full-star full-star full-star empty-star empty-star
2.7/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 115

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %93

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %26

    Çözülen Şikayet Oranı

Özel şirkette başladığım iş yerimde maaş dekontumu görüntülediğimde BES primi için kesinti olduğunu gördüm. Çalıştığım firma yetkilisi ile görüştüğümde BES için Katılım Emeklilik ile çalıştıklarını ve onlar üzerinden iptal edebileceğimi söylediler. Sanırım iptal edebilmek için bir kayıt SMS i geliyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Haberim olmadan Katılım Emeklilik sistemine dahil oldum. Caymak için 3907 ye mesaj gönderdiğim de ise cevap olarak otomatik katılım sözleşmesinin cayma süresi geçmiştir diye cevap geldi. Peki bu cayma süresi kaç gün. İşe başladıktan 4 ay sonra adını tesadüfen duyduğum lanet sisteminizi daha detaylı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

6 ay önce katıldığım bireysel emeklilik sisteminizden elimde olmayan sebeplerden ayrılmak zorunda kaldım ve para iadesi olmadığı söylendi. Bunu bana iptal ettikten sonra söylendi. Müşteri hizmetleri beni aradı ama bana ulaşamadı lütfen paramı iade edin.Devamını oku

  • - Görüntüleme

17 Nisan 2020 tarihinde Bireysel emeklilik için ayrılış dilekçesi verdim ama 20 iş günü geçmesine rağmen hala param yatırılmadı. Müşteri Hizmetlerini arıyorum sürekli kayıt açıyor incelem yapılıp dönüş yapılacak deniliyor hala cevap yok ve anlatıyorum borcum var kendimi 20 iş gününe göre ayarladım a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İptal başvurusu için gerekli evraklar hazırlandı yaklaşık 10 gün önce info katilim emeklilik mail adresine gönderdik cevap yok. Aradık neymiş efendi kendilerine ulaşmamış sözleşmede afi gecen mail bu su bir ger çek isi yokuşa sürüyorlar insanları bıktırmak için sonra başka mail veriyorlar maksat zam...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

BES sözleşmemi iptal etmek için aradım ve bana geri ödenecek tutarı hesaplayıp ödeme yapacaklarını söylediler ve beni arayıp hiçbir ücret almadan iptal ettirebileceğimi söylediler içeride 1000 TL'ye yakin paramı bırakıp iptal edebilirmişim saçmalık resmen zorla devam etmemiz için ellerinden geleni y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Katılım emeklilikte 2 adet BES sözleşmem var bana bu sözleşmeyi yaparken birinin iptal olması diğerinin devam etmesi durumunda hiçbir kesinti olmayacağını söylediler ancak şu an birini iptal etmek istediğimde 1400 küsur lira gibi bir kesinti yapacaklarını söylüyorlar.  Gerçekten 2 yıldır çalıştığım...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

20.01.2020 tarihinde özel bir şirkette işçi olarak ise başladım. BES'i iptal etmek istedim mesaj gelmeden iptal etmiyorlar sözleşme mesaj gelince oluyormuş ne hikmetse. Mesaj tam bir ay sonra 20.02.2020 tarihinde geldi. 20.03.2020 tarihinde ilgili numarayı aradım sözde kolaylık yapmışlar telesekrete...Devamını oku

  • - Görüntüleme

22.04.2020 tarihinde Kuveyt Türk bankasından araç finansmanı alırken girdiğim Katılım Emeklilik sisteminde 1200 TL ödeme yapmama rağmen bugün çıkmak istediğimde 100 TL civarı ödeme yapacaklarını yönetim gideri adı altında kesinti yaptıklarını bildirdiler. Bu şirkete hiç kimsenin parasını kaptırmamas...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Albaraka'dan kullandığım konut kredisinde bana danışılmadan yapılan 8283***poliçe numaralı 513 TL'lik ferdi kaza sigortasının iptal edilmesi için talepte bulunmama rağmen bana hala dönüş sağlanmadı. Ferdi kaza sigortasının iptal edilip bedelinin tarafıma ödenmesini ivedi bir şekilde geri iadesini is...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13.09.2019 tarihinde BES uygulamasına katıldım. Şu anda ödeme yapamadığım için çıkmak istedim. Çağrı merkezini aradım. Fakat ana Param iade edilmiyor. İnsanların böyle birikim için yatırdıkları parayı alıp vermemezlik yapamazsınız. Mağdur edildim. Şu anda devlet katkısını istemiyorum. Ana Paramı ala...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-4-hoverİyi Çözüm

Faizsiz diye Katılım Emeklilik'ten BES hesabı açtım. Bugün baktım ki ilk aidatım olan 150 TL'nin 20 TL'sini yönetim gideri olarak kesmişler! Bu haksız bir kesintidir. Resmen müşteriyi yanıltmaktır. Bu şekilde kim birikim yapmak ister ve nasıl yapar neredeyse yüzde 13 gider kesintisi yapmışlar. Faiz...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi