Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Passo

42100
(138 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1.080 Şikayet
Passo
42100
(138 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ebru
09 Mayıs 19:07
-

"Teşekkürler mesaj geldi"

Ebru Şikayetini Yayından Kaldırdı

Sipariş İptalinde Sistem Hatası Nedeniyle Kartlı Ödeme İadesi Talebi

profile
Ali
08 Mayıs 15:56
-

Video Şikayetler

Kampanya Görünmediği İçin Bilet Fiyatı Düz Ödeme Yapmak Zorunda Kaldım

profile
Beyza
08 Mayıs 11:20
1
kampanya-gorunmedigi-icin-bilet-fiyati-duz-odeme-yapmak-zorunda-kaldim-1.jpg

Bilet Güvencesi Ve Sözleşme Erişimi Olmadan Satın Alınan Biletin İadesi Talebi

profile
Gülnur
08 Mayıs 06:11
14
bilet-guvencesi-ve-sozlesme-erisimi-olmadan-satin-alinan-biletin-iadesi-talebi-1.jpg
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Fazla Alınan Biletlerin İadesi Talebi

profile
Serkan
07 Mayıs 01:51
76
fazla-alinan-biletlerin-iadesi-talebi-1.jpg

Passo’da Çocuk Terliği Siparişi 14 Gün Kargoya Verilmedi

profile
Gülcan
05 Mayıs 21:32
16

Gong Banyosu Etkinliği İptali Ve Hızlı Ücret İadesi Talebi

profile
Yasemin
04 Mayıs 10:08
48
gong-banyosu-etkinligi-iptali-ve-hizli-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Kargoya Verilmeyen Galatasaray Forması İçin Acil İade Ve Teslim Talebi

profile
Fatih
30 Nisan 13:26
87

Passo’da Sistem Hatası Nedeniyle %30 İndirim Farkı Ve İade Garantisi İptali

profile
Ayşegül
28 Nisan 13:27
147
Passo’da Sistem Hatası Nedeniyle %30 İndirim Farkı Ve İade Garantisi İptali

Üç Gün Kargo Sözü Aşılmış, Siparişim Hâlâ Gönderilmedi Ve Takip Bilgisi Yok

profile
Fatih
28 Nisan 13:08
120

Passo Uygulamasında 144.000 TL İşleminin E-Faturası 30 Gün İçinde Gelmedi

profile
Efe
27 Nisan 19:26
93

Sipariş İptali Gerçekleşmedi Ve Ücret İadesi İstiyorum

profile
Mücahit
27 Nisan 12:37
156
siparis-iptali-gerceklesmedi-ve-ucret-iadesi-istiyorum-1.jpg
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Form Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti, İade Talebi

profile
Fatih
25 Nisan 13:53
202
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Gecikmesi Ve Beden Değişikliği İçin Acil Çözüm Talebi

profile
Mehmet
24 Nisan 23:49
171
siparis-gecikmesi-ve-beden-degisikligi-icin-acil-cozum-talebi-2.jpg
siparis-gecikmesi-ve-beden-degisikligi-icin-acil-cozum-talebi-1.jpg
2
Özgür sonuçtan memnun değil

4428670 Numaralı Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Satıcıyla İletişim Sağlanamadı

profile
Özgür
24 Nisan 22:53
156
4428670-numarali-siparisim-kargoya-verilmedi-ve-saticiyla-iletisim-saglanamadi-2.jpg
4428670-numarali-siparisim-kargoya-verilmedi-ve-saticiyla-iletisim-saglanamadi-1.jpg
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Üç Gün Söz Verilen Kargo Altı Gün Gecikiyor Ve Cevap Yok

profile
Serhat
24 Nisan 15:51
133
1
Halit sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Onaylandı Kaldı, Kargo Ve Fatura Bilgileri Eksik, Geri Dönüş Almadım

profile
Halit
22 Nisan 21:12
232
siparisim-onaylandi-kaldi-kargo-ve-fatura-bilgileri-eksik-geri-donus-almadim-1.jpg
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Fiyat Farkı Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi

profile
Deniz
22 Nisan 15:53
169
5
Berivan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Konser Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve İletişim Sorunu

profile
Berivan
22 Nisan 15:37
137

"Problem çözüldü teşekkür ederim"

5
Alican sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Alican
20 Nisan 01:50
-

"Ty"

Alican Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Rüstem sonuçtan hiç memnun değil

İade Süresi Hakkında Çelişkili Bilgi Ve Gecikme

profile
Rüstem
18 Nisan 16:21
243
1
Özen sonuçtan hiç memnun değil

7.700 TL Bilet Ücretinin Gecikmeli İadesi Ve Sürekli Oyalama

profile
Özen
17 Nisan 09:30
240

Marka Profili

Passo 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Passo nedir?

Passo; Süper Lig ve 1. Lig’de yer alan 36 takımın bilet ve kombine biletlerinin yanı sıra pek çok konser, tiyatro, atölye gibi etkinlik ve organizasyonlar için de bilet satışı gerçekleştiren bir platformdur.

Passo müşteri hizmetleri telefon numarası nedir?

Passo müşteri hizmetleri telefon numarası 0850 724 7277’dir. Passo ile ilgili daha fazla fikir edinmek için buraya tıklayarak kullanıcıların Passo yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Passo’dan nasıl bilet alabilirim?

Passo.com.tr, Passo Mobil Uygulama veya Passo Satış Noktaları’ndan biletinizi temin edebilirsiniz.

Passo bilet iadesi koşulları nelerdir?

Passo üzerinden satışa sunulan etkinliklerin tüm sorumlulukları organizatörlere aittir. Etkinliklerin iptal edilmesi durumu haricinde satılan biletler, satış işlemi sonrasında hiçbir şekilde iptal edilmez, değiştirilmez ve ücret iadesi yapılmaz. Organizatör tarafından iptal veya ertelenen etkinliklerin olması durumunda, yine organizatör kararı ile müşterilere ücret iadesi yapılabilir.

Passo ile ilgili daha farklı bir sorum var.

Passo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Passo Hakkında

Passo, E-Kent Geçiş Sistemleri ve Biletleme Teknolojileri A.Ş bünyesinde faaliyetlerini sürdüren, Türkiye’nin en çok bilet hasılatı yaratan biletleme platformudur. Passo, 2014 yılından beri Süper Lig ve 1. Lig’de yer alan 36 takımın bilet ve kombine satışlarını gerçekleştirmektedir. Firma aynı zamanda 2019 yılından itibaren de etkinlik dünyasına giriş yaparak konser, tiyatro, basketbol, atölye vs. etkinliklerinin bilet satışlarını gerçekleştirmeye başlamıştır. Passo bilet alma işlemlerinizi www.passo.com.tr adresi üzerinden, hem iOS hem de Android telefonlarda kullanılabilen Passo mobil uygulamasından ya da Türkiye’nin tüm bölgelerinde bulunan Passo bilet satış gişelerinden gerçekleştirebilirsiniz. Sanatsever ve sporseverlerin ortak buluşma adresi olan Passo’da pek çok etkinlik ve organizasyon için bilet bulmak mümkündür. Kullanıcılarını bilet satın alımındaki pek çok yeni teknoloji ile buluşturan Passo; “Bilet Transferi, Koltuğunu Kulübüne Devret, Cep Telefonu ile Maçlara/Etkinliklere Giriş, Koltuk Seçimi, Kampanya Modülleri” gibi uygulamaları ile de beğeni kazanıyor.

Passo Eğlenceni Nasıl Seçersin?

Passo.com.tr, Passo Mobil Uygulama üzerinden üye girişi yaparak veya Passo Satış Noktaları’ndan etkinlik biletinizi kolayca satın alabilirsiniz. Gitmek istediğiniz veya hediye etmek istediğiniz etkinliği seçtikten sonra kampanya ve kategori tipini seçip, kaç adet bilet alacağınızı belirleyebilirsiniz. Sahne ve oturma düzenini göreceğiniz bu adımda blok/bölüm tercihinizi yaparak ister kendi koltuğunuzu seçebilir, isterseniz en iyi koltuğu bul seçeneği ile otomatik atamasını sağlayabilirsiniz. Satın alacağınız etkinliğin PDF, QR veya Gişe Teslimat seçeneklerinden size uygun olanı seçerek, bilet detaylarınızın gönderileceği mail adresinizi ve fatura bilgilerinizi girebilirsiniz. Satın alma işleminizi kredi kartı ile tamamlayabilirsiniz. (Organizatörlerden gelecek olan etkinliklerin iptal/erteleme gibi durumlarda Passo, etkinlik müşterilerine hızlı ve kolay bir iade prosedürü sağlar.) Passo ile Passolig Kart da edinebilirsiniz. Passolig Kart hem futbol maçlarına giriş bileti olarak hem de günlük ihtiyaçlarınızı tek bir kart üzerinden yapabilmenizi sağlayan bir para kart olarak da kullanılabilir. Passolig ile ilgili bilgi almak için www.passolig.com.tr adresini ziyaret edebilir, 0850 724 3344 Passolig İletişim Merkezini arayabilir ya da Passolig şikayet/yorum sayfamızdan müşteri deneyimlerini inceleyebilirsiniz.

Passo İletişim Kanalları Nelerdir?

Passo aracılığıyla yalnızca futbol maçları için değil pek çok konser, tiyatro, atölye gibi etkinlik ve organizasyonlar için de bilet edinebilirsiniz. Passo bilet satış noktalarına https://www.passo.com.tr/tr/satisnoktalari adresinden ulaşabilirsiniz. Passo bilet işlemleri, bilet iptalleri, ücret iadesi gibi çeşitli konularda bilgi almak ya da aklınıza takılanları sormak isterseniz Passo iletişim kanallarını kullanarak firma ile irtibata geçebilirsiniz. Talep, öneri ve şikayetlerinizi 0850 724 72 77 no’lu çağrı merkezimize, sosyal medya hesaplarımıza (Facebook, Instagram, Twitter) ve [email protected] e-mail adresimize iletebilirsiniz.