İZGAZ Sayaç Değişimi Sonrası Aşırı Yüksek Fatura!
Sayaç değişimi sonrası ilk faturam aşırı yüksek geldi. Büyük bir yanlışlık yapıldığı bariz belli oluyor. Aralık 1358 TL Ocak 1390 TL Şubat 1494 TL Ma...
Sayaç değişimi sonrası ilk faturam aşırı yüksek geldi. Büyük bir yanlışlık yapıldığı bariz belli oluyor. Aralık 1358 TL Ocak 1390 TL Şubat 1494 TL Ma...
İki ay önce abone oldum. Sayacı açmadılar. Kendim açtım, fatura gelmeden ve mesaj gelmeden sayacı tekrar kapattılar. Borcu ödedim, şimdi açmıyorlar. Nasıl bir firma anlamış değilim. Böyle bir firmayla bizi karşı karşıya getiren belediye, devlet ya da her kimse, buna bir çözüm bulması için her yere ş...
Merhaba, İzgaz'dan bir türlü randevu alamıyorum. 'Saat 9'dan sonra arayın.' diyor; arıyorum, 'Randevunuz bulunmamaktadır.' deyip kapatıyor. Online olarak randevu almaya çalıştığımda da 'Sorun oluştu.' yazıyor ve bir türlü alamıyorum, günlerdir. Sistem doğru düzgün çalışmıyor. Bu sorun nasıl çözülür?...
İzgaz'ı arıyorum, ancak bir türlü ilk doğalgaz açtırma işlemi için randevu alamadım. Ne online platformlar üzerinden ne de telefonla ulaşarak, ödenmiş bir şekilde randevu oluşturamıyorum. İzgaz, saat 21:00'den sonra aramamı söyledi. 'Kayıt bulunmaktadır' diyor, ancak ilk randevuyu nasıl alacağımı bi...
Günaydın, online işlemlerden 1041947 sözleşme numarası ile sorgulama yaptığımda 'Randevunuz bulunmamaktadır.' uyarısı alıyorum ve telefon kapanıyor. Randevu başka nereden alınabilir? 4448225 ve 4443341 numaralarını denedim, ancak ikisinden de olumlu bir yanıt alamadım. Evde olmadığımız zamanları bil...
Evde kalma süremizin az olması sebebiyle, yıllardır kullanım miktarımız sabit ve sorun yoktu. Ancak son birkaç aydır, yine aynı kullanıma rağmen tüm komşularımızdan fazla gelmeye başladı. Kombiyi bile değiştirmeyi düşündüm ama bugün fark ettim hatayı. Alt kat komşumuzun sayacı üstündeki sözleşme num...
961169 Sözleşme numaralı İzgaz aboneliğimi gerçekleştirdim. Randevu almama rağmen sistemden sorgulattığımda randevunuz bulunmamaktadır şeklinde dönüş aldım. Ne gazı açmaya gelen oldu ne bir şey. 4 Mart 20:40 olarak randevu verilmişti. Böyle saçmalık olabilir mi? Lütfen yardımcı olunsun. Müşteri hizm...
1040130 sözleşme numarasına abone parasını yatırıp 01.03.2024 tarihinde randevu oluşturduğumuz halde bağlantımız yapılmadı. 4443341 numaralı telefona hastamız olduğunu belirttiğimiz halde yardımcı olacaklarını söyleyip ardından 05.03.2024 saat 18:10 olarak tarafımıza mesaj gelmiştir. Sistemdeki prob...
Merhaba, 1038633 sözleşme numarası ile yazıyorum. 20.02.2024 tarihinde gaz için randevu aldım ve bana 26 Şubat'a randevu verdiniz. Bu randevuyu daha erkene alabilir miyiz? Personeliniz yok mu? Donmak üzereyiz. Eğer bir hafta randevu vermek zorundaysanız, bu durumu videoya alıp CİMER'e göndereceğim. ...
Kocaeli İzmit'te ikamet ediyorum. Az önce gazımızı kesmişler. Faturada 20 Şubat'a kadar ödenmezse kesim işlemine gidileceği yazmasına rağmen bugün 19 Şubat'ta kesmişler. Acaba kesintiyi yapan kişiyi nereden bulabiliriz? Gerekli yerlere şikayet etmek istiyorum. Belki açma kapama bedelini kendisi öder...
İzgaz ödeme yaptığımız postanede fatura bedellerini 6 liraya çıkarmışlar sanki çok az fatura geliyormuş gibi artık insanlardan daha fazla nasıl para alırız diye şaşırdılar. Her şeyi fırsata çevirmekten vazgeçin! Size diyecek çok şey varda sadece benim dememle düzelmez bu giden düzen insanlar sesleri...
Abonelik iptali nedeniyle oturduğumuz evin cumartesi günü gazı kesildi. Bir saat içinde abonelik oluşturdum ancak gazın açılması için altı gün sonrasına randevu verildi. Bu süre zarfında mağdur olduk. İzgaz ofisine gittim fakat bir çözüm bulunamadı. Almanya'nın bizi kıskandığını düşünüyorum, kış gün...
1033952 sözleşme numaralı İzgaz aboneliğimi gerçekleştirdim. Sayacım monte edildi ancak Ocak ayı olmadığı için gaz açılmadı. Dün randevu oluşturmuştum, akşam 9'dan sonra arayıp onaylamam gerektiği söylendi; fakat öyle bir randevu sistemde gözükmedi. Hiçbir yetkiliyle iletişim kuramıyorum. Salı günü ...
İzmit Serdar Mahallesi, Nurettin Paşa Caddesi'ndeki çalışan personelin çalışma azmine hayran kaldım. Doğalgaz saatinin önünde girebilecek kadar mesafe olmasına rağmen, sorun çıkarmak için girmeyeceğini ve yazmayacağını konusunda ısrarcıydı. Şans eseri evde olmasaydım, faturamızı yazmadan gidecekti. ...
Kaçak var ve bunun için randevu almak istiyorum. Lütfen yardımcı olun. Yeni eve taşınıyoruz, bu yüzden İzgaz'ı açamıyorum ve bundan rahatsızlık duyuyorum. Lütfen bu konuda yardımcı olursanız memnun olurum. Çünkü oldukça zorlanıyorum. Yardımcı olmanız için şu numarayı arayın: 0535****83
Doğalgaz aboneliği başvurusu ile günlerdir uğraşıyoruz. Başta başkasının üzerine hala kayıtlı denildi onu kaldırmaya çalıştık ev sahibi ile. Sonra ikametgah ile sorun çıktı onu hallettik şimdi de başvuru alındı ama 15 gün dediler. 2 haftadır evde 2 kişi küçücük bir ısıtıcı ile idare etmeye çalışıyor...
İzgaz sayaç okuması yapıyor ancak okuma ihbar faturaları sayaç üstlerine bırakılmadığından kayboluyor. Geçmişte 2 kez yaşayıp şikayette bulunduğum bu konu 27.01.2024 tarihli son okumada yine tekrarlandı. Sebebini bir türlü anlayamadığım bu konunun tekrarlanmaması için yine şikayette bulundum. Acil ç...
497376 sözleşme numaralı kullanıcıyım. Geçen ay 1098 TL fatura geldi. Petekleri kapattım, sadece doğalgaz sobayı kaldırdım ve onu da kısıkta yaktım, bu ay 2158 TL fatura geldi. Ben böyle bir durumla karşılaşmadım. İlk endeks ile son endeksi karşılaştırıyorum, daha az kullanmışım, ancak nasıl oluyors...