çağrı merkezi

Modalife Selçuklu şubesinden temmuz ayında Cros düğün paketini teslim aldım. Takımın içinden çıkan orta sehpanın rengi y...anlış gönderildi, paketle ve diğer ürünlerle uyumlu olmayan başka bir renkte ürün teslim edildi. Temmuz ayından bu yana defalarca mağazaya gittim ve çağrı merkezini en az 17 kez a...

Yıllardır alışveriş yaptığım Aksu İzmit şubesine ait taksitli alışverişimle ilgili, yaklaşık geçen yıl Mart ayında yaptı...ğım alışverişten kalan toplam 27.000 TL borcum bulunuyor. Son iki aydır maddi sıkıntı yaşadığım için ödemelerim gecikti. Kalan borcumu kapatmak için İzmit şubeye gittiğimde nakit o...

07 Ekim 2026 tarihinde saat 10.47’de 0544********58 numaralı hattan beni arayan bir kişi, kendisini Sigortam.net’ten ara...dığını söyleyerek trafik sigortası yaptırmak isteyip istemediğimi sordu. Ben de trafik sigortamı başka bir firmaya yaptırdığımı belirttiğim anda, karşımdaki kişi bana küfür etti. ...

Yaklaşık 3 yıl önce Tekmarsan Sanayi Sitesi’indeki adresimizden Karaman Organize Sanayi Bölgesi’indeki yeni adresimize t...aşındık ve tüm firma adres bilgilerimizi güncelledik. Buna rağmen Aras Kargo sisteminde firmamızın eski adresi hâlâ görünmeye devam etmektedir. Bu nedenle müşterilerimizin firmamı...

Vodafone hattımda kullandığım mevcut tarifemin taahhüt süresinin bitmesine ...yaklaşık 1 ay kaldı. Buna rağmen Vodafone uygulaması ve çağrı merkezi üzeri...

TurkNet evde internet abonesiyim ve 0005240933 numaralı aboneliğim bulunmaktadır. 05.10.2026 tarihinde saat 20:00’den it...ibaren internet erişimim tamamen kesildi ve o zamandan beri bağlantı alamıyorum. TurkNet uygulaması üzerinden genel arıza bilgilendirmesi görünmekte ve internet kesintisinin bina ...

T. O. M. Katılım Bankası’nda bulunan kredi kartıma dün hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Bankadan tarafıma sad...ece “Bildirimizi 895025 kayıt numarası ile kayıt altına aldık, en kısa sürede sonuçlandıracağız” şeklinde bir SMS geldi, ancak blokeyle ilgili net bir açıklama yapılmadı. Bloke ne...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platin kredi kartımın yenilenmesi için 29.09 tarihinde talepte bulundum. Aradan yaklaşık ...bir hafta geçtikten sonra, 06.10 tarihinde kartımın dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım. Aynı gün, evde olmama rağmen kurye firması tarafından “adresinize uğranmış ancak teslimat...

Ajet mobil uygulaması üzerinden 8 Ekim 2026 tarihli Ankara–Van uçuşu için 2,5 yaşındaki kızımla birlikte bilet aldım. Re...zervasyonumda benim bilet numaram 2042466248223 (koltuk 12c), kızımın bilet numarası ise 2042466248224 olup, check-in işlemini yaptığımda sistem bizi yan yana değil, ayrı koltuklar...

Vodafone hattımda aktif olarak kullandığım mobil imza aboneliğim var. Şifremi unuttuğum için mobil imzayı kullanamıyorum... ve şifre yenileme talebimle ilgili 2 Ekim Cuma gününden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı. Yaklaşık 5 gün içinde 5 farklı müşteri t...

Sürat Kargo ile gönderilen 19544040525291 numaralı kargom 4 gündür sistemde sürekli “yola çıktı” olarak görünüyor ve her...hangi bir ilerleme olmadığı halde teslimat yapılmıyor. Kargo cumartesi günü verildi ve aynı gün kargoya teslim edildiği halde bugün hâlâ tarafıma ulaşmadı. Çağrı merkezini aradığı...

TurkNet üzerinden İstanbul Avcılar’daki adresimde kullandığım ev interneti hizmetim 05.10.2026 tarihinde saat 15:00’ten ...beri çalışmıyor. Yaklaşık 3 gündür hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum ve Home ofis çalışan olduğum için işimi yapamaz hale geldim. Bu süre boyunca çağrı merkeziyle def...

24 Ağustos civarında Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak Süper Lig maçlarını izleyebilmek için uydu kutusu kurulumu t...alebinde bulundum. Telefonda bana aylık 379 TL’lik bir paketten bahsedildi ve bu fiyata onay verdim. Ardından saha ekibinin adresime gelip kurulum yapacağı söylendi. Birkaç gün so...

01.10.2026 tarihinde Garanti BBVA’dan ihtiyaç kredisi kullandım ve kredi ödeme güvencesi poliçesi Garanti BBVA Emeklilik... tarafından düzenlendi. Akabinde bu poliçeden cayarak hak ettiğim yaklaşık 10.550 TL tutarındaki poliçe prim iadesini talep ettim. Mobil uygulama üzerinden yaptığım başvuruda, poli...

iData Altunizade Şubesi üzerinden Almanya vizesi için randevu almak amacıyla Mart 2026’dan beri bekliyorum. Randevu alab...ilmek için yaklaşık 1.200 TL tutarında ücreti başta ödeyerek işlemi başlattım; ancak aradan yaklaşık sekiz ay geçmesine rağmen hâlâ randevu oluşturulamıyor. Çağrı merkezi ile defa...

Kablo Net’e yeni ev interneti başvurusu yaptım ve bana kurulum için bugün 1...0.00‑12.30 saatleri arasında geleceğini söylediler. Ancak ekipler yanlış bi...

Digiturk Bein Sports Galatasaray aboneliğim bittikten sonra hiçbir onayım alınmadan aboneliğimin yenilenmiş olduğunu bug...ün gelen SMS ile öğrendim. Üç aydır ödenmemiş faturam olduğu, 1028977063 numaralı üyeliğime 2708 TL borç çıkarıldığı bilgisi tarafıma iletildi. Bu süre boyunca aboneliği kesinlikl...

Şubat ayında aldığım Bosch BCRDW3BX01 model robot süpürgeden ilk günden beri hiç verim alamıyorum. Cihaz evin haritasını... doğru çıkaramıyor, istasyonu sık sık bulamıyor ve seçtiğim odaları temizlerken yarıda bırakıp kendiliğinden başka odalara geçiyor. Bu nedenle ev temizliği sürekli eksik kalıyor ve...

541 *******03,216 251 1198,5593****89 taciz aramalar her gün 5 kez siz kimsiz de taciz ediyorsunuz konu: tom Bank ve b...anka adına arama yaptığı belirtilen Teleperformance çağrı merkezi tarafından gerçekleştirildiği iddia edilen ısrarlı telefon aramaları, rahatsız etme, tehditkar ifadeler ve hukuka ...

04.10.2026 tarihinde kaybolan QNB Nakit Mastercard kartım için QNB müşteri hizmetlerini arayarak kayıp bildirimi yaptım ...ve kartımın yeniden Mastercard olarak basılmasını özellikle talep ettim. Buna rağmen kartımın Troy kart olarak yönlendirileceği bilgisi verildi. 07.10.2026 tarihinde tekrar QNB mü...