Toplam çözüm sayısı
..

Passo

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 343

Passo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

121 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 221görüntüleme
  • 12 Nisan 13:34

Passo Telefon Numara Güncelleme Sorunu

İki aydır telefon numaramın güncellenmesi için uğraşıyorum. Müşteri hizmetleri şifreniz yok ise dilekçe gönderin diyor. Gönderiyorum. Sonra Aktif Bank'a gönderin diye cevap geliyor. Aktif Bank'a 3-4 defa gönderdim hala değişmemiş. Tekrar müşteri hizmetlerini arıyorum ve numaram güncellenmiş cevabı a...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 306görüntüleme
  • 06 Nisan 23:50

Passo Bilet İadesi Ücretinin Yatırılması

4 Eylül 2021 Cumartesi günü Lifepark'ta gerçekleşmesi planlanan Hollywood vampıres konseri iptal olduğu için bilet ücretimin iadesini talep ettim. 10-15 iş günü içerisinde ödeneceği bilgisi mesaj olarak geldi ancak 15 gün geçmesine rağmen hala bir dönüş olmadı. İade ücretimin ödenmesini rica ediyoru...

profile
  • 405görüntüleme
  • 01 Nisan 15:42

Passo Etkinlik Cem Yılmaz Gösterisi

Passo etkinlikten cem yılmaz gösterisine bilet aldık. 18:15 yazıyordu. Onunda bir tık altında 20:00 yazıyordu. Bizde 20:00 a güvenip bileti aldık. Saatleri değişti erkene aldılar gidemiyoruz maalesef bilet iptal etmek istedik. Kabul etmiyor organizatör firma yazıklar olsun koskoca Passo etkinlik biz...

profile
  • 284görüntüleme
  • 01 Nisan 11:44

Passo 1 Yıllık Belirsizlik

Haziran 2020'de gerçekleşmesi beklenen rufus wainwright konseri için bilet almıştım, fakat konser pandemi nedeniyle ertelendi. Üzerinden yaklaşık bir sene geçmesine rağmen henüz ne Zorlu PSM'den ne de Passo'dan bir açıklama yapılmadı. Bu nedenle bilet ücreti iadesi de alamıyoruz. Bilet ücretimin iad...

Passo 1 Yıllık Belirsizlik
profile
  • 339görüntüleme
  • 19 Mart 22:31

Passo İletişim Hattı Bloke

Operatör değiştirdiğim için numaram bloke edilmiş. Passo uygulamasına giriş yapıyorum müşteri temsilcisine bağlanana kadar canım cıktı. Form dediler doldurdum, kabul edilmemiş falan bir dünya laf. Bu kadar uğraştırmanın anlamı yok. Blokemi kaldırın ya da iptal edin üyeliğimi.

Passo İletişim Hattı Bloke
Passo İletişim Hattı Bloke
profile
  • 368görüntüleme
  • 15 Mart 19:42

Passo Uygulamasından Oyun Ödemesi Yaptım Pişman Oldum

Passo uygulamasından ne yazık ki Steam cüzdan satın alma hatasına düştüm 4 gündür sürünüyorum hala daha ne cüzdan kodlarım ortada var ne ilgi alaka. Aracı oldukları ortada, ancak yönlendirilen siteden de ses seda yok ki ortada bir sorun var benim peşinden koşmam ne kadar doğru? Passo uygulamasına bu...

profile
  • 549görüntüleme
  • 15 Mart 13:47

Passo Bilet Düzenleme Veya İadesi

Passo online bilet sitesinden Zorlu PSM'de bir konser için bilet almak istedim. Üye oldum ve bilet alma adımlarına geçtim. Yurt dışında defalarca konser için online bilet almış biri olarak 2 kişilik bilet seçeneğini seçtim ve sistem bilet atasın seçeneği dışında seçenek, koltuk seçme seçeneği göreme...

profile
  • 417görüntüleme
  • 10 Mart 19:18

Passo Sim Kart Değişikliği

Sim kart değiştirdim ve hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda mesaj gelmedi vs. Müşteri hizmetleri de 1 Ocak'tan itibaren sanırım politika değiştirmiş ve mesaj gelmesi gerekiyor ancak mesaj gelmediği için hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum ne yapmam gerek?

profile
  • 533görüntüleme
  • 06 Mart 19:50

Passo Mobil Limitim Varken Bakiye Yetersiz Diyor

Kartımın limiti yetmesine rağmen mobil Passo uygulamasından 1250 Valorant Point almaya çalıştığımda bakiye yetersiz hatası alıyorum ve farklı cihazlardan günlerdir denedim. Müşteri hizmetleri ile konuşmama rağmen de çözüm bulamadık. Fotoğraftaki hata limitim olmasına rağmen ne miktarda vp almaya çal...

Passo Mobil Limitim Varken Bakiye Yetersiz Diyor
profile
  • 519görüntüleme
  • 04 Mart 04:50

Passo Haksız Bir Şekilde Paramı Aldı

Passo kredi kartımdan habersiz bir şekilde e-bilet kullanım bedeli adı altında 53TL tutarında bir ödeme aldığını gördüm. Benim yenileme talebi adı altında hiçbir şekilde bir talimatım bulunmamasına rağmen bu tutar çekilmiş olup iadesini talep ediyorum. İade olmadığı takdirde yasal haklarımı t. C. Tü...

Passo Haksız Bir Şekilde Paramı Aldı
profile
  • 541görüntüleme
  • 07 Şubat 00:44

Passo Misli.com 10 TL Değerindeki Kod Hala Gelmedi

Passo'ya üye oldum... Birr hafta geçmesine rağmen hâlâ 10 TL değerindeki kod gelmedi! Daha ne kadara bekleyeceğim? Yardımcı olursanız sevinirim... Kod mesaj olarak gelecek dedi hâlâ kod falan gelmedi... Hayır verilmeyecekse niye böyle bir şey yapılıyor yardımcı olunursa sevinirim.

profile
  • 572görüntüleme
  • 31 Ocak 10:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Passo Steam Cüzdan Kodum Gelmedi

10 TL'lik Steam cüzdan kodu aldım fakat ücret kesilmesine rağmen kod gelmedi. Sorunumun çözülmesini ve kodumun ne zaman gönderileceği hakkında bilgi almak istiyorum.

Passo Steam Cüzdan Kodum Gelmedi
profile
  • 588görüntüleme
  • 30 Ocak 17:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Passo Misli.com'da Geçerli Kod

İletişim izni vermeme rağmen misli için kod gelmiyor. Gün boyu buna uğraştım yeni hesap açtım yok hiçbir şekilde olmuyor. Misli.com için 10 TL kod gelmesi gerekiyor,   gelmiyor!   

profile
  • 595görüntüleme
  • 25 Ocak 19:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Passo Misli.com 10 TL Kodu Göndermiyor.

Passo Misli.com 10 TL kodu göndermiyor. Günlerdir bekliyorum ama ne mail adresime ne de telefonuma kod gelmemiş. İletişim izinleri açık, SMS atabilirler, mail yollayabilirler. Ben mail attım kendilerine ama geri dönüş yok. Ne kadar daha beklemem gerekiyor? Yollamayacaksanız söyleyin.

profile
  • 680görüntüleme
  • 14 Ocak 14:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Passo Misli 10 TL Hediye Kuponu

Yaklaşık 1 ay önce Misli.com a üye oldum. Passo üyeliğim olmasına rağmen e posta adresime veya SMS olarak 10 TL misli hediye kuponu gelmedi. Passo uyg...

Hakan'ın Teşekkür Mesajı
  • 14 Ocak 14:25

“Hızlı bir şekilde çözüm sağlandı. Teşekkürler”

profile
  • 744görüntüleme
  • 10 Ocak 14:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Passo Misli.com 10 TL Hediye Kodu

Bir Passolig üyesi olduğum için 8 Ocak 2021 tarihinde Misli.com'a üye oldum fakat bana herhangi bir hediye kodu iletilmedi, ayrıca d*****@passo.com.tr...

Süleyman'ın Teşekkür Mesajı
  • 10 Ocak 14:20

“4. Günde SMS olarak iletildi, teşekkürler.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 557görüntüleme
  • 08 Ocak 22:23

Passo Misli Hediye Kodu Göndermiyor!

Misli kodu göndermiyorlar hepsi yalan hem misli hem Passo'ya üyeyim ama kod göndermiyorlar bekliyorum ama ne bir SMS ne mail atan yok kod gelmiyor... Ne zaman muhatap olacak biri?  

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 506görüntüleme
  • 06 Ocak 11:26

Passo 5000 TL Ödülü

Passo uygulamasının her salı saat 14 te yaptığı 5000 TL ödülü olan yarışmaya katildim ve tüm soruları doğru cevapladım ardından bana uygulama üzerinden bildirim geldi. Tüm soruları doğru cevaplayarak 5000 TL ödül kazandınız ödülünüz kartınıza yüklenecektir vs yazıyordu. Bende bunun üzerine çağrı mer...

profile
  • 613görüntüleme
  • 01 Ocak 00:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Passo 10 TL Hediye Kodu Misli.com

Üye olduğum misli ye 1 ekimden sonrası üye olanlara Passolig üyeliği olanlara Passolig tarafından 10 TL promosyon kodu verileceği söylendi ancak bana ...

Yasin'in Teşekkür Mesajı
  • 01 Ocak 00:43

“Kodum SMS olarak geldi teşekkürler”

profile
  • 453görüntüleme
  • 31 Aralık 2020 12:11

Passo Misli.com 10 TL Bonus İsteği

misli.com un 10 TL lik kampanyası için mail atmıştım fakat geri dönüş alamadım. Mail adresimi ve telefon numaramı istediler fakat onları da gönderdikten sonra bana geri dönüş yapılmadı yardımcı olabilir misiniz. Katılım sayısı sınırlı olduğu için geri dönüş yapmanızı rica ediyorum

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 638görüntüleme
  • 25 Aralık 2020 16:10

Passo Deep Purple Konser Bileti İadesi

Andemi sebebiyle 3 Haziran 2020 tarihli Deep Purple konserinin 30 Mayıs 2021'e ertelenmesi sebebiyle yeni konser tarihinde yine pandemi sebebiyle katılım yapabilmem mümkün değildir. Zira biletleri 60 yaş üstü ebeveynlerim için almıştım. Bu konudaki iade talebimi passoya mail atmama rağmen organizatö...

Passo Deep Purple Konser Bileti İadesi
Passo Deep Purple Konser Bileti İadesi
profile
  • 761görüntüleme
  • 24 Aralık 2020 18:34

Passo Bilet İadesi Sorunu

Buraya Passo'ya bugün attığım mail'i aynen kopyalıyorum, ben s****a**** size bundan 1,5 saat önce de bir mail attım, Coronavirüs sebebiyle 1 sene sonraya ertelene hollywood vampires konserinin biletini iptal etmek istediğimi söyledim, bilet referans numaram, 13829983. Önce etkinlik müşteri hizmetler...

profile
  • 705görüntüleme
  • 18 Aralık 2020 19:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Passo Bilet Ücretim İade Edilmiyor

28 Kasım 2019'da aylar öncesinden aldığım Deep Purple konser biletini, şirketin hem SMS hem e-mail yoluyla bildirdiği üzere iade edip paramı geri almak istedim. Belirtildiği üzere isim soy isim ve ref. No ile mail attım. Ancak bana "organizatör, bilet iade talebinize onay vermemektedir" gibi gülünç ...

Passo Bilet Ücretim İade Edilmiyor
Passo Bilet Ücretim İade Edilmiyor
Passo Bilet Ücretim İade Edilmiyor
+3
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Passomarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %63

Passo

Passo Hakkında

Passo, E-Kent Geçiş Sistemleri ve Biletleme Teknolojileri A.Ş bünyesinde faaliyetlerini sürdüren, Türkiye’nin en çok bilet hasılatı yaratan biletleme platformudur. Passo, 2014 yılından beri Süper Lig ve 1. Lig’de yer alan 36 takımın bilet ve kombine satışlarını gerçekleştirmektedir. Firma aynı zamanda 2019 yılından itibaren de etkinlik dünyasına giriş yaparak konser, tiyatro, basketbol, atölye vs. etkinliklerinin bilet satışlarını gerçekleştirmeye başlamıştır. Passo bilet alma işlemlerinizi www.passo.com.tr adresi üzerinden, hem iOS hem de Android telefonlarda kullanılabilen Passo mobil uygulamasından ya da Türkiye’nin tüm bölgelerinde bulunan Passo bilet satış gişelerinden gerçekleştirebilirsiniz. Sanatsever ve sporseverlerin ortak buluşma adresi olan Passo’da pek çok etkinlik ve organizasyon için bilet bulmak mümkündür. Kullanıcılarını bilet satın alımındaki pek çok yeni teknoloji ile buluşturan Passo; “Bilet Transferi, Koltuğunu Kulübüne Devret, Cep Telefonu ile Maçlara/Etkinliklere Giriş, Koltuk Seçimi, Kampanya Modülleri” gibi uygulamaları ile de beğeni kazanıyor.

Passo Eğlenceni Nasıl Seçersin?

Passo.com.tr, Passo Mobil Uygulama üzerinden üye girişi yaparak veya Passo Satış Noktaları’ndan etkinlik biletinizi kolayca satın alabilirsiniz. Gitmek istediğiniz veya hediye etmek istediğiniz etkinliği seçtikten sonra kampanya ve kategori tipini seçip, kaç adet bilet alacağınızı belirleyebilirsiniz. Sahne ve oturma düzenini göreceğiniz bu adımda blok/bölüm tercihinizi yaparak ister kendi koltuğunuzu seçebilir, isterseniz en iyi koltuğu bul seçeneği ile otomatik atamasını sağlayabilirsiniz. Satın alacağınız etkinliğin PDF, QR veya Gişe Teslimat seçeneklerinden size uygun olanı seçerek, bilet detaylarınızın gönderileceği mail adresinizi ve fatura bilgilerinizi girebilirsiniz. Satın alma işleminizi kredi kartı ile tamamlayabilirsiniz. (Organizatörlerden gelecek olan etkinliklerin iptal/erteleme gibi durumlarda Passo, etkinlik müşterilerine hızlı ve kolay bir iade prosedürü sağlar.) Passo ile Passolig Kart da edinebilirsiniz. Passolig Kart hem futbol maçlarına giriş bileti olarak hem de günlük ihtiyaçlarınızı tek bir kart üzerinden yapabilmenizi sağlayan bir para kart olarak da kullanılabilir. Passolig ile ilgili bilgi almak için www.passolig.com.tr adresini ziyaret edebilir, 0850 724 3344 Passolig İletişim Merkezini arayabilir ya da Passolig şikayet/yorum sayfamızdan müşteri deneyimlerini inceleyebilirsiniz.

Passo İletişim Kanalları Nelerdir?

Passo aracılığıyla yalnızca futbol maçları için değil pek çok konser, tiyatro, atölye gibi etkinlik ve organizasyonlar için de bilet edinebilirsiniz. Passo bilet satış noktalarına https://www.passo.com.tr/tr/satisnoktalari adresinden ulaşabilirsiniz. Passo bilet işlemleri, bilet iptalleri, ücret iadesi gibi çeşitli konularda bilgi almak ya da aklınıza takılanları sormak isterseniz Passo iletişim kanallarını kullanarak firma ile irtibata geçebilirsiniz. Talep, öneri ve şikayetlerinizi 0850 724 72 77 no’lu çağrı merkezimize, sosyal medya hesaplarımıza (Facebook, Instagram, Twitter) ve [email protected] e-mail adresimize iletebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Passo nedir?

Passo; Süper Lig ve 1. Lig’de yer alan 36 takımın bilet ve kombine biletlerinin yanı sıra pek çok konser, tiyatro, atölye gibi etkinlik ve organizasyonlar için de bilet satışı gerçekleştiren bir platformdur.

Passo müşteri hizmetleri telefon numarası nedir?

Passo müşteri hizmetleri telefon numarası 0850 724 7277’dir. Passo ile ilgili daha fazla fikir edinmek için buraya tıklayarak kullanıcıların Passo yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Passo’dan nasıl bilet alabilirim?

Passo.com.tr, Passo Mobil Uygulama veya Passo Satış Noktaları’ndan biletinizi temin edebilirsiniz.

Passo bilet iadesi koşulları nelerdir?

Passo üzerinden satışa sunulan etkinliklerin tüm sorumlulukları organizatörlere aittir. Etkinliklerin iptal edilmesi durumu haricinde satılan biletler, satış işlemi sonrasında hiçbir şekilde iptal edilmez, değiştirilmez ve ücret iadesi yapılmaz. Organizatör tarafından iptal veya ertelenen etkinliklerin olması durumunda, yine organizatör kararı ile müşterilere ücret iadesi yapılabilir.

Passo ile ilgili daha farklı bir sorum var.

Passo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.