çağrı merkezi

20.05.2026 tarihinde 0 850 333 3 333 numaralı Tatilbudur çağrı merkezinizi arayarak Siam Elegance Hotels SPA için 5224**...*59 numaralı rezervasyonumu oluşturup ödememi gerçekleştirdim. Görüşme sırasında müşteri temsilciniz, ödemeyi 6 taksit yapmam halinde 2.500 TL Word Puan kazanacağımı, bunun için 44...

2019 yılında Digiturk aboneliği başlattım ve üyelik ücretinin tamamını kredi kartımdan peşin olarak ödedim. Süremin biti...minde aboneliğimi usulüne uygun şekilde sonlandırdım, kutu, decoder ve kumanda dahil tüm ekipmanları eksiksiz şekilde teknik servise teslim ettim. Aradan geçen yılların ardından 3...

Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum ve şu anda 100 Mbps hız paketindeyim. Yaklaşık bir haftadır ...mevcut hattım için 1 000 Mbps hız paketine geçmek istediğimi defalarca belirtmeme rağmen, tarafıma bir çözüm sunmayı, konuyu ciddiye almayı bile hiç göstermediler. Üstelik Superonl...

30 Temmuz 2026 tarihinde Paribu Cineverse mobil uygulaması üzerinden yaptığım kontrolde, İstanbul Paribu Cineverse İstin...yePark şubesinde 31 Temmuz 2026 tarihi için 4DX salonunda 11:30 seansında “Odyssey” filmi açık ve bilet alımına uygun görünmekteydi. Uygulamadaki bu resmi bilgilendirmeye güvenerek...

27 Temmuz’da internet üzerinden televizyon araştırması yaparken Hepsiburada’da Samsung 85 inç televizyonun piyasanın old...ukça altında bir fiyatla satıldığını gördüm ve 53.800 TL ödeyerek sipariş verdim. Ödemem kartımdan çekildi ve sistemde ürünün bir gün sonra kargoya verileceği, iki gün sonra da tes...

İzmir Çiğli Evka-5 mahallesindeki adresimde Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet ve TV+ hizmeti kullanıyorum. 29... Temmuz günü saat 11:00 civarında internet erişimim ve TV+ hizmetim tamamen kesildi ve o andan itibaren yaklaşık 71 saattir hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre boyunca Turkc...

Akbank’ın Axess Platinum kredi kartı için düzenlediği “Davet Et Kazan” kampanyasına bir arkadaşımın davet kodu ile katıl...dım. Kampanya kapsamında kart başvurusu yaptığım anda 1.000 TL chip-para verileceği, buna ek olarak da 1.000 TL üzeri harcama yapmam halinde 1.500 TL chip-para daha tanımlanacağı a...

Türkiye Finans müşterisiyim. Daha önce hiçbir ihtiyacım ve talebim yokken, herhangi bir başvurum olmamasına rağmen farkl...ı zamanlarda iki kez adıma kredi kartı gönderildi. İhtiyaç duymadığım için bu kartları hiç kullanmadım ve kapattım. Buna rağmen sistemde sanki kart talep eden ve sonra vazgeçen bir...

Türk Telekom ev internetimi 200 Mbps fiber paket ile yeni taşındığım adrese taşımak için 27.07.2026 tarihinde adres deği...şikliği ve nakil başvurusu yaptım. İlk başta taşıma işlemiyle ilgili sorun olmadığı söylendi, ancak sonrasında çağrı merkezi adresi yanlış girdiklerini söyleyip işlemleri iptal ett...

Tom Bank hesabım bloke olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Hesabım bir süredi...r bloke durumda ve bu süreçte çağrı merkezine ulaşarak bilgi almak ve sorun...

Halkbank’taki hesabıma yaklaşık iki haftadır dijital kanallar üzerinden erişemiyorum. İnternet bankacılığına ya da mobil... uygulamaya giriş yapmak istediğimde sürekli “Dijital Kanal Yetkilisi Tanımla” ekranı ile karşılaşıyorum ve bu ekran hiçbir şekilde geçilemediği için işlemlerimi gerçekleştiremiyor...

Kartal Yuvası online satış üzerinden 23.07.2026 tarihinde peşin ödeme ile adidas Beşiktaş Copa Mundial FTWWHT/Black 0151...10 ürünü için sıp0193569608398 numaralı siparişi verdim. Yedi gün boyunca siparişim “hazırlanıyor” durumunda göründü, bunun üzerine çağrı merkezini aradığımda da aynı cevabı verdil...

29.07.2026 tarihinde saat 18:00 civarından bu yana Türk Telekom ev internet hattımızda tamamen kesinti yaşamaktayız. İnt...ernet kablosu tam olarak tamir edilemediği için şu anda evimizde hiç internet yok ve bağlantı sağlayamıyoruz. 29.07.2026 saat 18:00’de ve 30.07.2026 tarihinde saat 09:00 civarında...

TurkNet abonesiyim ve uzun süredir kronikleşen, sürekli tekrarlayan internet kesintileri yaşamaktayım. Arızalar kısa sür...ede çözülmediği gibi, 1 ila 2 gün süren uzun süreli internetsiz kalma durumlarıyla karşı karşıya kalıyoruz. 29.07.2026 tarihinde saat 16:30 civarında giden internet bağlantım hâlâ ...

Hepsiburada üzerinden çocuğum için bir masa satın aldım. Ürün eksik geldiği için iade talebi oluşturdum ve 22 Temmuz’da ...kargo firması ürünü evimden teslim aldı. Ancak bugün 31 Temmuz olmasına rağmen iade sürecim hâlâ sonuçlanmadı, tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Müşteri sayfasından ta...

Fuzul Ev’de 7306786 sözleşme numarasıyla araç finansman desteği kullanıyorum. Bir süredir Fuzul Ev mobil uygulamasına gi...riş yapamıyorum, uygulama sürekli hata veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Daha önce benzer bir sorun yaşadığımda çağrı merkezini aradım, bana bir link gönderileceği söylendi ancak ...

Kolay Gelsin kargo ile teslim edilmesi beklenen gönderim, belirtilen tarihte teslim edilmedi. Aradan iki gün geçmesine r...ağmen kargom hâlâ elime ulaşmadığı gibi gönderimin akıbeti hakkında da net bir bilgi alamıyorum. Kolay Gelsin WhatsApp hattı ve çağrı merkezini defalarca aradım. WhatsApp üzerinde...

Akbank kredi kartı borcum için yapılandırma talebinde bulunmama rağmen, çağrı merkezinden olumsuz cevap alıyorum. Bugün ...çağrı merkezini aradığımda, kredi kartı borcumu taksitlendirmek istediğimi belirttim ancak tarafıma böyle bir seçeneklerinin olmadığı söylendi. Görüşmede, 87. Güne kadar ödeme yap...

Anadolu Sigorta’nın tamamlayıcı sağlık sigortası müşterisiyim. 30.07.2026 tarihinde Adana Seyhan’daki Başkent Hastanesi ...KBB bölümüne, uzun süredir yaşadığım nefes alma güçlüğü nedeniyle başvurdum. Muayene sonucunda burnumun sol tarafında eğrilik, sağ tarafında ise et olduğu, bu nedenle nefes alamadı...

Kumtel marka 204 litrelik buzdolabını satın aldıktan sonra 27.08.2026 Pazartesi günü kurulum için 11271342 numaralı kuru...lum kaydını oluşturdum. Kocaeli İzmit ilçesinde ikamet ediyorum ve aradığımda en geç 3 iş günü içinde kurulum için ekip yönlendirileceği tarafıma iletildi. Verilen sürenin 2. Ve 3...

Turkcell Superonline 100 Mbps sınırsız sabit internet aboneliğimde yaklaşık üç haftadır port arızası nedeniyle hiç inter...net hizmeti alamıyorum. Çağrı merkezini her aradığımda bölgemizde genel arıza olduğu, port arızasının devam ettiği ve şu saate kadar çözüleceği söyleniyor ancak verilen süreler geç...

31 Temmuz sabahı Beylikdüzü Havaist durağında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Duraktaki dijital ekranda İGA’dan 06.00’da k...alkacağı yazan sefere binmek için 05.50’den itibaren beklemeye başladık. Ekrandaki sayaç dakikalarca “8 dakika kaldı, 7 dakika kaldı, 2 dakika kaldı” diye geri saydı, saat 06.00 ol...