to read complaints and reviews, or file yours.Hadi Kredi Kartım Açıklamasız Kapatıldı, Açık Neden Talep Ediyorum
Tombank tarafından kullanılan Hadi Kredi Kartım 25.09.2026 tarihinde tarafıma SMS gönderilerek haber verildiği şekilde kapatıldı. SMS’te yalnızca kartın kapatıldığı ve borcumu ödemem gerektiği yazıyor, ancak kapatma gerekçesiyle ilgili hiçbir açıklama bulunmuyor.
Bunun üzerine çağrı merkezini aradım ancak görüştüğüm temsilci kartın neden kapatıldığı konusunda sistemde herhangi bir detay göremediğini, bankada bu şekilde not olduğunu söyleyerek somut bir bilgi veremedi. Ne güvenlik gerekçesi, ne gecikme, ne de başka bir sebep açıkça belirtilmeden kartımın kapatılması ve bununla ilgili açıklama yapılmaması beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Kartımın hangi somut sebeple kapatıldığının tarafıma net ve açık bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini ve haksız bir uygulama varsa Hadi Kredi Kartımın tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.
