Enza Home Sandalye

11.10.2025 tarihinde Kepez Enza Home şubesinden köşe takımı, berjer, yatak ve yemek masası sandalyeleri satın aldım. Toplamda yaklaşık 120.000 TL tutarındaki alışverişin yaklaşık 70.000 TL’lik kısmını peşin olarak ödedim. Ancak satış sonrası süreç tamamen profesyonellikten uzak bir şekilde ilerledi ...

Eylül ayında Enza Home İstanbul Arnavutköy’den bir yemek masası takımı satın aldım. Ürünler ekim sonunda depodan teslim edildi ancak takım içindeki sandalyelerden biri diğerlerine göre kısa geldi ve ilk günden beri bu sorun devam ediyor. Durumu fark eder etmez Enza Home ile iletişime geçtim ve serv...

Yataş Enza Home Cevahir şubesinden aldığım koltuk takımı, masa ve 6 sandalyenin teslimatı yaklaşık 20 gün önce yapıldı. Ancak sandalyelerden ikisi sadece 2 gün içinde deforme oldu. Ürünü teslim aldıktan sonra böyle bir sorunla karşılaşmak, hem kalite hem de verilen paranın karşılığı açısından beni c...

Enza Home Adana Çukurova Şubesi’nden aldığımız çocuk odası takımının sandalyesi teslimat sırasında eksik geldi. Teslimattan bu yana eksik olan sandalye için defalarca bilgilendirme yapmamıza rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Bu süreçte yaklaşık 5 kez telefonla aradık, 3 kez de bizzat mağazaya g...

Enza Home Ankara Konya Yolu 100. Yıl şubesinden 18.11.2025 tarihinde bir masa sandalye takımı satın aldım, ödemesini de kredi kartı ile taksitli olarak yaptım. Aradan tam 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık 1 hafta önce mağazaya gittiğimde ürünün geldiğini, ertesi gün mutlak...

Enza Home’dan Ataşehir Kartal Group mağazasından bir sandalye takımı satın aldım. Ürünler ilk teslimattan itibaren hem birbiriyle uyumsuzdu hem de belirgin şekilde kusurluydu. Teslim edildiği günden beri bu sorunlarla uğraşıyorum, üzerinden yaklaşık 1 sene geçti. Mağaza ve Enza Home ile defalarca g...

+2

23.11.2025 tarihinde Enza Home’un kendi internet sitesi üzerinden bir adet sandalye siparişi verdim. Sipariş numaram 3087002242812474, toplam tutar ise 8.806 TL olup ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ödeme sonrası hem ekran görüntüm hem de mail kaydım mevcut. Bugün siparişimin durumunu öğrenm...

Form İstanbul'dan Alanya'ya teslim edilmek üzere masa sandalye aldım. Verdikleri tarihte teslim edilmedi. Sonuç için ürünü aldığım yetkili bayiye gittim, 'Biz sizi arayacağız.' dediler fakat aramadılar. Ona göre kendimi ayarlamıştım, haftaya nikahım var. Ürünler verdikleri tarihte gelmediği için kap...

Yataş Enza Home dan aldığım sandalyenin ayağı kırıldı. 10.08.2025 tarihinde servis gelip üretim hatası diyerek ürünü aldı. Tamir süresi 45 iş günü olmasına rağmen 14.11.2025 tarihine kadar defalarca aramamıza rağmen öncelik verileceğini söyleyerek oyalandık. En son (14.11.2025) bugün aradıklarında s...

13.09.2025 tarihinde Enza Home Antalya Yolu/Isparta şubesinden 2500000464 numaralı siparişimle Berta masa ve sandalye satın aldım. Ürünlerin 30 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak bugün itibarıyla 47 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Teslimat sürecindeki bu gecikme nede...

Daha önce Ankara Ayaş Yolu Enza Home mağazasından 6 adet sandalye satın aldım. 10 Ekim’de mağazayı arayarak 17 Ekim için teslimat randevusu oluşturdum. Ancak 17 Ekim günü teslimat gerçekleşmeyince mağazayı tekrar aradım ve teslimat birimine iletildiği halde 17’si için randevu oluşturulmadığını öğren...

2022 yılında Yakacık-Kartal Enza Home mağazasından Loreto model 6 adet sandalye satın aldım. Sandalyeleri aldıktan kısa bir süre sonra yoğun şekilde gıcırtı sesi gelmeye başladı. Hemen şikayette bulundum ve sandalyeler garanti kapsamında tamir edilerek tarafıma teslim edildi. Ancak tamirden sonra da...

23 Ağustos 2025 tarihinde Antalya Manavgat Yataş Enza Home mağazasından Loreto yatak odası takımı satın aldım. Siparişimi Ahmet Ş***** adına verdim ve toplamda 95.000 TL’lik ödememi kredi kartı ile, ayrıca 4.600 TL ön ödeme yaparak gerçekleştirdim. Takımın içinde yer alan makyaj aynası sandalyesi is...

27 Ağustos’ta Ankara Batıpark AVM Enza Home şubesinden aldığım sandalye ve 3’lü sehpa, 18 Eylül’de İnegöl’deki adresime teslim edilip montajlandıktan sonra sorunlu çıktı. Sandalyede üretim hatası var, sehpalardan birinin kenarı kırık, diğerlerinin üstünde ise pütürlükler mevcut. Montajı yapan servis...

+2

Enza Home internet mağazasından 3033120290612791 sipariş numarasıyla bir adet masa ve dört adet sandalye siparişi verdim. Ürünler 29 Eylül 2025 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Masanın kurulumu sorunsuz tamamlanmıştır; ancak sandalyeler kurulamamaktadır. Konuyla ilgili olarak aynı gün (29 Eylü...

04.08.2025 tarihinde Forum İstanbul Enza Home mağazasından masa-sandalye takımı ve TV ünitesi dahil olmak üzere çeşitli ürünler satın aldım. Sipariş verirken teslimat süresi 45 gün olarak belirtilmişti, ancak bugün itibarıyla 54 gün geçmesine rağmen siparişim hala tamamlanmadı. Ürünlerim parça parça...

31.05.2022 tarihinde Enza Mobilya’dan Raum model lacivert sandalye satın aldım. Satın alma sırasında bana yedek parça temin süresinin 10 yıl olduğu söylendi. Temmuz ayından beri sandalyemin ayağı kırıldığı için, kendi isteğimle ve garanti kapsamı dışında olduğunu kabul ederek 3700 TL ödeyerek servis...

Yaklaşık üç hafta önce Mersin Mezitli Yataş Home mağazasından koltuk ve masa takımı satın aldım. Teslimat sırasında teşhirdeki koltuğu getirdiler ve kapıdan geçirirken koltuğun ayağı kırıldı. Sonrasında koltuğu değiştirmeye karar verdiler, ancak bu sefer de farklı bir renk almak zorunda kaldım. Masa...

27/02/2025 tarihinde yeni evliler olarak tüm eşyalarımızı Enza Home’dan almak istedik ve 6 adet Parma Sandalye gk 14207 Krem modelinden sipariş verdik. Ancak teslimatta 5 adet istediğimiz modelde, 1 adet ise aynı modelin farklı bir renginde sandalye gönderildi. Kuruluma gelen servis, arıza kaydı açı...

30 Temmuz 2025 tarihinde Enza Home’un internet sitesi üzerinden masa takımı siparişi verdim (Sipariş No: 2986651442211228). Ürün teslimatında masa takımının bir sandalyesi eksik geldi ve ayrıca demonte ürün olduğu için masa ve diğer sandalyelerin montaj vidaları ile ayakları uyumsuzdu. Bu nedenle ma...

+3

26 Ağustos 2025 tarihinde Enza Home resmi internet sitesinden 3009855520312114 numaralı siparişim ile 1 adet Palladio masa ve 3 adet Palladio sandalye (Keten Dokulu Kumaş 15116 Koyu Gri, sku: 1579161) satın aldım. Siparişimdeki masa ve 2 adet sandalye tarafıma ulaştı, ancak 1 adet Palladio sandalye ...

17 Ağustos tarihinde Enza Home Alacatlı Ankara mağazasından Perge model koltuk ve sandalye takımı satın aldım. Mağaza, ürünlerin 3-4 hafta içinde teslim edileceğini belirtti. Ancak bugün (4 Eylül) mağazayı aradığımda, koltuk takımının halen üretimde olduğu ve sandalyelerin ise ancak 20 Eylül'de tesl...

13 Temmuz tarihinde Cevahir Enza Home mağazasından aldığım koltuk, masa ve sandalye siparişim için 45 gün içinde teslimat sözü verilmişti. Ancak aradan 53 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Koltuklar için sadece fabrikadan haftaya çıkış yapılacağı söyleniyor fakat tarafıma kesin bi...