Yapı Kredi Bankası Kurye

Yapı Kredi nezdindeki banka kartı başvurum kapsamında kartımın kurye ile teslim edileceği tarafıma bildirildi; ancak görevlendirilen kurye ile yaşadığım süreçten dolayı ciddi bir şikayetim oluştu. 15.02.2026 Pazar günü saat 09:00 civarında İstanbul Pendik’te evde olmama rağmen kurye adresime hiç ge...

04.02.2026 tarihinde Yapı Kredi Masterworld KOBİ kredi kartımın basılıp kargoya verildiğine dair bildirim aldım. 07.02.2026 günü saat 14.00 civarında ise cep şubeme, “World kartınız tarafınıza teslim edilememiştir, adresinizi kontrol etmek ve güncellemek için tıklayın” şeklinde ikinci bir bildirim g...

06.02.2026 tarihinde Yapı Kredi’yi arayarak görüntülü görüşme ile maaş müşterisi olduğumu teyit ettirdim. Görüntülü görüşmede görüştüğüm görevli, mobil bankacılık şifremi oluşturdu, gerekli bilgileri SMS ile gönderdi ve kartımın kurye ile teslim edileceğini söyledi. Ancak kartın hangi adrese gönderi...

Yapı Kredi Bankası’ndan çıkartılan kredi kartım 28.01.2026 tarihinde Van Kurye’ye teslim edilmiş olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır hâlâ bana ulaştırılmadı. Kurye firması ilk aradığında telefonu açmama rağmen hatta ses gelmediği için görüşme sağlanamadı ve hemen ardından bankaya “müşteriye ulaşıl...

2025 Aralık ayında Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden müşteri oldum, kartım elime ulaştı; ancak o günden bu yana mobil şubeye düzenli olarak erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Müşteri beyan formunuz kurye’ye verilmek üzere hazırlanıyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Kartımı çoktan tesli...

Yapı Kredi Bankasından beklediğim kartım yaklaşık bir aydır bir türlü elime ulaşmadı. Kuryenet tarafından teslimat yapılıyor görünüyor; ancak evde olmama rağmen geçen cumartesi ve bugün dahil olmak üzere üç kez “adrese teslimat sağlanamamıştır” şeklinde mesaj alıyorum. Hiçbir seferinde kapı çalınmad...

01.01.2026 tarihinde başvurusunu yaptığım Yapı Kredi banka kartım, aradan geçen zamana rağmen hâlâ tarafıma teslim edilememiştir. Sistem üzerinden defalarca kez bildirmeme rağmen kartım sürekli olarak yanlış şekilde ev adresime gönderilmekte ve bu durum ciddi mağduriyet yaşamama neden olmaktadır. 0...

10.12.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olma başvurusu yaptım. Görüntülü görüşme sonrasında kimliğimi doğrulamak için kurye ile müşteri beyan formu göndereceklerini, bu formu imzalayıp geri gönderdiğim anda mobil uygulamanın tüm özelliklerini kullanabileceğimi söyl...

Yapı Kredi Bankası tarafından gönderilen kredi kartım için 09.01.2026 tarihinde “Kurye geliyorum, evden ayrılmayın” şeklinde SMS bilgilendirmesi aldım. Tüm gün evde olmama rağmen, akşamına kartın “adreste bulunamadım” denilerek PTT kurye tarafından iade sürecine alındığını öğrendim. Banka ile görüş...

Kasım 2025’te Yapı Kredi Antalya Alanya Şubesi aracılığıyla Kartopu eğitim seti kampanyasına dahil oldum. Şube yönlendirmesiyle portal üzerinden toplam 60 adet video izledim ve bu video izleme süreci sonunda bebekler için Kartopu eğitim seti/kitaplarının şubeden teslim edileceği bilgisi verildi. Tü...

Yapı Kredi’den çıkarttığım kredi kartımın kurye teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. 20.12.2025 tarihinde kartım için “Kurye tarafından teslim edilemedi, iade edildi” şeklinde bir bildirim aldım; ancak o gün hiçbir şekilde kapıma gelen, zil çalan ya da beni arayan bir kurye olmadı. Eve hiç gelmeden...

Yapı Kredi kredi kartımın yenilenme sürecinde inanılmaz derecede mağdur edildim. Eskiyen kartımın yenisini 01.12.2025 tarihinden bu yana bir türlü teslim alamıyorum. Tam üç kez çağrı merkezi üzerinden adres güncellemesi yaptırmama ve iki kez şikayet kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir ilerleme sağ...

Yapı Kredi Bankası'na ait kredi kartım PTT ile tarafıma gönderildi. Takipte, 11.12.2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldığı ve "adreste yoktunuz, devre çekildi" şeklinde not düşüldüğü görülüyor. Ancak adreste gün boyu mutlaka birileri bulunuyor; evde 7/24 duran kişiler olmasına rağmen böyle bir kayıt gir...

Yapı Kredi Bankası World Gold kredi kartımın son kullanma tarihi dolduğu için kartım yenilendi, ancak kart teslimatı sırasında adreste olmadığım için kurye kartı bana ulaştıramadı. Bunun üzerine kartımı doğrudan şubeden teslim almak için banka şubesine gittim ve kartımı şubeden almak istediğimi beli...

Yapı Kredi Bankası’ndan talep ettiğim kredi kartı, 2 Aralık’tan bu yana tarafıma teslim edilmedi. Kartım iş adresime gönderilmesine rağmen, 3 Aralık tarihinde kurye dağıtıma çıkmış gibi gösterilip 'adresinizde yoktunuz' denildi. Ancak belirtilen tarihte ben ofisteydim ve herhangi bir kurye gelmedi. ...

Yapı Kredi Bankası’ndan kredi kartı başvurumu 2 Aralık 2025 tarihinde yaptım. Kartım Altınordu/Ordu’daki adresime gönderilmesine rağmen kurye firma kartı bir türlü teslim etmiyor ve bu süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor. Kurye kartı getirmediği halde teslimat yapılmıyor, bankaya durumu bildirdiğim...

Yapı Kredi Worldcard’ım uzun süredir bana ulaştırılamıyor. Yeni kart başvurusu yaptım, kartım basıldı ve 18.11.2025 tarihinde kargoya verildiğine dair banka üzerinden bildirim aldım. Ancak o günden bu yana kartım bir türlü teslim edilmedi. Kurye firması kartı iki kez getirdiklerini iddia ediyor faka...

Yapı Kredi’ye ait Word Eko kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Kartımın son kullanma tarihi 02/26 olarak görünmesine rağmen, son kullanma tarihine yaklaşık 3 ay varken kartımın kapatıldığını 19 Kasım günü gelen mesajla öğrendim. Banka, tarafıma yeni kart çıkartıp kurye ile göndermiş. An...

29 Ekim’de Yapı Kredi mobil şube üzerinden emekli promosyon başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen halen tarafıma banka kartım ulaşmadı ve bu süre boyunca da mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Mobil bankacılığa her giriş denememde “evraklarınızı getirecek kurye tarafından” şeklin...

17 Ekim tarihinde Yapı Kredi’den banka kartı başvurusunda bulundum ve kartımın ev adresime teslim edilmesini bekliyordum. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen kartım hâlâ teslim edilmedi. Teslimat için gelen kurye, belirttikleri tarihte evde olamayacağımı söylediğimde kartın iş yerime teslim edil...

06.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard ek kart başvurusu yaptım. Bankanın 31 Ekim’e kadar ek kart alıp kartı kullanıma açanlara 1000 TL Worldpuan kampanyası vardı. Ancak kurye kartımı yaklaşık 3 hafta boyunca teslim etmedi ve kampanya süresi bu süreçte doldu. Kart teslimi için ev adresimi belirtm...

17 Ekim 2025 Cuma gününden itibaren Yapı Kredi Opet Worldcard’ımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kartımın son kullanma tarihi 2026 olmasına rağmen banka tarafından yaklaşık 3 ay önceden yeni kartım adresime yönlendirilmiş. Ancak şehir dışında olmam sebebiyle, kartım bana teslim edilmeden, k...

Yapı Kredi Worldcard başvurusu yaptım. Kartım 02/10/2025 tarihinde tarafıma ulaştırılmak üzere Kuryenet firmasına teslim edilmiş. Ancak, kurye adresime hiç gelmeden ve bana telefonumdan ulaşmadan kartı geri götürmüş. Mobil bankacılıktan takip ettiğimde detaylı bilgi için bankamızla iletişime geçiniz...