to read complaints and reviews, or file yours. 
Passo bilet iptali 1 Ekim pazar günü David guetta'nın konserine arkadaşlarım bilet aldı. Üniversitenin 2 ekime ertelenmesi ve benim şehir dışına daha erken gitmem gerektiği için konsere katılamayacağım o yüzden biletimi iptal etmek istiyorum. Yardımcı olursanız çok sevinirim!
21.09.2023 Antalya aktüel açıkhava sahnesinde izlediğim 'Bir delinin hatıra defteri oyunu' yan taraftaki düğün tarafından sabote edildi. Bu etkinliği ...
Passo sitesinden, 20/09/2023 tarihli, Y***** T**** konserine 4 adet bilet satın aldım. Biz iki arkadaş ve iş yerindeki bir abi ve eşi için -kendileri Göztepe'den geldiler konsere- Dün alana giriş yapmak isterken benim ve arkadaşımın biletlerini barkod okuyucu okumadı, biletlerinizle 20.08 de giriş y...
"Sorunum çok kısa bir süre içerisinde çözüldü çok teşekkür ediyorum müşteri temsilcisi çok nazikti."
Passo'dan 30 Eylül 2023 Konya Selçuklu Kongre Açık Hava Edis konseri için bilet almıştım. Ama üniversitelerin açılış tarihi ertelendiği için o tarihte...
Passo uygulaması üzerinden 28 Eylül tarihli tan taşçı konseri için 2 bilet aldım. Fakat beklenmeyen bir gelişme üzerine hastamız yoğun bakıma alındı durumu kritik. Yoğun bakıma alındığından dolayı şehir dışına çıkmak zorundayız. Biletleri iptal ettirmek istiyorum ama bununla ilgili bir ilerleme kayd...
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Passo vasıtası ile 06 Ekim 2023 tarihinde Ankara'da gerçekleşecek olan saat 21:00'deki Tan Taşçı konserine almış olduğum 57356604 referans numaralı or...
Atılım Amfideki 17 Eylül Koray Avcı konserine 3 bilet aldım. Konser günü saat 8 de Atılım Üniversitesine gittiğimde güvenlik konserin iptal old söyled...
Ben passodan 18 Eylül Y***** T**** konseri için iki kişilik bilet almıştım sevgilimle. Bana sevgilim şikayet var dan yazmış, sahibi ben olduğum için benim de yazmam gerekiyormuş. Ondan yazdım. Konsere gelemeyeceğiz, bugün akşam olacak konser. Gitmediğimiz konserin parasını vermek istemiyoruz. Sevgil...
"1 saat sonra arayan Yusuf Bey' e kibar yaklaşımı ve yardımı için teşekkürler, biletimi alabildim. Sistemlerinde 3 gündür güncelleme varmış ve bu sabah bitmiş, ben de tam o başlangıç-bitişe denk gelerek madalyayı hak ettim."
Müzikal oyuna bilet almaya çalışıyorum, 3 gündür alamıyorum. Sistem hatası veriyor. Passo asistan güncelleme var, aralıklarla deneyin dedi, müşteri hi...
Passodan 3 gündür konser bileti alamıyorum. Sürekli sistem hatası deniyor. Farklı kartlardan ve üyelikten denedim yine aynı hata ile karşılaştım. Ayrıca 3 kez müşteri hizmetlerini aradım size dönüş yapılacak dendi ama o da olmadı. Bu işi düzgün yapamıyorsanız bırakın. İnsanları mağdur etmeye hakkını...
Konsere bilet alacağız. Sürekli sistem hatası veriyor. Bilet alamadım. Mağduriyet müşteri temsilcisi iki saat sonra deneyin dedi. Günü bitirdim halen aksak bir durum. Var ayrıca koltukların satıldığı gözüküyor. Şaka gibi bir uygulama mağduriyet kesinlikle kesinlikle
Live From Fest 30 Eylül Cumartesi 2 bilet aldım önemli bir işim çıktığından dolayı bileti iptal etmek istiyorum. Çağrı merkeziyle görüştüm iptal işlemi gerçekleşmedi. Gidemeyecek olduğum konsere para ödemek çok mantıksız. Yardımcı olursanız sevinirim.
Arkadaşımla Passo sitesinden 5 ekimde Bilkent'te olacak Teoman konseri için bilet almaya çalışıyoruz fakat ikimizde de sistem hatası veriyor ve birçok kez denememize rağmen işlem yapılamadı. Bunun sebebi nedir ve nasıl çözülür? Yarın tekrar mı denemeliyiz? Konsere az kaldı.
"Temsilci sorun giderildiğinde tarafıma ulaştı. Teşekkür ederim."
Merhaba Konser için bilet almak istiyorum alamıyorum 3 farklı kartla denedim hepsinde sistem hatası olarak uyarı çıktı sorunu en kısa zamanda düzeltme...
23.05.2023 tarihinde Cigarettes After Sex konserine iki tane konser bileti aldım. 4 Temmuzda olan bu konsere gidemeyeceğim için bileti iptal ettim. Müşteri hizmetlerinin söylemesi üzerine mail attım ve bana daha sonrasında dekont atıldı fakat para daha hesabıma geçmedi eylülün 16sı iki ay oldu hâlâ ...
3 gün oldu. Tamino konser için bilet almayı çalışıyorum ama alamıyorum. Sistem hatası dolayısıyla, uygulamadan ve web sitesinden denedim, farklı kartlarla ödeme yapmayı de denedim ama hiç olmadı, ve etkinliğin tarihi bugün. Ödeme yaparken hep sistem hatası çıkıyor.
Passodan tan taşçı Yenikapı konserine bilet almaya çalışıyorum. Ödemeye kadar geldikten sonra kart bilgilerini girip onaya basınca sistem hatası diyor ve bilet alamıyorum. Konsere az zaman kalmışken bilet alamıyorum. Hem internet sitesinden hem uygulamadan denedim sürekli sistem hatası diyor.
"Bilgi için teşekkürler"
Passo üzerinden 13 Ekim Zorlu Center altin gün için bilet almaya çalıştıkça sistem hatası geliyor. Kartımda limit var sorun yok neden hata alıyor? Bil...
"Çok teşekkür ederim biraz önce aradılar 13 gün içerisinde iadesi yapılabileceğini söylediler. O kadar kibar ve anlayışlı konuştuk müşteri temsilci inanamadım. Gerçekten çok memnun kaldım bu davranıştan tekrar teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar Saygılarımla"
Konsere gelemeyeceğim ayrılık sebebiyle :( iadesi için yardımcı olabilir misiniz? 20.10.2023 tarihinde olacak olan konser için çok üzgünüm, anlatamam....
Passo 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Passo, E-Kent Geçiş Sistemleri ve Biletleme Teknolojileri A.Ş bünyesinde faaliyetlerini sürdüren, Türkiye’nin en çok bilet hasılatı yaratan biletleme platformudur. Passo, 2014 yılından beri Süper Lig ve 1. Lig’de yer alan 36 takımın bilet ve kombine satışlarını gerçekleştirmektedir. Firma aynı zamanda 2019 yılından itibaren de etkinlik dünyasına giriş yaparak konser, tiyatro, basketbol, atölye vs. etkinliklerinin bilet satışlarını gerçekleştirmeye başlamıştır. Passo bilet alma işlemlerinizi www.passo.com.tr adresi üzerinden, hem iOS hem de Android telefonlarda kullanılabilen Passo mobil uygulamasından ya da Türkiye’nin tüm bölgelerinde bulunan Passo bilet satış gişelerinden gerçekleştirebilirsiniz. Sanatsever ve sporseverlerin ortak buluşma adresi olan Passo’da pek çok etkinlik ve organizasyon için bilet bulmak mümkündür. Kullanıcılarını bilet satın alımındaki pek çok yeni teknoloji ile buluşturan Passo; “Bilet Transferi, Koltuğunu Kulübüne Devret, Cep Telefonu ile Maçlara/Etkinliklere Giriş, Koltuk Seçimi, Kampanya Modülleri” gibi uygulamaları ile de beğeni kazanıyor.
Passo.com.tr, Passo Mobil Uygulama üzerinden üye girişi yaparak veya Passo Satış Noktaları’ndan etkinlik biletinizi kolayca satın alabilirsiniz. Gitmek istediğiniz veya hediye etmek istediğiniz etkinliği seçtikten sonra kampanya ve kategori tipini seçip, kaç adet bilet alacağınızı belirleyebilirsiniz. Sahne ve oturma düzenini göreceğiniz bu adımda blok/bölüm tercihinizi yaparak ister kendi koltuğunuzu seçebilir, isterseniz en iyi koltuğu bul seçeneği ile otomatik atamasını sağlayabilirsiniz. Satın alacağınız etkinliğin PDF, QR veya Gişe Teslimat seçeneklerinden size uygun olanı seçerek, bilet detaylarınızın gönderileceği mail adresinizi ve fatura bilgilerinizi girebilirsiniz. Satın alma işleminizi kredi kartı ile tamamlayabilirsiniz. (Organizatörlerden gelecek olan etkinliklerin iptal/erteleme gibi durumlarda Passo, etkinlik müşterilerine hızlı ve kolay bir iade prosedürü sağlar.) Passo ile Passolig Kart da edinebilirsiniz. Passolig Kart hem futbol maçlarına giriş bileti olarak hem de günlük ihtiyaçlarınızı tek bir kart üzerinden yapabilmenizi sağlayan bir para kart olarak da kullanılabilir. Passolig ile ilgili bilgi almak için www.passolig.com.tr adresini ziyaret edebilir, 0850 724 3344 Passolig İletişim Merkezini arayabilir ya da Passolig şikayet/yorum sayfamızdan müşteri deneyimlerini inceleyebilirsiniz.
Passo aracılığıyla yalnızca futbol maçları için değil pek çok konser, tiyatro, atölye gibi etkinlik ve organizasyonlar için de bilet edinebilirsiniz. Passo bilet satış noktalarına https://www.passo.com.tr/tr/satisnoktalari adresinden ulaşabilirsiniz. Passo bilet işlemleri, bilet iptalleri, ücret iadesi gibi çeşitli konularda bilgi almak ya da aklınıza takılanları sormak isterseniz Passo iletişim kanallarını kullanarak firma ile irtibata geçebilirsiniz. Talep, öneri ve şikayetlerinizi 0850 724 72 77 no’lu çağrı merkezimize, sosyal medya hesaplarımıza (Facebook, Instagram, Twitter) ve [email protected] e-mail adresimize iletebilirsiniz.