PttAVM İade

Epttavm üzerinden Xiaomi 14t Pro 12 GB RAM 1 TB hafıza kapasiteli telefonu Grand Dağıtım adlı satıcıdan satın aldım. Ürün 8 Ocak tarihinde elime ulaştı. Kargoyu teslim aldıktan sonra kutuyu hiç açmadan, kutu üzerindeki IMEI numarasını e-Devlet üzerinden sorguladım ve IMEI’nin kayıtlı olduğunu gördüm...

02.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden 14.349,53 TL ödeyerek Siemens LC66KPJ60T IQ300 duvar tipi davlumbaz satın aldım. Ürünün ölçüleri mutfağıma küçük geldiği için ürünü hiç kullanmadan iade etmek istedim. 08.01.2026 tarihinde Epttavm müşteri hizmetlerini arayarak iade talebimi ilettim. Daha sonra...

8 Ocak tarihinde Epttavm üzerinden Samsung Buds 3 Pro kulaklık siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında orijinal olmadığı çok barizdi. Kulaklık kutusu üzerinde seri numarası bulunmuyor, kutu içeriği orijinal ürünlerden farklıydı. Kulaklığı takınca çakma kulaklıklarda çıkan “bluetooth device ready to ...

05.01.2026 tarihinde satıcı c***A***’den “Radyatörü Su Kapağı (1995-2002) 1.6, 2.0 1640136011” adlı ürünü 307 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yanlış ürün gönderildiğini fark ettim ve iade etmek zorunda kaldım. Yanlış gelen ürünü PTT Kargo ile geri gönderdim, kargo takip numaras...

30.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden yaklaşık 35.422 TL ödeyerek kredi kartıyla Arçelik marka bir buzdolabı satın aldım. Ürün, Arçelik servisi tarafından 11. kata çıkarılamayacağı, vinç kiralamam gerektiği söylenerek hiç teslim edilmedi. Buna rağmen Epttavm sisteminde ürün “teslim edildi” olarak g...

10.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden “İstemen Yeter” adlı satıcıdan Logitech Pebble m350 model mouse satın aldım, ürün 13.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak ürün elime ulaştığında malzeme kalitesi ve işçilik olarak elimdeki orijinal Logitech Pebble m350 ile belirgin farklar olduğunu g...

Epttavm üzerinden Altus al km a 1054 model bir kurutma makinesi siparişi verdim; ancak 6 Ocak’ta Konya Selçuklu’daki adresime bambaşka, yanlış bir ürün gönderildi. Beklediğim model yerine farklı bir ürünle karşılaşmam hem zaman kaybına hem de mağduriyete sebep oldu. Durumu fark eder etmez telefonla...

27 Aralık’ta Epttavm üzerinden Nexus Bilişim satıcısından HP Victus 16‑R1050NT Gaming 16,1 inç 40 pin FHD 144 Hz ekran paneli satın aldım. Ürün 31 Aralık’ta elime ulaştı; ancak kutuyu açtığımda ekranın hasarlı olduğunu gördüm. Ertesi gün yılbaşı tatili nedeniyle kargoya veremedim ve 2 Ocak’ta ürünü ...

Epttavm üzerinden 2710292117482 numaralı siparişim için 15.12.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. 5.500 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim ancak üzerinden 23 gün geçmesine rağmen iade işlemim hâlâ sonuçlandırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve destek bölümüyle toplam 4 ke...

Epttavm ürün iadesini almamak için zorluk çıkarıyor. Sinbo markanın Kayseri'de servisi olmadığı halde servisten sadece nedeni istiyor. İade içinde PTT şubesine götürülmesi gerektiğini iletti. Rakip firmalardan Hepsiburada veya Trendyol'dan destek alsınlar, onlar nasıl çalışıyor diye.

Epttavm üzerinden Santek Mağaza isimli satıcıdan Bosch Profesyonel Çekiç 500 gr - 1600A016BT ürününü dün satın aldım. Her şey normal görünürken bu sabah Epttavm’den siparişimin iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. İptal için hiçbir onay vermememe rağmen siparişimi tek taraflı olarak iptal etmişler...

2025 Haziran ayında Epttavm üzerinden, satıcısı Kayseri’de bulunan “Kaytika” isimli mağaza olan Agarta çocuk diş macununu satın aldım. Ürün elime ulaştığında diş macunu feci şekilde kokuyordu ve bariz biçimde bozuk olduğunu düşündüm, bu nedenle kullanamadım. Durumu satıcıya ilettim, ürünü geri tale...

Epttavm üzerinden Walltech satıcısından Megane 4 araç paspası ve bagaj havuzu satın aldım. Ürün kargo ile elime ulaştı ancak ürünün kalitesini beğenmediğim için iade talebi oluşturdum ve ürünü 31 Aralık 2025 tarihinde PTT Kargo ile geri gönderdim. Kargo takip bilgilerinde, ürünün 6 Ocak 2026 saat 12...

14.12.2025 tarihinde Epttavm mobil alışveriş sitesinden Sento isimli satıcıdan PTT-67G7IIV3M-141225 sipariş numarası ile Cerave yüz ve vücut nemlendirici krem sipariş verdim. Ancak gelen ürünün kutusu dışında hiçbir özelliği, daha önce kullandığım orijinal Cerave kremle uyuşmuyor. Ürünün rengi, koku...

16/03/2024'de Pttavm.com üzerinden Alsabilişim satıcısından 27" MSI G274QPF qd Rapid ıps wqhd 1MS 170Hz HDMI DP Gaming monitör satın aldım. Ürünü 10.312,74 TL ödeyerek, kredi kartı ile ve PTT-4TAQ3DI2R-160324 sipariş numarasıyla aldım. Yaklaşık bir buçuk yıldır sorunsuz kullandığım monitör, bir saba...

30 Aralık 2025 tarihinde Epttavm üzerinden “Ankamsaat” adlı satıcıdan Citizen Tsuyosa mavi otomatik saat siparişi verdim. Ürün 31 Aralık 2025’te elime ulaştı. Kutuyu açıp saate baktığımda bileğime büyük geldiğini gördüm ve bezesinden 1-2 halkayı değiştirmek için uğraştım fakat başaramadım. Bunun üze...

4 Ocak’ta Epttavm üzerinden Philips marka sıfır bir tıraş makinesi siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kargo kutusunun kenarları ezilmişti, emniyet bandı açıktı ve bu durum ürünün daha önce açılmış olabileceğinden şüphelenmeme neden oldu. Ürünü denediğimde tıraş sırasında aşırı derecede yolma y...

Epttavm üzerinden Philips 921/00 model ürünü 2 Ocak tarihinde satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuyu açtığımda her yerinin çizik içinde olduğunu, paketlerin sonradan ve özensiz bir şekilde yeniden paketlendiğini gördüm. Ürünün daha önce kullanılmış veya başka bir müşteri tarafından iade edilmiş ...

PTTCell hattıma ait taahhüdümü 31.10.2025 tarihinde sonlandırdım ve aynı gün başka bir operatöre geçiş yaparak PTTCell üzerinden kullandığım telefon ve internet paketimi iptal ettim. Buna rağmen Kasım ve Aralık aylarında hattıma fatura yansıtıldığını, otomatik ödeme talimatım olduğu için bu tutarlar...

27.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden alışveriş yaptım. Ürünü alırken ilanda 2 günde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, kargo bir türlü elime ulaşmadı ve yoğunluk gerekçesiyle getiremeyeceklerini söylediler. Sonunda 03.01.2026 tarihinde, Ordu Altınordu’daki PTT şubesine kendim giderek ürünü te...

13.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Tarım Kredi Kooperatif Market satıcısından bal, bulgur ve zeytinyağı ürünleri içeren bir alışveriş yaptım. Siparişim elime ulaştığında bal kavanozunun kırık olduğu ve döküldüğü, bulgur paketinin patlayıp kargoya döküldüğü, zeytinyağının ise hem diğer ürünlere b...

Epttavm üzerinden 2710293866303 numaralı siparişle 655,02 TL tutarında, kapıda ödemeli bir ürün satın aldım. Ürünü iade ettim ve iadem 31.12.2025 tarihinde onaylandı. Ancak bugün 09.01.2026 olmasına rağmen ücret iadesi hâlâ tarafıma yapılmadı. Süreçte önce “IBAN paylaşın” denildi, IBAN’ı 05.01.2026...

Pttcell kontörlü hattımı 06.01.2026 tarihinde Vodafone faturalı hatta taşıdım. Hattımı taşıdıktan kısa süre sonra tarafıma “245,11 TL’lik adınıza ödenmiş olan telsiz kullanım ücreti, numaranızı taşıdığınız işletmeciye aktarılmıştır” şeklinde bir mesaj geldi. Zaten kontörlü bir hat kullanıyordum ve h...

Epttavm üzerinden 26 Aralık tarihinde bir adet Stanley termos satın aldım, ürün 28 Aralık’ta elime ulaştı. Kargoyu açtığımda termosun hem kullanılmış olduğunu hem de gövdesinde ezikler bulunduğunu gördüm. Sıfır ve sorunsuz bir ürün beklerken kullanılmış ve hasarlı bir ürün gönderilmesi nedeniyle cid...