to read complaints and reviews, or file yours.Quick Sigorta'dan Pert Ödemesi Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Quick Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası kapsamında 23.08.2026 tarihinde kaza yaptım ve motosikletim pert oldu. Bu kazaya istinaden 2026101097019-1 numaralı hasar dosyası açıldı ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen dosyamla ilgili hiçbir işlem yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi.
Süreci öğrenmek için hem çağrı merkeziyle hem de eksperle görüştüm. Çağrı merkezi sorumluluğu eksperde, eksper ise sigorta şirketinde diyerek birbirlerine yönlendiriyor, somut bir çözüm sunulmuyor. Motosikletim pert olmasına rağmen pert bedelimin ödemesi yapılmadığı gibi, sürecin hangi aşamada olduğuna dair net bir bilgilendirme de alamıyorum.
Quick Sigorta’dan, pert olan motosikletimin bedelinin acilen ödenmesini ve dosyamın hangi nedenle geciktiğinin tarafıma açık ve yazılı şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Tarafımıza iletilen başvurunuz değerlendirmeye alınmış olup, yapılan inceleme sonucunda GSM bilginiz üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Quick Sigorta Müşteri ilişkileri ve Çözüm Merkezi
İlginiz için teşekkür ederim
