme sorunsuz şekilde giriş yapıp...

Morpa Kampüs Üyelik Giriş Problemi Ve Telafi İsteği

Morpa Kampüs’te Abonelik İçin Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

156

Morpa Kampüs’te 1. Sınıf için 1 yıllık abonelik satın almak istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır müşteri temsilcisine hiç...

Morpa Kampüs’te Abonelik İçin Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

Morpa Kampüs Uygulamasında Sürekli İnternet Bağlantısı Hatası

196

Morpa Kampüs’ü 1. Sınıfa giden oğlum için telefonuma satın alıp yükledim. İlk başta sorunsuz kullanırken son 2–3 gündür ...

Morpa Kampüs Uygulamasında Sürekli İnternet Bağlantısı Hatası

Morpa Kampüs Hesap Blokeleri Sürekli Kesintiye Neden Oluyor

181

Morpa Kampüs’ü kullanırken videoları dinledikten sonra çalışma yapmak istediğimizde sürekli erişim engeli hatası alıyoru...

Morpakampüs Denematik Üyeliğinde Haftalık Deneme Sözleşmesi Aylık Yapıldı

308

Morpakampüs’te ortaokul için Denematik üyeliği satın aldım. Geçen okul döneminde Denematik sınavlarının her hafta yapıld...

Öne ÇıkanKonular

Morpakampüs Öğrenci Şifre Yenileme Ve Erişim Sorunu

257

Morpakampüs üzerinden sınıfım için toplu üyelik almış bulunuyorum ancak bazı öğrencilerimde ciddi bir şifre erişim sorun...

Morpakampüs Öğrenci Şifre Yenileme Ve Erişim Sorunu

Morpakampüs Üyelik Ücretindeki Belirgin Farklılık Ve Şeffaflık Eksikliği

318

Morpakampüs’ten eylül ayında 12 aylık 4. Sınıf için 7.200 TL bedelle üyelik satın aldım. Satın alma sonrasında çevremdek...

Morpa Sınavının Aniden Kapanması Ve Devam Edilememesi Sorunu

293

Oğlum Morpa üzerinden Ekim 2026 / Genel Değerlendirme Sınavı 02 (gfs-02) 3. Sınıf denemesine girerken ciddi bir sorun ya...

Morpa Kampüs Yenileme Ücretlerinde Aşırı Artış Ve İndirim İsteği

1.004

Morpa Kampüs’ü geçmiş yıllarda ilkokul döneminde çocuğumuz için kullanmış ve sistemden memnun kalmış bir veliyim. Bu yıl...

Üyelik Sınıfı Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

718

Morpa Kampüs’te çocuğum için 1. Sınıf seviyesinde üyelik satın aldım, ancak sistemde üyeliğim kendiliğinden 2. Sınıf ola...

Morpa Kampüs Sisteme Hiç Giriş Yapamıyorum

380

Öğretmen olarak Morpa uygulamasını aktif şekilde kullanmam gerekirken, hem kullanıcı kodumu hem de şifremi unuttuğum içi...

Öğretmen Ve Veli Olarak Morpa Kampüs Erişimim Engellendi

728

Devlet okulunda görev yapan bir sınıf öğretmeniyim ve kendi iki çocuğum için Morpa Kampüs üyeliği satın aldım. Çocukları...

Yanıltıcı Canlı Ders Bilgisi Ve Ek Ücret Talebi

480

Morpa Kampüs’te kızım için 4. Sınıf seviyesinde kayıt güncellemesi yaptırdım. Telefonla kayıt yenilemesi yaparken canlı ...

Çözüldü

Morpa Kampüs’te Şifre Değişikliği Yapılamıyor Ve Canlı Destek Yok

423

"Yıllardır öğrencilerimi derse aktif olarak dahil edebilmemi sağlayan, çocuklarımın dikkatini her an canlı tutan yegane uygulama. Her şey için çok teşekkürler"

Morpa Kampüs’te sınıf öğretmeni olarak kullandığım öğretmen üyeliğimin kull...

Morpa Kampüs’te Kullanıcı Adı Sorunu Nedeniyle Giriş Yapamama

410

Yıllar önce Morpa Kampüs’e fen bilimleri öğretmeni olarak üyelik açtım; ancak şu anda kullanıcı adımı hatırlamıyorum ve ...

Özel Eğitim Öğretmenlerinin Morpa Kampüs İçeriklerine Ücretsiz Erişim Talebi

280

Ben özel eğitim öğretmeni olarak Morpa Kampüs öğretmen paketini kullanıyorum. Özel eğitim öğrencilerim için içeriklerden...

Sıkça Sorulan Sorular

Morpa Kampüs ile ilgili tüm yorum, düşünce ve şikayetlerinizi Morpa Kampus Şikayetvar sayfasında anlatarak çözüme kavuşturabilirsiniz.

Morpa Kampüs Hakkında

Morpa Kültür Yayınları bünyesinde faaliyet gösteren Morpa Kampüs, ilkokul ve ortaokul düzeyindeki öğrenci, öğretmen ve velilere yönelik dijital içerikler sunan çevrim içi bir eğitim platformudur. Sistem, Millî Eğitim Bakanlığı müfredatına uygun yardımcı ders materyalleri ile uzaktan ve örgün eğitime katkı sağlamayı amaçlar.

Sunulan Hizmetler ve Eğitim İçerikleri

  • Ders anlatımları ve etkinlikler: Müfredata uyumlu sesli ve animasyonlu konu anlatımları, videolu deneyler ve etkileşimli alıştırmalar.
  • Sınav ve test modülleri: Konu tarama testleri, ünite değerlendirmeleri, çevrim içi deneme sınavları ve soru bankaları.
  • Canlı dersler: Branş öğretmenleri eşliğinde yürütülen çevrim içi grup dersleri ve bire bir ders uygulamaları.
  • Dijital kütüphane: Öğrencilerin yararlanabileceği elektronik kitaplar, hikâyeler, sözlükler ve ansiklopedik kaynaklar.
  • Gelişim takibi ve raporlama: Ödev takip çizelgeleri, ayrıntılı ölçme-değerlendirme analizleri ve veli bilgilendirme araçları.

Morpa Kampüs ile ilgili eğitim ve üyelik deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.

İletişim