to read complaints and reviews, or file yours.
Passo üzerinden Passo Lig maç bileti almak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır sisteme giriş yapamıyorum. Sistem telefon... numaramı güncellememi istiyor, bu işlem için de beni n Kolay uygulamasına yönlendiriyor fakat uygulama hata veriyor ve çalışmıyor. Cep telefonu bilgilerimin sistemdekiyle uyuşmadı
Passo üzerinden Demokrasi ve Özgürlükler Adası etkinliği için 08.08.2026 tarihine bilet almak isterken, sehven 06.08.202...6 tarihi için işlem gerçekleştirmişim. Etkinliğe gitmek istediğim tarih 08.08.2026 olmasına rağmen biletim 06.08.2026 tarihine kesildi. Bu durumun düzeltilmesi için hem e-posta il
Passo uygulaması üzerinden The Prodigy konseri için iki adet bilet satın aldım. Satın alma sırasında iade garantili bile...t seçeneğini işaretledim ancak aynı kişi adına ikinci bilet için “aynı kişi adına ikinci iade garantili bilet seçilemez” şeklinde hata vererek iade garantisini almama izin vermedi.
Passo üzerinden 15 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Büyükçekmece Kültürpark Kemal Sunal Amfi Tiyatro’da gerçekleşecek Ded...üblüman konseri için kişi başı 1.000 TL’den iki adet bilet satın aldım. Konser tarihine daha oldukça uzun bir süre olmasına rağmen, o tarihte zorunlu olarak şehir dışında olacağım
"Teşekkürler, telefonla beni aradılar yardımcı olmaya çalıştılar."
Passo üzerinden 03.08.2026 tarihinde Metro Boomin konseri için bilet satın almaya çalıştım. 11:00–12:00 saatleri arasınd...a aynı etkinlik için iki kez ödeme işlemi gerçekleştirdim. Her iki işlemde de ödeme ekranında sistem hata verdi ve işlem başarısız göründü, bu nedenle hesabıma herhangi bir bilet t
3 Ağustos tarihi için Passo uygulaması üzerinden “Dijital Deneyim Müzesi - Japonya” etkinliğine, E**** D**** K** adına s...aatli olarak görünen etkinlikten 3 adet bilet satın aldık. Müze alanına gittiğimizde ise işletmenin kapalı olduğunu gördük. Arama motorlarında müzenin kapalı olduğuna dair bilgi ye
Bugün saat 11.00’de satışa çıkan Metro Boomin konseri için Passo’ya tam satış saati geldiğinde giriş yaptım. 1. Dönem sa...hne önü konser biletinin bulunamadığı uyarısını aldım ve sadece 2. Dönem biletler açık görünüyordu, bu nedenle mecburen 2. Dönemden bilet satın aldım. Daha yeni satışa açılmış bir
Passo üzerinden 05.08 tarihi için Chalet Garden 90'lar Türkçe Pop etkinliğine 1.200 TL ödeyerek bilet satın aldım. Ancak... kişisel sebeplerimden dolayı bu etkinliğe gidemeyeceğim ve biletimi iade etmek istedim. 30.07 tarihinde Passo müşteri hizmetlerini aradığımda, biletimin iade güvencesi kapsamında
19 Temmuz 2026 tarihinde Passo uygulaması üzerinden Fitfiyathome isimli satıcıdan Arzum ok0040-26 bakır ikili Türk kahve... makinesi satın aldım. Toplam 8.749 TL ödedim ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. Yaklaşık 9 gündür herhangi bir ilerleme olmadan sipariş durumum “on
25 Temmuz’da Marmaris Amfi Tiyatro’da gerçekleşen Tan Taşçı konserine Passo üzerinden aldığımız biletlerle katıldık. Bil...etlerimizi alırken ayrıntılı oturma planında bu konuda bir uyarı veya bilgi olmadığı halde, bize amfi tiyatroda ağacın tam olduğu bölgeden yer satıldı. Oturduğumuz koltuklarda önüm
25 Temmuz’da Marmaris Amfi Tiyatro’da gerçekleşen Tan Taşçı konseri için Passo üzerinden kişi başı yaklaşık 2600 TL ödey...erek numaralı koltuk bileti satın aldık. Ancak yaşadığımız organizasyon, bugüne kadar katıldığım en kötü konser deneyimlerinden biri oldu. Biletlerimizde net şekilde koltuk numara
Passo üzerinden 23 Temmuz 2026 tarihinde Harbiye Cemil Topuzlu Açık Hava Tiyatrosu’ndaki Sibel Can konseri için Protokol... Tek Sıra 4, 7 ve 9 numaralı koltuklara, kendi adıma toplam 15.000 TL tutarında kredi kartımla bilet satın aldım. Konsere 23 Temmuz akşamı saat 21:00’de gittiğimizde, koltuklarımız
Paso uygulaması üzerinden Adana’da yapılması planlanan Ahmet Kaya & Kardeş Türküler konseri için 2 adet bilet satın aldı...m. Bilet referans numaram 118613267. Ödemeyi 30 Aralık Salı günü kredi kartı ile gerçekleştirdim ve toplam 5.000 TL ödedim. Konserin 19 Mayıs tarihinde iptal edildiği tarafıma b
Passo üzerinden 5 Eylül 2026 tarihinde İstanbul’da gerçekleşecek Model konseri için B tribünü 1. Kategori bölümünden 4 a...det bilet satın aldım, toplamda 10.000 TL ödedim. Bilet alış işlemimin üzerinden 12 saat bile geçmeden, konserin olduğu gün başka bir işim olduğunu fark ettim; bu yüzden biletlerim
"Ücret iadesi yapılacağına dair mail aldım. Hızlı geri dönüşleri için ve süreci uzatmadıkları için teşekkür ederim."
Konu: Sağlık Sebebiyle Etkinlik Biletlerinin İptali ve Ücret İadesi Talebi ...Bilet Referans No: 115588906 Passo mobil uygulaması üzerinden 16 Temmuz ta
124743828 referans numaralı 3 adet zaz konser biletimi, etkinlik 16 Haziran... 2026 tarihinde iptal edilir edilmez aynı gün iade talebi oluşturmama rağme
"6 aydır çözülemeyen sorunum burada şikayet mesajı oluşturduktan sonra ertesi gün çözüme ulaşıp para iadesi tarafıma yatırıldı. Teşekkür ediyorum."
Passo üzerinden 12.01.2026 tarihinde online olarak bir akıllı saat siparişi... verdim, ürün Nethouse firması tarafından gönderildi. Saat elime ulaştığınd
Passo uygulaması üzerinden 01.07.2026 tarihli Tan Taşçı konserine bilet aldım. Satın alırken de özellikle iptal güvences...i olsun diye ekstra ücret ödeyerek işlem yaptım. Amacım, bir aksilik olursa mağdur olmadan bileti iptal edebilmekti. Konsere gidemeyeceğimi fark edince, 30.06.2026 tarihinde saat
Passo üzerinden İstanbul Tüpraş Stadyumu’nda 28 Haziran tarihinde düzenlenen Blok 3 konseri için 1. Sıra 4. Ve 5. Koltuk...lardan iki adet bilet satın aldım. İki bilet için toplam 11.000 TL ödedim. Konsere gittiğimizde aynı koltukların bizden farklı iki kişiye daha satıldığını gördük ve bu nedenle cidd
Merhaba, ben Oğuzhan. 27 Haziran 2026 tarihinde Goga Beach Kahve Festivali ...kapsamında düzenlenen, E*** F**, Ayna, M**** ve U*** K*** gibi sanatçıların
Passo uygulaması üzerinden Kardeş Türküler konseri için yaklaşık 5.000 TL tutarında bilet satın aldım. Konserin 20.05.20...26 tarihinde iptal edilmesi üzerine uygulama üzerinden para iadesi talebinde bulundum. Uygulamadan, iadenin 5 iş günü içinde Ziraat Bankası kredi kartıma yansıtılacağına dair bildi
"Çok teşekkür ücret iadesi sağladılar"
"Çözüldü, teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Passo, E-Kent Geçiş Sistemleri ve Biletleme Teknolojileri A.Ş bünyesinde faaliyetlerini sürdüren, Türkiye’nin en çok bilet hasılatı yaratan biletleme platformudur. Passo, 2014 yılından beri Süper Lig ve 1. Lig’de yer alan 36 takımın bilet ve kombine satışlarını gerçekleştirmektedir. Firma aynı zamanda 2019 yılından itibaren de etkinlik dünyasına giriş yaparak konser, tiyatro, basketbol, atölye vs. etkinliklerinin bilet satışlarını gerçekleştirmeye başlamıştır. Passo bilet alma işlemlerinizi www.passo.com.tr adresi üzerinden, hem iOS hem de Android telefonlarda kullanılabilen Passo mobil uygulamasından ya da Türkiye’nin tüm bölgelerinde bulunan Passo bilet satış gişelerinden gerçekleştirebilirsiniz. Sanatsever ve sporseverlerin ortak buluşma adresi olan Passo’da pek çok etkinlik ve organizasyon için bilet bulmak mümkündür. Kullanıcılarını bilet satın alımındaki pek çok yeni teknoloji ile buluşturan Passo; “Bilet Transferi, Koltuğunu Kulübüne Devret, Cep Telefonu ile Maçlara/Etkinliklere Giriş, Koltuk Seçimi, Kampanya Modülleri” gibi uygulamaları ile de beğeni kazanıyor.
Passo.com.tr, Passo Mobil Uygulama üzerinden üye girişi yaparak veya Passo Satış Noktaları’ndan etkinlik biletinizi kolayca satın alabilirsiniz. Gitmek istediğiniz veya hediye etmek istediğiniz etkinliği seçtikten sonra kampanya ve kategori tipini seçip, kaç adet bilet alacağınızı belirleyebilirsiniz. Sahne ve oturma düzenini göreceğiniz bu adımda blok/bölüm tercihinizi yaparak ister kendi koltuğunuzu seçebilir, isterseniz en iyi koltuğu bul seçeneği ile otomatik atamasını sağlayabilirsiniz. Satın alacağınız etkinliğin PDF, QR veya Gişe Teslimat seçeneklerinden size uygun olanı seçerek, bilet detaylarınızın gönderileceği mail adresinizi ve fatura bilgilerinizi girebilirsiniz. Satın alma işleminizi kredi kartı ile tamamlayabilirsiniz. (Organizatörlerden gelecek olan etkinliklerin iptal/erteleme gibi durumlarda Passo, etkinlik müşterilerine hızlı ve kolay bir iade prosedürü sağlar.) Passo ile Passolig Kart da edinebilirsiniz. Passolig Kart hem futbol maçlarına giriş bileti olarak hem de günlük ihtiyaçlarınızı tek bir kart üzerinden yapabilmenizi sağlayan bir para kart olarak da kullanılabilir. Passolig ile ilgili bilgi almak için www.passolig.com.tr adresini ziyaret edebilir, 0850 724 3344 Passolig İletişim Merkezini arayabilir ya da Passolig şikayet/yorum sayfamızdan müşteri deneyimlerini inceleyebilirsiniz.
Passo aracılığıyla yalnızca futbol maçları için değil pek çok konser, tiyatro, atölye gibi etkinlik ve organizasyonlar için de bilet edinebilirsiniz. Passo bilet satış noktalarına https://www.passo.com.tr/tr/satisnoktalari adresinden ulaşabilirsiniz. Passo bilet işlemleri, bilet iptalleri, ücret iadesi gibi çeşitli konularda bilgi almak ya da aklınıza takılanları sormak isterseniz Passo iletişim kanallarını kullanarak firma ile irtibata geçebilirsiniz. Talep, öneri ve şikayetlerinizi 0850 724 72 77 no’lu çağrı merkezimize, sosyal medya hesaplarımıza (Facebook, Instagram, Twitter) ve [email protected] e-mail adresimize iletebilirsiniz.
