Philips Hava Nemlendiricisi %60’a Sabitleniyor, Ölçüm Hatası Veriyor Ve Destek Yok




02.10.2026 tarihinde Philips 4000 serisi Hava Nemlendirici hu4210/04 modelini Resmi sayfasından kontrol edip Trendyol'a yönlendirmesi ile 6199 TL'ye aldım. 05.10.206 teslim tarihi itibariyle kullanıma başladım. Cihaz randımanlı çalışmıyor. %30, %40, %50, %60 nem seçenekleri var ve MOD'larında ''otomatik, uyku, orta ve yüksek '' seçenekleri mevcut. Kullandığım ortam için hangi seçeneği seçersem seçeyim cihaz sürekli %60 Moda göre kendini ayarlıyor ve %68 seviyelerine göre nemlendirme yapıyor. %30 ya da %40 seçsem dahi yine kendisi %60 üzerine otomatik olarak yükseltiyor. Seçtiğimiz mod’lar tamamen sadece görsel ve işe yaramıyor. Ek olarak bende 2 farklı ısı ve nem öçler cihaz var aynı ortamda bu cihazlarda ölçüm yapıyorum ama Philips 4000 serisi Hava Nemlendirici hu4210/04 ile arasında %10-15 fark var yani Philips nemlendiricinin de ölçüm cihazı hatalı gerçek/doğru sonuç vermiyor. Bulunduğu oda, ya da salon fark etmez hiçbir ortamı doğru sonuçlarda nemlendirme yapmıyor. Cihazın üretim ve yazılımı hatalı. Çağrı merkezinde bu konuda bilgisi sıfır 2-3 defa aradım. Teknik servisinin bu cihazdan haberi dahi yok nasıl olacağını bilmiyor. Destek sayfası tamamen bir faydasız. Cihaz için destek alamıyoruz ve Philips gibi bir markanın bu şekilde mağduriyet yaratması gerçekten acınası bir durum! Philips ürününe sahip çık!
Eren Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri


