"Ekip bugün gelerek müdahale sağladı ve internet aktif hale geldi. Teşekkürler."
çağrı merkezi
Son Şikayetler
Müşteri Temsilcisinin Üslubu Ve Tehditkar Davranışı Kabul Edilemez
Lenovo ıdeapad Slim 3 model laptopumun ekranının sol alt kısmındaki çerçeve zamanla ekrandan ayrılmaya başladı. Ekranda ...görüntüyle ilgili hiçbir sorun yaşamıyorum, cihazım çalışır durumda, problem tamamen ekran çerçevesinin yapıştırıcısının özelliğini yitirmesi olduğunu düşündüğüm fiziksel bir durum



ZES Şarj İstasyonları Çifte Ücret Çekimi Ve Cevapsız İletişim
26 Ağustos 2026 tarihinde saat 13.08 civarında, İstanbul Fatih akgün İstanbul oteli bulunan ZES elektrikli şarj istasyon...unda, Akgün İstanbul Oteli’nde aracımı şarj etmek için ZES’i kullandım. Tek bir şarj işlemi yapmama rağmen kredi kartımdan 31 Ağustos 2026 tarihinde 525,33 TL tutarındaki bedel ayn
Trafik Sigortası İptalinde Gecikme Ve İade Talebi
Sigortam.net üzerinden 19 Eylül tarihinde aracım için 6.400 TL tutarında tr...afik sigortası yaptırdım. Aynı gün poliçenin iptali için çağrı merkezi ve e
Bozuk Lambader İadesi Sırasında Online Sistem Arızası Ve Çağrı Merkezi Yönlendirme Sorunu
Koçtaş’ın online mağazasından aldığım lambader bozuk olarak teslim edildi. ...Ürün elime yaklaşık 2–3 gün önce ulaştı, ancak lambader hiç çalışmıyor. Kab


Aksa Gaz Randevu İptali Ve Yanıtsızlığı İş Yerinde Büyük Mağduriyet Yaratıyor
Aksa Gaz ile yaşadığım abonelik ve gaz açma süreci nedeniyle işyerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Geçtiğimiz hafta Perş...embe günü iş yerim için doğal gaz açılması amacıyla 5108****54 numaralı tesisatla ilgili başvuruda bulundum ve 24 Eylül’de yaklaşık 250.000 TL güvence bedeli ödedim. Buna rağmen ga
Miles & Smiles Kredi Kartı Basımı Gecikti, Acil Teslimat Ve Açıklama Talebi
Garanti BBVA Miles & Smiles kredi kartı başvurumu 23 Temmuz 2026 tarihinde yaptım. Başvuruma limit tanımlanmasına rağmen... kartım bugüne kadar basılmadı ve tarafıma teslim edilmedi, hatta sistemde hâlâ kart basımı dahi yapılmamış görünüyor. Bu süreçte bankanızla defalarca iletişime geçtim. Bireysel t
Ankara Sigorta’dan 400 000 TL Hasar Ödemesinde Gecikme Ve İletişimsizlik
26.06.2026 tarihinde karıştığım trafik kazasında düzenlenen kaza tespit tut...anağında karşı tarafın %100 kusurlu olduğu açıkça belirtilmiştir. Bu kaza s
Kablo Net'in Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve İlgisiz Müşteri Desteği
"Teşekkürler"
Kablo Net’e Ağustos ayının ortasında abone oldum ve yaklaşık 15 gün sorunsu...z internet kullandıktan sonra 07.09.2026 tarihinde internet bağlantım tamam
Kolay Gelsin Kargo Teslimatında 15 Günlük Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Kolay Gelsin kargo firmasıyla ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Afyonkarahisar teslimat bölgesine, Ankara çıkış merke...zinden gönderilen ve takip numaraları 268406394803 ve 265286743267 olan kargolarım 15 günü aşkın süredir tarafıma teslim edilmedi. Trendyol hesabımdan da kargoların hâlâ teslim edi
Horoz Lojistik Çağrı Merkezine Ulaşamama Ve Kargo Teslimatı Hakkında Şikayet
Horoz Lojistik’in çağrı merkezi ve Elazığ şubesiyle günlerdir hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. IKEA kargolarımın şu ...an Elazığ şubesinde olduğunu biliyorum ancak Bingöl Kiğı ilçesine yönelik dağıtım günlerini öğrenmek için ne zaman arasam kimse telefonu açmıyor. Cuma günü aradım, açılmadı; bugü
12 Saat Süren Elektrik Kesintisi Ve Cevapsız Çağrılar Mağduriyetim
27.09.2026 tarihinde saat 21.00’den bu yana bulunduğum binada elektrik olmasına rağmen yalnızca benim dairemin elektriği... kesik durumdadır. Yaklaşık 12 saattir elektrik verilmiyor ve bu süreçte defalarca aramama rağmen hiçbir ekip yönlendirilmedi, tarafıma da herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Dicle
Kablolar Koptu, İnternet Sürekli Kesiliyor Ve Teknik Destek Gecikiyor
İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde TurkNet internet aboneliğimde 17... Eylül’den bu yana sürekli arıza yaşamaktayım. Yan binanın yıkımı sırasında

A101 Bomonti’de Kırık Sinbo Kahve Makinesi Demliği Ücretsiz Değişim Talebi
A101 Bomonti şubesinden dün Sinbo scm 9041 model filtre kahve makinesi satın aldık, kutuyu açtığımızda demlik kısmının k...ırık olduğunu gördük. Ürünün fişi elimizde mevcut olmasına rağmen, kırık çıkan bu parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyoruz. Sinbo çağrı merkezi ile az önce görüştü
Kedimin Kuduz Aşısı Süresi Dolayı Pegasus Uçuşuna Alınmaması Ve Maddi Manevi Zarar
26.09.2026 tarihinde saat 09:55’te Ordu–Giresun Havalimanı’ndan PC2863 seferi ile yapılacak uçuş öncesinde, kedimin kudu...z aşısının üzerinden 26 gün geçtiği gerekçesiyle Havaş personeli tarafından Pegasus uçuşuna kabul edilmedim. Kontuardaki erkek görevli beni satış ofisine yönlendirdi. Satış ofisind
Af Kapsamındaki Kayıt Sürecinde Ders Şekli Hakkında Bilgi Eksikliği
Beykent Üniversitesi Aşçılık bölümü için af kapsamındaki başvurumun kabul edildiği, çağrı merkezi tarafından tarafıma il...etildi ve 02.10.2026 tarihine kadar kayıt yaptırmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine derslerin online mı yoksa örgün mü olacağını çağrı merkezi temsilcisine sorduğumda, bu konuda
Çocuk Yağmur Botunda Su Geçirmezlik Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde Çelişkili Bilgilendirme
Geçen sene okullar açılmadan hemen önce İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul AVM’deki H&M mağazasından kızıma yağmur botu,... aynı desende bir sırt çantası ve ceket aldım. Özellikle yağmurlu havalarda ayakları kuru kalsın diye bu markayı tercih etmiştim. Botları yaklaşık 4–5 ay, normal şartlarda kulland

200 Mbps Hız Sözleşmesi İhlali Ve GPON Fiber Modemin Gönderilmemesi
Uzun süredir Kablo Net internet aboneliğim bulunuyor. Önceden 75 Mbps hızında internet kullanırken sık sık kopmalar yaşı...yordum. Bunun üzerine modem değişikliği talebiyle çağrı merkezini aradım. Görüştüğüm kişiler hem hızımı 200 Mbps’e yükseltebileceklerini hem de modemi fiber GPON modem ile değiştir
İnternet Kullanım Bilgisinin Gizlenmesi Ve Müşteri Temsilcisinin Telefonu Kapatması
Türk Telekom mobil faturasız hattımda internet kullanımımı Türk Telekom Online İşlemler üzerinden düzenli olarak takip e...diyordum. Önceden ana internet paketimin ne kadarının kullanıldığını ve kaç GB kaldığını “50 GB / 100 GB kullanılmıştır” benzeri net bir ifadeyle, mobil kullanımlarım bölümünde sür
Kamil Koç’ta Yıpranmış Koltuklar Ve Çözüm Bulunamayan Şikayetler
27.09.2026 tarihli saat 22.00’da Ankara’dan Sivas’a giden Kamil Koç seferi için ailem rahat yolculuk etsin, kaliteli ve ...konforlu olur düşüncesiyle bilet aldım. 21 ve 30 numaralı tekli koltukları özellikle bu sebeple tercih etmemize rağmen koltuklar yırtık, aşınmış ve son derece konforsuzdu. Gönderdi




20 Dakika Süren Bekleme Müşteri Hizmetlerinde Kabullenilemez
27 Eylül 2026 tarihinde saat yaklaşık 22.40 civarında Doa Finans müşteri hizmetlerini aradım ve şu an itibarıyla 20 daki...kayı geçen bir süre boyunca hâlâ “lütfen bekleyiniz” ekranında bekletiliyorum. Sistem sürekli tüm müşteri temsilcilerinin meşgul olduğunu belirtiyor ancak bu kadar uzun süre boyunc
Erikli'den 6 Boş Damacana Alınmaması Ve Saygısız Yaklaşım
"İade yapıldı. Damacanalar alındı."
Yıllardır, yaklaşık 15 senedir Erikli Kuşadası müşterisiyim. Artık su almay...ı bırakma kararı aldığım için evimde biriken 6 adet boş damacananın iadesi
Letgo Hesabım Engellendi, Giriş Yapamıyor Ve Destek Bulamıyorum
Letgo uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum. Uygulamada telefon numaramı yazıp giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “...Hesabınız engellenmiştir. Müşteri destek ekibi ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorun aylardır devam ediyor, ayda birkaç kez deneme
Doğtaş Eksik Parça Ve Arızalı TV Ünitesi İçin Uzun Süreli İlgisiz Ve Geciken Çözüm Talebi
08.06.2026 tarihinde Doğtaş Exclusive Forum Bornova mağazasından Vermont açılır yemek masası, Vermont büfe, 6 adet Vermo...nt sandalye, 210 kodlu Vermont TV alt ünitesi ve Giza l köşe takımı satın aldım. Ürünler 31.07.2026 tarihinde teslim edildi. Teslimat sırasında Vermont büfe eksik parça nedeniyle m



















