Servis Müdahalelerinde Yetersizlik ve Çözümsüzlük
- Yetersiz arıza tespiti: 13 şikayette servislerin detaylı kontrol yapmadan 'sorun yok' diyerek ayrıldığı belirtiliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Ariston Kombi
Ariston Kombi
AiVarile Marka Karnesi
Ariston Kombi müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde baskın sorun yetkili servis müdahalelerinin yetersizliği olarak öne çıkıyor; servislerin arızayı gideremeden 'bizlik bir şey yok' diyerek ayrıldığı aktarılıyor. Şikayetçilerin %32'si kart değişimi gibi işlemlere rağmen aynı arızaların tekrarladığını bildiriyor. %15'lik dilimde ise cihazların hata kodu verdiği ve servislerin çözüm sunmadığı belirtiliyor.
En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları
Cihazlarda Tekrarlayan Teknik Arızalar
- Kronikleşen arızalar: 11 şikayette parça değişimine rağmen aynı sorunların ertesi gün tekrarladığı bildiriliyor.
Hata Kodları ve Çalışma Sorunları
- Hata kodu bildirimleri: 5 şikayette cihazların hata kodu vererek tamamen çalışmadığı ifade ediliyor.
Yedek Parça ve Onarım Maliyetleri
- Yüksek parça ücretleri: 4 şikayette eşanjör gibi parçalar için 12.000 TL gibi yüksek tutarlar istendiği aktarılıyor.
İletişim ve Geri Dönüş Eksiklikleri
- Yanıtsız kalan kayıtlar: 3 şikayette servis kayıtlarına rağmen bir hafta boyunca dönüş yapılmadığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
189 şikayet
Ariston Genel Merkez Müşteri Hizmetlerinde Saygısız Ve İlgisiz Tutum
25 Eylül 16:367
25 Eylül saat 15.53 civarında 0850 241 76 77 numaralı hattan Ariston genel merkez müşteri hizmetlerini, bir ürününüz hak...kında bilgi almak için aradım. Telefona çıkan görevli, bezmiş ve bıkmış bir ses tonuyla konuşarak bana başka bir numarayı aramam gerektiğini söyledi ve konuşmayı çok hızlı bir şeki
Ariston Kombimde Yanma Odası Arızası Parça Yok Ve Tamir Ücreti Aşırı Yüksek
23 Eylül 16:1736
Ariston Premium 24 yoğuşmalı kombimde yaklaşık 1 yıldır ana eşanjör, yani yanma odası arızası yaşıyorum. Servis yanma od...asının değişmesi gerektiğini, ancak bu parçanın yedek parça olarak da bulunamadığını belirtti. Aynı modelle ilgili internette benzer şikayetlerin fazlaca olmasına rağmen bu kronik
1
Ariston’dan Buzdolabı Teslimatı Ve İade Sürecinde Süre Aşımı
5 Eylül 17:3623
Kocaeli İzmit Karadenizliler Mahallesi’ndeki adresim için Ariston firmasından 13 Ağustos tarihinde buzdolabı siparişi ve...rdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 7 gün içinde teslim edileceği özellikle belirtilmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Teslimat süresi geçmesine rağmen ür
Ariston Kombimde Sürekli Su Sızdırma Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
26 Ağustos 12:51124
Ariston marka kombim yaklaşık 10 gündür sürekli su damlatıyor. Cihazdan su sızması var ve bu durum hem evde zarar oluştu...ruyor hem de kombiyi güvenle kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra Ariston yetkili servisini ve müşteri hizmetlerini defalarca aradım. 1200 TL servis ücreti olduğunu söylediler,
1
Ariston Genus One Kombide 501 Alev Arızası Ve 45 Bin TL’lik Maddi Zarar
6 Ağustos 14:32192
2021 yılının Ağustos ayında Ariston Genus One model kombi satın aldım. Aradan sadece üç yıl geçmesine rağmen kombide 501... alev arızası vermeye başladı ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. 2024 yılının Mart ayında bu arıza için yetkili servise başvurdum, ancak ne gelen oldu ne de süreci
Ariston Kombimde Tekrar Eden Arızalar Ve Ağır Tamir Masrafları
29 Temmuz 21:18143
Ariston Genus One 24 kombiyi Aydın Nazilli’deki evimde kullanıyorum. Garantisi biter bitmez, yaklaşık 1 sene önce önce d...okunmatik ekranı bozuldu ve yeni kombi fiyatlarının geldiği noktada sadece ekrana ciddi bir ücret ödemek zorunda kaldım. Yaklaşık 3 ay sonra, kışın ortasında bu kez ana kart arızal
Ariston Nimbus Isı Pompası Hatası!
7 Temmuz 15:2184
Ariston Nimbus ısı pompası cihazım yazın bu sıcakta yaklaşık 10 gündür 939 hatası vererek çalışmıyor. Kalp rahatsızlığı ...geçirmiş bir kişi olarak bu süre boyunca hem sağlık hem de yaşam konforu açısından ciddi zorluk yaşıyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra Ariston yetkili hattını birkaç kez aradım v
Saat Değişiminden Sonra Ariston Kombim Çalışmıyor, Ücretsiz Tamir Talebi
6 Mayıs 22:31181
Ariston marka kombim, saatlerin değiştiği günden sonra bir anda çalışmayı bıraktı. Cihaz şu anda hiç yanmıyor, üzerinde ...elektrik de yok ve tamamen sönük durumda. Bu arızadan önce herhangi bir sorun yaşamazken, saat değişiminden hemen sonra bu durumun ortaya çıkması sebebiyle mağdur oldum. Henüz hiç
Kuzey Group Elektronik’te 35.000 TL’lik Parça Değişimi Sonrası Kombi Arızası Tekrarlandı
27 Nisan 11:39393
Pendik/İstanbul’da bulunan Ariston kombim arıza bildirimi verdiği için Ariston’u arayarak yetkili servis talebinde bulun...dum ve Kuzey Group Elektronik isimli Ariston Kuzey yetkili servisi yönlendirildi. 22.04.2026 tarihinde kombiyi incelemeye geldiler, 23.04.2026 tarihinde ise yaklaşık 35.000 TL tuta
Ariston Kombi Sürekli Arızalı Ve 10 Bin TL Servis Ücreti Karşısında Çözüm Yok
25 Nisan 21:20443
Ariston marka kombim yaklaşık 3 aydır sık sık hata veriyor ve bir türlü düzgün çalışmıyor. Sürekli arıza vermesinden dol...ayı hem mağdur oluyorum hem de evde konforlu bir şekilde ısınamıyoruz. Bu süreçte yetkili servisi çağırdım ve yapılan işlem için benden yaklaşık 10 bin tl ücret alındı. Ödemeye ra
Öne ÇıkanKonular
1
Ariston’un 10 Yıllık Motor Garantisi Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi
9 Nisan 00:28516
2017 yılında Ariston marka No Frost bir buzdolabı satın aldım. Yaklaşık 8 yıldır kullandığım bu ürünün 01.04.2026 tarihi...nden itibaren motor kısmından cızırtıya benzer sesler gelmeye başladı ancak çalışmasında bir sorun yoktu. 08.04.2026 sabahı ise dondurucu bölümündeki gıdaların çözülmeye başladığın
Ariston Kombi Garantili Ürün İçin İstenen Fahiş Ücret
4 Mart 09:50721
Yaklaşık üç gündür Ariston marka termosifonum suyu ısıtmamaya başladı. Bunun üzerine bugün Ariston müşteri hizmetlerini ...aradım ve bana Antalya’da bulunan İmaj Teknik isimli servisin numarası verildi. Servisle görüştüğümde, daha cihazı görmeden kazan kireç yapmıştır diyerek temizliği için 2.400 TL +
1
Ariston Kombilerinde Sürekli Arıza Ve Yüksek Tamir Ücretlerinden Şikayet
1 Mart 13:42572
Şanlıurfa’da iki dairede kullandığım Ariston Genus One 24 KW kombileri yaklaşık beş yıl önce aldım. Garanti süresi biter... bitmez her iki kombide de sürekli arızalar yaşamaya başladım. Kart arızası, blok arızası, kombi altında su damlatma gibi sorunlar bir türlü bitmiyor; bir kombiyi yaptırsam kısa sü
1
Ariston Kombi Sürekli Arıza Veriyor, Yetkili Servis Çözüm Sunmuyor
19 Şubat 17:56663
Hatay İskenderun’da bulunan evimde Ariston Clas model kombi kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıldır kombi sürekli arıza çıkarıyo...r ve şu an hiç çalışmıyor. Düzenli arıza vermesi ve sonunda tamamen çalışmaz hale gelmesi nedeniyle mağdur durumda kaldık. Bu süreçte yetkili servisi defalarca çağırmamıza rağmen,
1
Ariston Kombi Petekleri Isıtmasına Rağmen Musluklardan Sıcak Su Vermemeye Başladı
19 Şubat 15:07668
Ariston Clas Evo kombim 06.02.2026 tarihinde petekleri ısıtmasına rağmen musluklardan sıcak su vermemeye başladı. Bunun ...üzerine Trabzon Ortahisar’daki Ariston yetkili servisini aradım. Ertesi gün gelen servis, sıcak su sensörünün kirlendiğini söyleyip temizledi ve sorunun çözüldüğünü belirtti. Bu iş
1
Ariston Clas Premium Evo Kombiyle İlgili Yaklaşık 1 Aydır Ciddi Bir Mağduriyet Yaşıyorum
17 Şubat 10:57467
Gaziantep’te ikamet ediyorum ve evimde bulunan Ariston Clas Premium Evo kombiyle ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi bir mağdu...riyet yaşıyorum. Yeni taşındığım evde kombi çalışmıyordu, yetkili servisi aradık, gelip baktıklarında karbüratörün bozuk olduğunu söylediler, parça değişimi yaptılar. Ayrıca bar sa
1
Ariston Kombi Üst Kapağı Eridi Ve İç Kısımları Yanarak Ciddi Güvenlik Riski Oluşturdu
16 Şubat 00:55491
Ariston Premium EU2 model kombimi yaklaşık iki gün önce kontrol ettiğimde üst kapağının eridiğini fark ettim. Hemen doğa...lgaz vanasını kapattım ve güvenlik amacıyla kombiyi tamamen devre dışı bıraktım. Ardından servis çağırıp cihazın içini açtığımızda, iç kısımların da yandığını ve ciddi şekilde hasa
Kombimde Yıllık Kireçlenme Sorunu Sürekli Arıza Ve Yüksek Servis Ücreti Oluşturuyor
14 Şubat 16:37715
Yaklaşık üç yıl önce aldığım Cares Premium 24 EU2 model kombimde her yıl aynı sorunu yaşıyorum. Kombinin ateşleme odasın...daki petek kireçlenip tıkanıyor, bu yüzden cihaz ateşleme yapmıyor ve bir süre SP3 hatası verdikten sonra 504 hatası gösterip kendini korumaya alarak tamamen kapanıyor. Bu durum he
Ariston Kombi Sorunu
9 Şubat 23:37667
Ariston Alteas One + kombimde 802 kodlu kalibrasyon ve optimizasyon arızası yaşamaya başladım ve bu sorun 11.01.2026 tar...ihinden beri, ürün sıfır olup yetkili servis tarafından kurulumunun yapıldığı günden bu yana devam ediyor. Cihazın normal çalışmasını engelleyen bu arıza nedeniyle kombi kendini sı
+3
Ariston Kombi Yetkili Servisten Alınan Ücretin İadesini Talep Ediyorum
3 Şubat 23:44821
Ariston Matis kombimden gelen ses nedeniyle 2 Şubat tarihinde Pendik bölgesine hizmet veren Ariston yetkili servisini ça...ğırdım. Telefonda görüşme sırasında sesi tarif edip, hangi parçadan geldiğini özellikle belirttim. Servis eve geldiğinde ise sadece kombiyi çalıştırıp sesi dinlediler, sesi çıkaran
1
Ariston Kombi Fahiş Ve Haksız Bir Ücret
29 Ocak 06:53635
Konya Selçuklu’da bulunan Ariston yetkili servisiyle ilgili yaşadığımız ücretlendirme sorununu paylaşmak istiyorum. Komb...imizin filtre giderinden geçen borunun altından su akıyordu ve ne yapacağımızı bilemedik. Zaten kısa bir süre önce bakım için gelmişlerdi, bu nedenle tekrar aynı servisi çağırdık.
Garanti Verilen Servis Sonrası Tekrar Eden Arıza Ve Güvensizlik
27 Ocak 14:20498
Ariston Ankara Çınar Teknik’in Polatlı Karacabey Caddesi Emek Sitesi’indeki hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıy...orum. 19.01.2026 tarihinde kombimde arıza yaşadım, 20.01.2026 tarihinde Çınar Teknik servisi gelip emniyet çentikli hava akış metresini değiştirdi ve bu işlem için 11.000 TL Nakit
1
Ariston Kombim Sürekli Arıza Çıkarıyor
11 Ocak 15:51661
Şanlıurfa Viranşehir’de bulunan Ariston kombim sürekli arıza çıkarıyor ve yaşadığım sorunlara rağmen doğru düzgün ilgile...nen herhangi bir servis bulamıyorum. Geçen sene de yaşadığım sorunlarla ilgili başvuru yapmıştım ancak kimse ilgilenmedi, ben de mecburen Ariston dışındaki bir servisle kendi imkan
Hotpoint Ariston Yetkili Servis Yetkili Abi Şikayeti
27 Aralık 2025 18:27834
444 50 10 numaralı “Yetkili Abi” hattını arayarak Ariston Hotpoint marka buzdolabım için arıza kaydı oluşturdum. Daha so...nra lider Teknik isimli servisten geldiler ve de-frost rezistansının arızalı olduğunu, değiştirilmesi gerektiğini söyleyerek 8 Aralık’ta bu parçayı değiştiler. Bu işlem için toplam
Sıkça Sorulan Sorular
Bu linke tıklayıp tüm soru ve görüşlerinizi paylaşabilirsiniz.
Ariston Kombi Hakkında
Ariston Kombi ürünleri, ısıtma ve su ısıtma sektörünün dünya çapındaki markaları arasında yer alan Ariston tarafından üretilir. 150’den fazla ülkede milyonlarca ailenin evine giren Ariston, kombileriyle de sayısız kullanıcının güveni kazanmaktadır. Isıtma sektörünün global çaptaki liderlerinden Ariston Thermo Group’a ait olan Ariston’un kombileri yoğuşmalı ve yoğuşmasız olarak tasarlanır. Yüksek konfor ve verim sağlayan kombilerini yaratıcı İtalyan tasarımlarıyla buluşturan marka işin profesyonelleri tarafından da takdir toplamaktadır.
Ariston Kombi Özellikleri
Ariston yoğuşmalı kombileri enerjiden yüksek verim alacağınız şekillerde tasarlanır. Yoğuşma teknolojisi kombilerden daha fazla verim almanızı sağlarken enerjiden tasarruf etmeniz de kolaylaşır. Kompakt yapıya sahip yoğuşmalı kombiler hızlı ve kolay bakım imkanı sunar. Bu sayede bir Ariston kombi arıza yaşandığı zaman sorunun kolay bir şekilde çözülmesine olanak tanıyabilir. Büyük oranda genişletilmiş boru kesit alanlarına sahip modeller sayesinde basınç kayıpları ve tıkanma sorunları da minimize edilir. Ariton yoğuşmalı kombileri kullanıcıların verimlilikten daha fazla yararlanmaları için farklı teknik özelliklerle de donatılır. Örneğin, paslanmaz çelik XtraTech ısı eşanjörüne sahip modeller daha yüksek verim ve pompa basma yüksekliği sağlar. Bu tip modeller arasında Ariston yetkili servis menüsü üzerinden gaz dönüşümü de yapılabilmektedir. Dahili ses azaltıcılarına sahip yoğuşmalı modeller gürültüyü de önler. Yoğuşmasız kombiler de ısıtma ve sıcak kullanım suyunda yüksek kapasitelere sahiptir. Ariston yoğuşmasız kombileri tüm fonksiyonları kolayca kontrol edebileceğiniz, kullanıcı dostu LCD ekranlara sahiptir. Çok hızlı bir şekilde sıcak su alabileceğiniz Comfort fonksiyonu, enerji tasarrufu sağlayan Auto fonksiyonu yoğuşmasız kombilerde görebileceğiniz özellikler arasındadır. Daha detaylı kombi araştırması için markanın resmi internet sitesini de inceleyebilirsiniz.
Ariston Kombi İletişim
Türkiye ofisi İstanbul’un Ümraniye semtinde olan markanın web sitesinden Ariston çağrı merkezi numarasına da ulaşabilirsiniz. Mail yoluyla da iletişim kurma imkanı tanıyan Ariston gönderdiğiniz mesaja mail ya da telefon yoluyla en kısa zamanda yanıt vermektedir. Markanın kombileriyle ilgili kullanıcı deneyimlerini öğrenerek kapsamlı bir inceleme yapmak isterseniz sayfamızdaki Ariston kombi şikayet ve görüşleri de okuyabilirsiniz. Böylece kombilerle ilgili aklınıza takılan pek çok soruya doğrudan yanıt bulabilirsiniz. Tümüyle gerçek kullanıcıların aktardıkları görüş ve değerlendirmelerden oluşan sayfamızda alışverişiniz öncesinde faydalı bilgilere ulaşabilirsiniz. Markanın kombileriyle ilgili bir kullanıcı deneyimine sahipseniz yapacağınız Ariston kombi yorum, şikayet ve görüşleri de hem size hem farklı kullanıcılara avantaj sağlayabilir. Sayfamızda kombilerle ilgili aktaracağınız görüşleriniz, Ariston tarafından da görülebilmektedir.
İletişim
- Şerifali Mah. Barbaros Cad. Söyleşi Sok. No:21 A Blok, Ümraniye, İstanbul, 34775
- +902163650700