çağrı merkezi

Bugün Kuzey Ege Otoyolu İşletmesi a. Ş. Adına gönderilen, “ihlali geçişler” nedeniyle hakkımda Ankara Adliyesi 7. Genel ...İcra Dairesi’nde 2023/213616 esas numaralı icra dosyası açıldığına dair bir SMS aldık. Mesajda, ödeme yapılmaması halinde araç, tapu, banka ve maaş haczi uygulanacağı, dosya kesinl...

Biletinial üzerinden 15 Eylül 2026 tarihinde gerçekleşecek olan The Black K...eys konseri için PNR: 000068815470 numarası ile 5 adet bileti toplam 27.500...

Ziraat Bankası kredi kartım 13 Temmuz tarihinde Kuryenet tarafından teslim alınmasına rağmen bugüne kadar acenteye bile ...teslim edilmedi ve tarafıma ulaştırılmadı. Kuryenet’in internet sitesindeki takip ekranında kartımın sevkiyat durumunun hâlâ ilerlemediğini görüyorum. Kuryenet çağrı merkezini ara...

Mardin ili Artuklu ilçesi Yalım Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 20.07.2026 tarihinde saat 11:31’de Aras Kargo’dan kargomu...n dağıtıma çıktığına dair bilgilendirme mesajı aldım. Tüm gün evde olmama rağmen kargom teslim edilmedi. Aynı gün saat 20:36’da bu kez kargomu 2 saat içinde teslim edeceklerine dai...

Turkcell hattım için sözleşmem bu ay itibarıyla sona erdi. Çağrı merkezinden bugün arandım ve aylık 20 GB internet içere...n paket için 450 TL gibi yüksek bir rakam teklif edildi. Aynı içerikte bir paket için Vodafone’un 350 TL teklif ettiğini biliyorum. Turkcell’de 530 *** ** 80 ve 505 *** ** 91 numa...

Trendyol üzerinden Bershka satıcısından 19 Temmuz tarihinde verdiğim sipariş, 21 Temmuz’da teslim edildi ancak iki ürün ...de tamamen yanlış ve farklı bedenlerde gönderildi. Elbise sipariş etmeme rağmen şort gönderildi, istediğim beden s olmasına rağmen m gönderildi. Ayrıca üst olarak seçtiğim ürünün d...

Anadolu Sigorta ile ilgili değer kaybı ve diğer masrafların ödenmesine yönelik mahkeme kararı bulunmasına rağmen, yaklaş...ık son bir haftadır şirkete hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Mahkemenin karşı tarafın değer kaybı ve diğer masrafları ödemesi yönünde verdiği karara istinaden ödeme yapılması gerekirk...

Trendyol Express Gemlik Kiosk şubesi üzerinden 153346259 numaralı gönderim 2 gündür “dağıtıma çıkarıldı” göründüğü halde... bilerek teslim edilmiyor. Kargo takip ekranında her gün saat 16.00 civarında tekrar “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde güncelleme yapılıyor fakat ne kargom getiriliyor ne de kapıma her...

Digiturk İnternet Fiber 100 paketimi kullandığım adresimden yeni bir adrese taşındım ve bugün nakil başvurumu yapalı 13 ...gün oldu. Bu süre içinde internet hizmetim hiç kurulmadı ve evimde tek bir gün bile internet kullanamadım. Yaklaşık 72 saat önce çağrı merkezi üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve ...

Horoz Lojistik aracılığıyla taşınan Trendyol kargom için 19.07.2026 Pazar günü “dağıtıma çıkarıldı” mesajı aldım ve bu n...edenle tüm günü evde bekleyerek geçirdim, ancak kargom teslim edilmedi. Ertesi gün de aynı şekilde beklemem gerektiği söylendi, görüştüğüm personel kargonun saat 19.00’a kadar gele...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 8146139 numaralı BES sözleşmemle ilgili olarak telefon numaramın güncellenmemesi nede...niyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sistemlerinde kayıtlı olan telefon numaram güncel olmadığı için işlem yaptıramıyorum. İstenen tüm evrakları göndermeme rağmen her görüştüğüm müşte...

Hepiyi Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında sigortalı olan 2013 model Ford Fiesta 1.4 TDCİ aracım 17 Haziran tarihinde g...eçirdiği kaza sonrası perte ayrıldı. Bu süreçte tarafıma teklif edilen rayiç bedel, aracın gerçek piyasa değerinin çok altında kaldığı için mağduriyet yaşıyorum. Aracımı Ocak 2026...

Robo Türkiye’den akü takviye ve lastik şişirme cihazı satın aldım, ürün arızalı geldiği için 6 Temmuz 2026 tarihinde iad...e ettim. İade süreci tamamlanmasına ve ürünü kargo ile geri göndermeme rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 645544...

Yaklaşık bir ay önce Tatilbudur üzerinden bir tatil satın aldım. İlk ödeme sırasında 6 ay taksitlendirme yapıldı ve bu k...ısımda bir sorun yaşamadım. O dönem çağrı merkezi, kalan ödeme için daha sonra aradıklarında yine aynı karta 6 taksit yapabileceklerini özellikle belirtti. 20.07.2026 tarihinde ka...

Fujiplus 18 BTU klimamın montajını yaptırmak için dünden beri Batman Merkez’den müşteri hizmetleri hattını arıyorum. Anc...ak çağrı merkezine defalarca aramama rağmen yaklaşık 30 dakikayı bulan beklemelere karşın hiçbir şekilde yetkili birime bağlanamıyorum. Sadece montaj randevusu oluşturmak istiyoru...

08/06/2024 tarihinde Bosch WQG241A0TR/03 model kurutma makinemin montajı ye...tkili servis tarafından yapıldı. Montaj sırasında servis görevlileri, 3 yıl...

Digiturk aboneliğimdeki taahhüt sürem dolduğu için aboneliğimi iptal ettirdim. İptal işlemi sorunsuz bir şekilde gerçekl...eşti; ancak cihaz hâlâ bende ve cihazı teslim etmek istiyorum. Bu konuda net ve doğru bir yönlendirme alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Cihaz iadesi için çağrı merkeziyle görü...

Yaklaşık bir ay önce Atasun Optik Hilltown İzmir şubesine Guess marka gözlüğümü yanlarındaki açıklık ve gevşeklik nedeni...yle garantiye verdim. Gözlüğümü aldığım ilk günden beri yan kısımları açıktı, bu yüzden garanti kapsamında incelenmesini istedim. Gözlüğümün yanları leoparlıydı ve köşesinde Guess ...

Aksa Doğalgaz Adana yetkililerine, Adana Sarıçam ilçesi Çarkıpare Mahalles...i’ndeki yeni taşındığımız evimiz için abonelik işlemlerimizi tamamladık ve ...

D-Smart kurumsal internet aboneliğim için dün taahhüt yenileme amacıyla arandım. Görüşmede hızımı 200 Mbps’e yükseltmek ...istediklerini söylediler, ben de altyapı uygunsa daha yüksek hız isteyebileceğimi belirttim. Karşımdaki kişi altyapımın uygun olduğunu, 1000 Mbps hıza geçebileceğimi söyledi ve bu ...

Allianz ile yaptırmış olduğum Yuvam Konut Sigortası kapsamında evimdeki arızayı bildirmek için 21.07.2026 tarihinde saat... 09:30 ile 12:00 arasında 0850 399 99 99 numaralı iletişim merkezini toplam dört kez aradım. Amacım sadece acil onarım kapsamında arıza kaydı oluşturmaktı. Her aramamda talebimin ...

Ck Akdeniz Elektrik’e bağlı olduğumuz apartmanımız için toplu olarak elektrik aboneliği başvurusunda bulunduk. Saatlerim...iz takıldı, sonrasında gelen ekip mühürü açıp elektriği kullanabileceğimizi söyledi. Ancak 20.07.2026 tarihi saat 10:00’dan beri apartmandaki tüm dairelerde elektrik yok. Durumu d...