çağrı merkezi

Metlife bireysel emeklilik sözleşmemden çıkış işlemi yapmak istiyorum ancak... müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Çağrı merkezini defalarca aradım...

Iyzico adına bugün telefonuma gelen “Değerli kullanıcımız, iyzico hesabın y...alnızca sana özeldir…” şeklindeki SMS ile, bilgim ve onayım olmadan adıma b...

8 Mart tarihinde Range Rover marka aracım kaza yaparak pert oldu. 3 ay geçmiş olmasına rağmen Mapfre kasko bana geri dön...üş yapmadı. Aradıklarında da şüpheli görünüyor tavırları ile zaten canı yanmış araç sahibine kötü ithamlarda bulundular defalarca. Ben doktorum ve ömrü hayatımda bu kadar kötü bir ...

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan hesabımdaki şüpheli işlem nedeniyle 21 Mayıs 2026 tarihinde çağrı merkezini aradım. Güven...lik biriminin durumu inceleyip 5–10 dakika içinde beni arayacağı söylendi ancak aradan yaklaşık 13–14 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte hesabım blo...

02.06.2026 tarihinde saat 12:55 civarında Denizbank çağrı merkezini arayarak Başakşehir’de işlemlerini yürüttüğüm restor...an adına yaptığımız QR çekimlerle ilgili gün sonu provizyon kontrolü talep ettim. Daha önce benzer durumlarda müşteri temsilcileri gün sonu provizyon kontrolünü yapıp detaylı bilgi...

Datça’da yaşıyorum ve bölgede servis hizmetlerinin en iyi Arçelik’te olduğu söylenerek yönlendirildiğim için Arçelik mar...ka K60367N model buzdolabını 2024 Ağustos ayında, 3 yıl garantili olarak satın aldım. Ancak yeni alınan bu dolap, daha başından itibaren içerisine koyduğumuz her şeyi dondurmaya ba...

İGDAŞ aboneliğim için ödemiş olduğum güvence bedelinin iadesi, yasal süresi fazlasıyla geçmesine rağmen hâlâ hesabıma ya...tırılmadı. Aboneliğim 27 Nisan tarihinde sonlandı, ancak o günden bu yana güvence bedeliyle ilgili hiçbir ödeme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak çağrı merkezi ile görüştüm ve sade...

11 Mayıs’ta rahatsızlığım nedeniyle Medical Park Bahçelievler Hastanesi’nin acil servisine başvurdum. Acilden girişim ya...pıldı ancak sistemde dahiliye üzerinden randevu açılmış. Doktorla sadece kısa bir görüşme yapıldı, ne fiziksel muayene oldum ne de herhangi bir tahlil ya da tedavi işlemi yapıldı. ...

Ziraat Bankası kartım Kuryenet aracılığıyla gönderildi ve takipte 22 Mayıs tarihinde Ulus Kuryenet acentesine teslim edi...ldiği görünüyor. Ancak kartım aradan günler geçmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Benim için durum oldukça acil, çünkü Perşembe günü ameliyat olacağım ve ...

Denizbank müşterisiyim ve şimdiye kadar tüm birikimlerimi bu bankada tutan, genel olarak memnun bir kullanıcısıydım. Anc...ak son dönemde müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamamam nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum. 02.06.2026 tarihinde müşteri temsilcisine bağlanmak için çağrı merkezini aradım. Sis...

Balıkesir Özşanal şubesinde iPhone 15 almak için arife gününden önce annemin üzerine başvuru yaptık, ben de kefil oldum.... Mağazadaki görevli, ertesi gün onay gelmesinin düşük ihtimal olduğunu ancak bayramın üçüncü günü onaylanırsa ürünü mağazadan alabileceğimizi, kesin olarak da en geç bayramın üçünc...

A101 Malatya Kale Soğukpınar şubesi, düzenli olarak haftanın 3 günü getirdiği meyve ve sebzeler artık gelmiyor. Gelen ür...ün akşamında biterdi; çeşit bol ve uygundu. Her ne hikmetse, son 2‑3 haftadır sevkiyat kesildi. Bunun nedenini anlamak zor. Çağrı merkezini arıyorum; dönen müzikten başka elimize b...

Afyonkarahisar Zırhlı Gıda Market’ten 25.04.2026 tarihinde Sinbo stm-5848 e...lektrikli çay seti satın aldım. Ürünü yaklaşık 20 gün bile kullanamadan ısı...

Kumtel markasına ait Kumtel Rustik Bej Emaye Ankastre Set’in kurulumu İstanbul/İstoç bölgesindeki yetkili servis tarafın...dan yapılırken mutfak dolabı ile baca arasında yaklaşık 15–20 cm boşluk oluşmuştur. Bu durumu sorduğumuzda, mutfak dolaplarının hatalı olduğu, davlumbazın filtreli kullanılacağı iç...

İş Bankası’na ait Visa Business ticari kredi kartımı Nisan 2025 tarihinde Antalya İş Bankası Konyaaltı Şubesi üzerinden ...tamamen kapattırdım ve bu kartı hiç kullanmadım. Buna rağmen, kapatılmış olması gereken kartıma 31.05.2026 tarihinde 2.058 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. K...

Yaklaşık iki yıl önce satın aldığım ve sorunsuz şekilde kullandığım Lenovo TAB 4 10 Plus model tabletimi, son dönemde ya...şanan sistemsel yavaşlamalar nedeniyle fabrika ayarlarına döndürerek sıfırladım. Cihazı ilk satın aldığımda Android işletim sisteminin zorunlu kıldığı kurulum aşamasında b*********...

01.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden bir otele rezervasyon yaptım. Aslında... 02.06.2026 tarihi için rezervasyon yapmak isterken dalgınlığıma gelip 01.0...

CK Boğaziçi Elektrik tarafından bize yanlış ve eksik bilgiler verilerek aboneliğimiz “son kaynak tedarik” kapsamına alın...dı ve bu doğrultuda sözleşme imzalatıldı. Bu sözleşme 20.01.2026 tarihinde yapıldı. Bize faturamızın düşeceği veya avantajlı olacağımız söylenmesine rağmen, aksine faturalarımız ne...

15.05.2026 tarihinde firmamız adına Aras Kargo ile Bursa’dan İstanbul’a 6055720023805 takip numaralı bir kargo gönderimi... yaptık. Sistem üzerinde kargo hareketi “Ürünlü Şube Çıkış – Orhanlı Transfer – Yakacık teslimat” şeklinde görünmesine rağmen, Yakacık şubesinin teslimatın askıda kalmaması için gö...

Opet mobil uygulamasında tanımlı 250 TL Opet puanım varken, 29 Mayıs tarihi...nde puanlarımın silindiğini fark ettim. Oysa kampanya katılımı sırasında ka...

Chery Tiggo 8 aracımın arka camı geçtiğimiz cumartesi günü kendiliğinden patladı ve camın değişmesi gerekiyor. Kasko kap...samında cam değişiminin ücretsiz yapılacağını biliyorum, bu nedenle aracı Chery Tan Oto Ankara servisine götürmeden önce ellerinde arka cam olup olmadığını öğrenmek için servisi ar...

Sakarya Akyazı Aksa’dan almış olduğum doğalgaz hizmeti kapsamında, 15 Mayıs... tarihinden bu yana doğalgaz redüktörü temin edilemediği için gaz verilemem...