to read complaints and reviews, or file yours.Tarife Yenilemede Aşırı Fiyat Artışı Ve Makul Teklif Talebi
Turkcell faturalı hattımda kullandığım tarifenin taahhüdü 2 gün sonra bitecek. Şu an ödediğim tutar, hat ücreti dahil yaklaşık 450 TL iken, yenileme için çağrı merkezi aracılığıyla en düşük fiyatın 600 TL olduğu tarafıma iletildi. Bu artışın çok yüksek ve makul olmadığını düşünüyorum.
Ben, mevcutta ödediğim ücrete daha yakın, makul bir teklif sunulmasını ve gereksiz yere bu kadar yüksek bir artışa maruz bırakılmamayı talep ediyorum. Tarife yenileme sürecimde mağduriyetimin giderilmesini ve önceki faturama yakın bir ücretle devam edebilmek için tarafıma uygun bir teklif verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Tekrar ararsanız sevinirim.
