Seyrantepe Hamidiye Etfal Hastanesi Çağrı Merkezinde Randevu Bilgisi İçin Bağlantı Sorunu

Seyrantepe Hamidiye Etfal Hastanesi çağrı merkezine bugün pet çekimi için randevu alma konusunda bilgi almak amacıyla defalarca ulaşmaya çalıştım. Gün içinde toplam 5 kez aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım.

Her aramamda ya telefon kendiliğinden kapanıyor ya da sistem beni tekrar en başa atıyor. Hiçbir uyarı ya da sesli yönlendirme olmadan bu durumun yaşanması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.

Pet çekimi randevusu ile ilgili bilgi alabileceğim, gerektiğinde ulaşabileceğim bir yetkiliye bağlanmak ve çağrı merkezi sisteminin bu şekilde kesintiye uğramadan çalışmasını sağlayacak kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.