to read complaints and reviews, or file yours.
QNB Sigorta müşterilerinin son 3 ay içinde ilettiği şikayetlerde en sık tazminat reddi öne çıkıyor; sağlık masraflarının 'geçmiş teşhis' gerekçesiyle karşılanmadığı belirtiliyor. Şikayetlerin %15'inde iptal taleplerinin banka ve sigorta şirketi arasında yönlendirilerek işleme alınmadığı bildiriliyor. Buna karşın marka 36/100 memnuniyet oranına ulaşıyor ve şikayetlerin %93'üne ortalama 19 saatte dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%83) izleniyor.
24.10.2026 tarihinde Enpara üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında, bilgim ve onayım dışında ...hayat sigortası primi tahsil edildi ve krediye bağlı olarak hesabımdan 14.248,62 TL tutarında kesinti yapıldı. Bu işlem sonucunda kredinin hesabıma yatan net tutarı 235.752,38 TL o
QNB Finansbank üzerinden online olarak satın aldığım aile boyu 1913635 numaralı QNB tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem...in başlangıç tarihi 13.03.2026’dır. Bu poliçe kapsamında, poliçe başlangıcından yaklaşık üç ay sonra ortaya çıkan bir rahatsızlığım için yapılan küçük cerrahi operasyon talebime ha
QNB Sigorta’dan işsizlik teminatlı kredi sigortam kapsamında hak ettiğim tazminat ödemesinin zamanında yapılmaması neden...iyle şikayetçiyim. Poliçe numaram 5623**63, adım Gülistan K*********’dir. 23.10.2026 tarihi hak ediş tarihi olmasına rağmen, tazminat tutarı o gün hesabıma yatırılmadı. Konu ile i
QNB Sigorta işsizlik sigortası teminatımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 18 Eylül’de işsiz kaldım ve... benden istenilen belgeleri 5 Ekim’de mail ile gönderdim. Daha sonra aradığımda mailiniz ulaşmadı denildi, bunun üzerine 14 Ekim’de tüm belgeleri tekrar gönderdim. 18 Ekim itibarıy
Eşimin maaşı QNB Finansbank’a yattığı için QNB Sigorta çalışanları iş yerine gelerek kendisine hayat sigortası sattılar.... Satış sırasında “ayağınıza çivi dahi batsa, hastanede yattığınız her gün için 14 bin tl ödeme alacaksınız” şeklinde sözlü ifade kullanarak güven oluşturdular ve bu sözlere dayanar
QNB üzerinden yaptırılmış olan İşsizlik Teminatlı Kredi Hayat Sigortası poliçemin iptalini talep ediyorum ancak iptal iş...lemim bir türlü gerçekleştirilmedi. Poliçe bilgilerim ekte sunduğum belgede yer almaktadır. Sigortanın iptali için [email protected] adresine “Sigorta iptal” konulu bir e-pos
QNB Sigorta’nın Akıllı Hayat Sigortası ürünüyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kendi isteğimle ve ek bir destek,... katkı veya promosyon olmaksızın tamamen kendi paramla toplam 4.800 dolar yatırım yaptım. Poliçeyi banka şube müdürünün ricası ile yaptırmıştım, ancak kesinti oranları hakkında net
QNB Sigorta’da bulunan 5502**67 ve 5783**38 numaralı İşsizlik Teminatlı Kredi Grup Hayat Sigortası poliçelerim kapsamınd...a işsizlik teminatı için 10 Ekim tarihinde hasar ve tazminat başvurusunda bulundum. Başvurudan sonra benden istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde hazırlayıp ilettim. Tüm evraklar
QNB Sigorta adına aradığını söyleyen bir numaradan yaklaşık eylül ayından bu yana düzenli olarak aranıyorum. Numara 0216... 909 88 57 ve bu numara beni haftada 1 ya da 2 kez arıyor. Arayan kişi adımı ve soyadımı biliyordu, ardından baba adımı sorduğu anda görüşmeyi sonlandırdım. Bu durum beni hem güve
"Teşekkürler QNB sigorta"
QNB Sigorta nezdinde QNB Bankası’ndaki işsizlik teminatlı sigortalı kredim ...için açılan 2319669 numaralı dosyamla ilgili yaşadığım süreci paylaşmak ist
QNB Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında, VM Medical Park Maltepe Hastanesi Kardiyoloji bölümü üzerinden 06.10....2026 tarihinde 1269964 numaralı provizyon talebim oluşturuldu. Aynı gün saat 10:58:10’da tarafıma, işlemin alındığı ve “en kısa sürede sonuçlandırılacağı” yönünde bilgilendirme ma
QNB üzerinden 7 Temmuz 2026 tarihinde yaklaşık 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında bana haya...t sigortasının zorunlu olduğu söylendiği için QNB Sigorta üzerinden işsizlik teminatlı kredi grup hayat sigortası yapıldı. Yaklaşık 10 gün kadar önce QNB Sigorta’ya hayat sigortam
QNB üzerinden kullandığım kredi sırasında QNB Sigorta tamamlayıcı sağlık si...gortasını adeta bir zorunluluk gibi koşarak, krediyi verebilmek için bu pol
QNB Finansbank üzerinden online olarak satın aldığım aile boyu 1913635 numaralı QNB tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem...in başlangıç tarihi 13.03.2026’dır. Bu poliçe kapsamında, poliçe başlangıcından yaklaşık üç ay sonra ortaya çıkan eşimin bir rahatsızlığı için yapılan küçük cerrahi operasyon taleb
QNB Sigorta’dan, Enpara (QNB Finansbank) üzerindeki kredime bağlı olarak yaptırdığım işsizlik sigortası kapsamında yakla...şık iki aydır hak ettiğim işsizlik ödemesini alamıyorum. 3 Ağustos’tan beri işsizim ve gerekli tüm evrakları istenildiği şekilde defalarca göndermeme rağmen, evraklarımın kendileri
0216 909 88 57 numaralı hattan iki gündür sık sık aranıyorum. Arayan kişile...r QNB Sigorta’dan aradıklarını söylüyorlar ve sigorta ile ilgili konuşmak i
QNB Sigorta’nın sağlık sigortamda, yıllar önce sisteme girilmiş bir teşhis nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. ...Seneler önce girilen bu eski teşhis yüzünden, ımc ve Sistem Hastanesi başta olmak üzere gittiğim muayenelerde sürekli olarak ücret ödemek zorunda kalıyorum. Son olarak bugün 2.400
"İadeyi sağladığınız için teşekkürler"
"Teşekkürler"
QNB nezdinde bulunan 5 adet işsizlik teminatlı kredim için 28.09.2026 tarih...inde çağrı merkezi ve mail kanalı üzerinden işsizlik teminatı kapsamında ba
QNB Finansbank kredi kartıma bağlı QNB Troy kartım üzerinden 30 Eylül tarihinde QNB mobil uygulaması aracılığıyla faizsi...z nakit avans kullanmak istedim. İşlem sırasında QNB Sigorta tarafından “Anında Kredi Taksitli Nakit Hayat Sigortası” adı altında, 30.09.2026 başlangıç tarihli ve toplam 233,32 TL
QNB bünyesindeki tehlikeli hastalık teminatlı kredi hayat sigortamı iptal ettirmek istiyorum ancak bu konuda mağdur edil...iyorum. 12.10.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden poliçemi gördükten sonra iptal işlemini gerçekleştirmek istedim. Mobil bankacılıkta bu işlem için yönlendirme alamayınca ban
QNB Sigorta üzerinden QNB bankasındaki kredime bağlı kredi işsizlik sigortam bulunuyor. İşsiz kaldıktan sonra poliçede i...stenen tüm evrakları eksiksiz şekilde e-posta ile gönderdim. İlk e-posta gönderim tarihimden bu yana tam 1 ay geçti, sistemde dosyam sürekli “değerlendirmede” görünüyor ve hâlâ her
08.10.2026 tarihinde QNB Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortam (TSS) kapsamında Bursa Medical Park Hastanesi’ne yatışım ge...rçekleşti. Taburcu olmam gereken gün, QNB Sigorta’nın provizyon onayını henüz sonuçlandırmadığı, bu nedenle ödemeyi önce cebimden yapmam gerektiği ve provizyon değerlendirmesi için
"Sorunum çözüldü."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
QNB Sigorta, bireysel ve kurumsal müşterilere yönelik sağlık, hayat, ferdi kaza ve bireysel emeklilik alanlarında hizmet veren bir sigorta ve emeklilik şirketidir. QNB bünyesinde faaliyet gösteren kurum, sigortacılık ürünlerinin yanı sıra online işlemler ve dijital asistans destekleri sunar.
QNB Sigorta ile ilgili poliçe, tazminat veya hizmet deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinde paylaşabilirsiniz.
