çağrı merkezi

148873374666 numaralı şikayet kaydım oluşturuldu. Türk Telekom çağrı merkezi temsilcisinin bilgi eksikliğinden mağdur ol...dum. Taahhüdümün bitme süresini hatalı bildirdiği ve cayma bedelinden söz etmediği için iki aylık için 5 bin TL'ye yakın bir bedel çıkardılar bana. Çağrı kaydının dinlenmesini tale...

Yemeksepeti mobil uygulamasında kayıtlı olan Multinet kart bilgilerimi yaklaşık 5 aydır güncelleyemiyorum. Hesabımda esk...i Multinet kartım kayıtlı görünüyor ancak uygulama içinde bu kartı silip yeni kartımı ekleyebileceğim herhangi bir alan bulunmuyor. Çağrı merkezi olmadığı için telefonla destek al...

02.06.2026 tarihinde Enuygun internet sitesinden Türk Hava Yolları ile Kahr...amanmaraş – İstanbul Havalimanı arasında tek yön uçak bileti satın aldım. B...

İstanbul Üsküdar Barbaros Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Bugün sabah 10.00’dan beri elektriğimiz aralıksız kesik ve şu a...n saat 17.00 olmasına rağmen hâlâ enerji verilmedi. Çağrı merkezini aradığımda kesintinin saat 15.00’te sona ereceği bilgisi paylaşıldı ancak belirtilen saat geçtiği halde herhangi...

Nesine mobil uygulamasını kullanan bir müşterinizim. Bugün saat 16:17’de ta...rafıma hiçbir gerekçe belirtilmeden üyeliğimin iptal edildiğine dair bir me...

18 Mayıs Pazartesi günü Turkcell mağazasından Superbox 5G satın aldım ve eve gelip kuracaklarını söylediler. Ben de Cuma... gününe kadar evde olmayacağımı, kurulumun Cuma günü yapılması gerektiğini belirttim. Mağazadaki çalışanlar, tabi ki o şekilde not düşeriz, Cuma günü internetiniz kurulur dediler; ...

Zurich Sigorta’da bulunan trafik sigortası poliçemle ilgili hasar dosyam kapsamında aracı serviste onarıma verdik ve yak...laşık 80.400 TL tutarındaki onarım için gerekli ödeme evraklarını servisten alarak dosyanın kapatılması için tarafınıza ilettik. Bu süreçte ödemeyle ilgili bir sıkıntımız bulunmama...

Türk Telekom’un MEB 10 GB tarifesinden ben aktif olarak yararlanırken, referans olduğum eşimin hattı bir türlü açılmıyor.... 15 Mayıs’tan bu yana hattın aktif edilmesini bekliyoruz ancak herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Hem biz hem de Türk Telekom bayisi üzerinden defalarca müşteri hizmetleri ile gör...

01.06.2026 tarihinde Ajet Hava Yolları’ndan 24.421,94 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Aynı tarihler arasında geçer...li olan, 01.06.2026–30.06.2026 tarihleri arasında mobil veya internet sitesi üzerinden yapılacak 10.000 TL ve üzeri hava yolu alışverişlerine 800 TL Bankkart Lira verileceği belirt...

QNB Finansbank’ta bulunan hesabıma bağlı dijital kanallarda 2 Haziran sabahından itibaren hiçbir gerekçe belirtilmeden k...ısıtlama uygulanmıştır. Hesabımdan ATM üzerinden para çekebilmeme rağmen QNB Mobil uygulamasına ve internet bankacılığına giriş yapamıyor, para gönderme işlemi gerçekleştiremiyorum...

Nesine’de 14540022 numaralı hesabımda 2.250 TL bakiyem vardı, ancak şu an bu bakiye görünmüyor ve hesabıma da giriş yapa...mıyorum. 10:30 saatleri civarında hesabıma baktığımda bakiyem varken, kısa bir süre sonra tekrar girdiğimde bakiyemin sıfırlanmış olduğunu gördüm. En son yaklaşık 13:00 civarında s...

Tabi platformunda 99 TL’lik Premium üyeliğim bulunuyor ve 05.05.2026 tarihinden beri bu üyeliği iptal etmeye çalışmama r...ağmen herhangi bir şekilde iptal edemiyorum. Üyelik aşamasında her konuda yardımcı olunan ve ayrıca kanal sunulan sistemde, iş iptale gelince hiçbir şekilde iptal kanalı veya alanı...

www.defactofit.com adlı internet sitesinden parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram 131901, ödememi kredi kartı ile gerç...ekleştirdim. Aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmiyor ve hiçbir ilerleme göremiyorum. Site üzerinde sadece WhatsApp iletişim hattı bulunuyor, bunun dışında herha...

Kuveyt Türk bankasına ait banka kartımın Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. 7326138...064930 takip numaralı gönderim için en geç 15 gün içinde teslimat yapılacağı söylendi, ancak bugün itibarıyla 19 gün geçmesine rağmen hâlâ kartım elime ulaşmadı. Teslimat adresim ...

Touché Privé’nin web sitesinden satın aldığım elbise için 21.05.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Aradan zaman geçm...esine rağmen hâlâ ücret iadem yapılmadı ve sistemde hâlâ “depo sürecinde” şeklinde görünüyor, iade aşamasında hiçbir ilerleme yok. Toplam 2.147 TL tutarındaki ödemenin iadesini be...

02.06.2026 tarihinde saat 11:24’te telefonuma “Değerli kullanıcımız, iyzico hesabın yalnızca sana özeldir…” şeklinde bir... SMS geldi ve bu mesajla birlikte bilgim ve onayım olmadan adıma bir Iyzico hesabı açıldığını fark ettim. Iyzico’ya daha önce hiçbir şekilde kayıt olduğumu, herhangi bir sözleşme y...

Aksa Bursa Doğalgaz’ın Bursa Orhaneli bölgesindeki doğalgaz açım sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cumartesi gün...ü, yani 30 Mayıs tarihinden itibaren bugün 02.06 tarihine kadar doğalgaz açımı için verilen randevu kapsamında ekiplerin geleceği bildirildi; ancak ne adresime gelen oldu ne de tar...

Ödeal firmasından 14 Nisan’da başvuru yaparak Ödeal s920 pos cihazı aldım. ...Cihaz yaklaşık 20 Nisan’da elime ulaştı, yaklaşık 10 gün sonrasında da kart...

Akbank Axess kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında, ekstrede “cas london gbr” şeklinde görünen işlemlerle para çekildi...ğini fark ettim. Bu durumu 29 Mayıs, bayramın 3. günü fark ettim ve ekstreye baktığımda özellikle 4. ayda ve 5. ayda bu şekilde birçok işlem olduğunu gördüm. Uygulama önceki aylara...

Ataşehir 100. Yıl Cumhuriyet Anadolu Lisesi’nin Bodrum katındaki giderlerde uzun süredir kanalizasyon tıkanıklığı yaşanm...aktadır. Giderler tamamen tıkalı olduğu için kullanılamamakta, yoğun kötü koku oluşmakta ve bu durum sağlık açısından ciddi risk yaratmaktadır. 07.05.2026 tarihinde ve 01.06.2026 ...